Заказала 30 трусов на 112 долл, почему то отменили из за превышения лимита в 200 долл. Второе письмо было таким:
Your order was cancelled for one of the following reasons below. If your order was cancelled and it was not for one of these reasons, please contact orderservice@abercrombie.com before placing a new order.
• We were unable to verify the credit card information provided in the order
• The shipping address in your order is associated with a freight forwarding company
• Your order breached our brand protection resale policy, to view our policy click here
• Your order contained clearance items and was shipping outside of the United States or Canada
• Your order contained merchandise on backorder for which we did not receive consent
If you used a bank transfer as payment, a refund will be issued. For all other payment types, you were not charged for your order.
У кого такое было и что это может значить?
Раздел: Магазины с доставкой в РФ
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Если что - заказывала в МО, в Мск почему-то часто отменяют у меня :( 03.12.2013 12:19:36, Vassyusha
на московский адрес вроде только на 100 дол можно заказать... а в область на 150... ну, раньше так было...
03.12.2013 11:01:06, Машулик
Вы смотрели через прокси? 03.12.2013 10:56:01, murzzzzzilka
Due to our shipping agreement with FedEx, we cannot ship your package to the shipping address listed in your order. Packages with merchandise totals exceeding $200 USD shipping to Russia cannot be delivered, and will be cancelled. Please note that this also means you cannot place multiple orders in the same day if the total merchandise amount between all same-day orders exceeds the $200 USD threshold. You are welcome to place a new order at gillyhicks.com that does not exceed $200 USD. 03.12.2013 13:45:21, Marega
скорее всего они посмотрели на сумму заказа БЕЗ скидки. Она там фигурирует и как раз лимит превышает. я заказала 29-го, пока не отгрузили. но вроде на сайте стоит , что планируется отгрузка 4-го
03.12.2013 12:39:44, ТаЗайка
У меня, к слову, как-то на 201 отменили. Больше так не рискую. 03.12.2013 12:34:04, murzzzzzilka
А вам одно письмо пришло ? мне с аберкомби сервиса пришло письмо как раз с объяснением причины 03.12.2013 09:38:26, МамаДД
я то им написала , что никакаих лимитов я не превысли , они мне ответили , что да , это их ошибка
и текст , видать утро вообще не могу понять как это проделать физически...в сбер еще утром вчера написала попросила блок снять
It looks like your recent order has been incorrectly cancelled and we would like to ask you to replace your order at www.gillyhicks.com with upgraded shipping on us. When you finish placing your order, please respond to this email with your new order number. This way we can credit your account for the full shipping costs.
Your credit card has not been charged for the cancelled order, and any authorization holds will drop off your account in three to five business days.
We apologize for the frustration this has caused you and we look forward to hearing from you soon. 03.12.2013 09:55:37, МамаДД
Читайте также
Как эффективно отбелить тюль и продлить его жизнь
Надоел пожелтевший тюль? Хотите вернуть ему сияющую белизну, но не знаете, с чего начать? В нашей новой статье вы найдете полный гид по отбеливанию тюля в домашних условиях! От проверенных народных методов (зеленка, соль, перекись) до современных кислородных отбеливателей
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
