Что это было?

Вот думала я-все волонтерят, людям помогают и тд. Но -нет. Наткнулась на мерзкого водителя такси.
Была в ФСС, кто не знает, фонд социального страхования, для мамы. Там общий зал, как в банке, соседей видно. У соседнего окошка сидел очень пожилой дедушка.
Уехать на общественном транспорте было нереально. Я сильно на работу торопилась, вызвала такси. В принципе, нам было с дедушкой в одну сторону.
Приехало такси, остановилось метрах в пяти от остановки, где мы с дедушкой были.
Я спрашиваю водителя, поедете через Галле? Он мне, поеду, как маршрут приложится. Типа садитесь или я уеду. Я ему про дедушку объясняю, что давайте подведём по пути. Он нет, садитесь или я поехал, если добрая, вызывайте отдельное такси для дедушки.
Короче, мне пришлось сесть, я уже опаздывала, но мерзко было очень. И не помогла, и с водителем разругалась и вообще, разочарование.
Пишу выговориться. Это просто такой мерзотный водитель, или он прав?
В итоге, мы поехали так, как я думала, спокойно могли вывезти дедушку на остановку, где много транспорта.