Посылка 10й (!) день находится в состоянии экспорт в интернешионал хабе в GB. У кого такое было??? Я не понимаю - что с ней? Посредник говорит, все в рамках, ждемс, а мне переживательно.
На горячей линии емс также отвечают, что на территорию рф не попала - это я в свете последних событий с таможней...
Раздел: Доставка
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
было и дольше. Между экспортом и импортом "удобная" яма, за которую не отвечает никто. ИМХО, посылки просто не регистрируют, чтобы за сроки доставки не отвечать. ЕМС этим часто грешит...
13.06.2011 23:16:35, ЛюбимицаКлаппа
Посредник наконец сегодня ответил - мол, в очереди на таможню. Трясусь теперь!
13.06.2011 23:33:29, Celesta
да-да-да, с горячей линией лучше не связываться.... лучше позвонить в любой отдела, который занимается какой-то конкретной проблемой. да, вы не совсем "по адресу". но зато шанс получить вразумительный ответ очень велик! ))) пользуюсь при надобности отделом для уточнений/изменений адреса доставки )))
14.06.2011 16:09:05, Гжелка
E-mail: address@emspost.ru — уточнение адресных данных получателя, переадресация внутрироссийских отправлений EMS, указание о возврате.
Тел.: (495) 988-68-58, доб.: 6050. Факс: (495) 627-55-60
Время работы: пн.- чт. 9.00 — 18.00, пят. 9.00 – 16.45
обычно там отвечает девушка Елена и посылки быстрее шевелиться начинают...))) 15.06.2011 16:13:57, Гжелка
ну что за очередь то у нас там такая??? или просто таможни разные? есть мнение. что очередь существует. есть - что это придумки и отмазки ЕМС. по своему опыту - или в экспорте долго, но срок появления посылки реальный, совпадает с днем импорта, или пару дней на сортировке, а таможня максимум 10 часов и вышла. а дальше уже сортировать могут долго (после 9 мая моя посылка висела на конечной стадии сортировки неделю, пока не позвонила в ЕМС, тогда в тот же день ее передали в место вручения и утром принесли наконец))))
14.06.2011 12:19:17, Гжелка
ИМХО, нет очереди на таможню, есть ЕМС, которое работает кое как и свои косяки валит на всех, кто рядом оказывается.
Мне про очередь на таможню на горячей линии врали много раз. На самом деле оказывалось, что таможня ни при чем. Просто ЕМСные деушки с горячей линии обучены выдавать 150 левых отмазок в минуту : ( И больше от них никакого толку. 14.06.2011 13:06:05, ЛюбимицаКлаппа
Мне про очередь на таможню на горячей линии врали много раз. На самом деле оказывалось, что таможня ни при чем. Просто ЕМСные деушки с горячей линии обучены выдавать 150 левых отмазок в минуту : ( И больше от них никакого толку. 14.06.2011 13:06:05, ЛюбимицаКлаппа
Тел.: (495) 988-68-58, доб.: 6050. Факс: (495) 627-55-60
Время работы: пн.- чт. 9.00 — 18.00, пят. 9.00 – 16.45
обычно там отвечает девушка Елена и посылки быстрее шевелиться начинают...))) 15.06.2011 16:13:57, Гжелка
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?
