Раздел: Магазины с доставкой в РФ

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Просто песня

кто-нибудь сталкивался с неотгрузкой и возвратом денег из Лэндсенда?

На заказе статус до сих пор "отгружено". В чате мне сказали, что возникли проблемы и заказ не отправили. Потом на почту пришло письмо:
September 17, 2013

YOUR RETURN HAS BEEN PROCESSED
We received your return and credited your charge card $***.
Your return order reference number is 6***.

На карту ничего не приходило. Мне им писать в чате или куда? и что спрашивать? - Где деньги, Зин? :))
20.09.2013 13:12:04,

14 комментариев

От кого: Настройки

Вы не авторизованы.

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:
получать ответы на E-mail
показывать ссылки на изображения в виде картинок
Tiramisu
пару дней надо чтобы по карте прошел возврат. 20.09.2013 15:46:44, Tiramisu
Подскажите, они причину возврата не написали? Я просто сейчас хочу заказать пальто с пуговицами, но прочитала, что именно с пуговицами товары они в Россию не отправляют. Бред какой-то. Сижу и думаю, мой тоже так завернут и нужно сразу попросить посредника выкупить или рискнуть. 20.09.2013 14:38:07, Brungildochka
Просто песня
В теме все, что они написали :( никаких причин не указано :( заказывала у них в августе пальто с пуговицами для соконфянки - пришло прекрасно :) 20.09.2013 14:39:41, Просто песня
Занозка
В августе у них перевозчик был вменяемый, а сейчас Бордерфри. Лимит 200 евро превысили, или в Подмосковье заказали? Если ни то, ни другое - то значит действительно какая-то вещь в заказе, которая не подлежит отправке. 20.09.2013 15:13:49, Занозка
а чем они вам высылали? Я читала, что условия вот совсем недавно, буквально на днях изменились. Шлют DHLем теперь. Ну и лимиты соответственно нужно учитывать. Некоторые товары для россии недоступны теперь. Например вот [ссылка-1] просто как пример. 20.09.2013 15:00:04, Brungildochka
Просто песня
всегда заказываю обычной почтой, самую дешевую доставку. в этот раз заказ был чуть больше 100 долл.. 21.09.2013 08:09:30, Просто песня
а почему это не шлют? как узнать, что можно заказывать, а что нет? 21.09.2013 01:13:17, Irmel
как сказала служба поддержки по чату мне про это платье - там buttons. Я не поняла, то ли кнопки, то ли пуговицы. Но пальто удалось-таки отправить. Сейчас заказ обрабатывают. Держу пальцы крестиком )) 21.09.2013 13:59:37, Brungildochka
упс, а что не так с пуговицами? я не в курсе. жду их следующую распродажу для заказа, и там есть пуговицы в том числе.
удачи Вам, чтобы все пуговицы доехали до Вас)
21.09.2013 17:15:37, Irmel
я там выше дала ссылку на платье, которое шипить не дают. И еще пару кофт не дали из распродажи. Пальто дали. Но пока не подтвердили, что собрали и отправили. Надеюсь, доедет с пуговицами О)). Спасибо. 21.09.2013 17:23:29, Brungildochka
Гжелка
по вопросу денег - это к вашему банку. они то если написали - то значит и отправили их. обычно приходят на следующий день в наши банки возвраты, а вот когда уже их НАШ банк зачислит на карту - это вопрос... обычно в 3 дня после оформления возврата укладывались, но могут в течение недели. 20.09.2013 13:17:28, Гжелка
Просто песня
ну т.е. я правильно поняла письмо - деньги они вернули?
в банк зайду сегодня
20.09.2013 13:33:51, Просто песня
Гжелка
да, оформили возврат и отправили вам эту сумму на эту карту. остальное - смотрите баланс карты, должны появиться в ближайшие дни уже, если 17го отправили возврат. 20.09.2013 14:30:44, Гжелка
Просто песня
Спасибо! А то я им бойкот объявила - полная корзина заказов, но не оплачиваю, пока деньги не вернут :)))) 20.09.2013 14:40:22, Просто песня

Читайте также
Как эффективно отбелить тюль и продлить его жизнь
Надоел пожелтевший тюль? Хотите вернуть ему сияющую белизну, но не знаете, с чего начать? В нашей новой статье вы найдете полный гид по отбеливанию тюля в домашних условиях! От проверенных народных методов (зеленка, соль, перекись) до современных кислородных отбеливателей
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.

Материалы сайта носят информационный характер и предназначены для образовательных целей. Мнение редакции может не совпадать с мнениями авторов. Перепечатка материалов сайта запрещена. Права авторов и издателя защищены.



Рейтинг@Mail.ru
7я.ру - информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.
18+

Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!