Извините за линеечки :))) никак не разберусь, как же в новой версии их удалить :)))
Раздел: Банковские вклады, карты
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Банкомат ошибся
В понедельник сняла в банкомате 10 тысяч рублей. Взяла чек и машинально положила в кошелек. Сегодня хотела выкинуть и обратила внимание на то, что в нем сумма транзакции равна 20 тысячам и остаток соответвенно за минусом 20 тысяч. Обратилась в банк, написала заявление. Как вы считаете, можно рассчитывать на разрешение вопроса или похоронить 10 тысяч?
Извините за линеечки :))) никак не разберусь, как же в новой версии их удалить :)))
22.01.2009 15:57:51, ПЛенка
Извините за линеечки :))) никак не разберусь, как же в новой версии их удалить :)))
27 комментариев
03.02.2009 13:16:31, Мамантенок
В прошлом году было у меня, что банокмат недодал 20 тыс. Чек выбросила, не обартила внимание сначала. Потом спохватилась, напислал заявление в банк. примерно в течении недели вернули назад на карту. Объяснили, что когда в банкомате будут снимать кассу, все станет очевидно.
23.01.2009 19:53:05, Микробус
Не стоит сильно переживать. Такая ситуация в банках далеко не редкость. К нам в отдел с такими заявлениями почти каждый день клиенты приходили. Вам нужно написать заявление и приложить чек (хотя были и случаи, когда чек клиент выбрасывал), потом нужно будет дождаться инкассации банкомата, внутри банкомата есть контрольная лента, на которой отпечатаны все операции, вплоть до времени, номера катрочки, ну и сумма конечно. итог по ленте сверяется с фактом остатка наличных в банкомате. в большинстве случаев банкомат, если не выдал вам всю сумму, не выдаст её следующему клиенту. далее выявляется излишек, ну и проводится коррекция остатов. был случай, когда банкомат вместо сторублевых выдавал клиентам тысячные, причем считал их сторублевыми. ну так мы нашли всех, кто получил эти суммы и вернли все обратно. так что не должны ваши денюжки никуда деваться :)))
23.01.2009 11:17:20, Lelik-Olik
а вообще есть банкоматы, которые выдают по 20 я видела по 10 и по 15 макс.суммы. ИМХО, следуя этому, 20 быть не может. и в чеке такого быть не может. то есть, должны вернуть. а уж как будет - кто знает
22.01.2009 22:44:21, Циферька
Стандартный банкомат должен выдавать за 1 раз 40 листов - не важно какого достоинства, кроме 5000 купюр, т.е. максимум для снятия 40 000 руб купюрами по 1000 руб.
23.01.2009 09:19:43, MeDyZa
Разные банкоматы имеют разные ограниченмя по сумме выдачи. Там как раз была опция 10 и 20
23.01.2009 08:26:22, ПЛенка
интересно , а как же я 35000 перед новым годом сняла?Банкомат и не пискнул, отдал без вопросов.А вот вернут ли , да это вопрос.
22.01.2009 23:59:47, рица
Об этом везде написано, что если вы не возьмете деньги (и кто-то другой не возьмет их за вас), то банкомат через какое-то время заберет их обратно и аннулирует транзакцию. А вот в случае с разбирательствами, мне кажется, все гораздо сложнее. Ведь я должна доказать, что вводила я другую сумму и банкомат выдал мне именно введенную сумму, а напечатал на чеке и списал сумму в два раза больше.
22.01.2009 17:45:27, ПЛенка
а чем вы это можете доказать? вобщем-то ничем. если у них были лишние деньги - то вернут. наверное :)
муж моей коллеги в деньгоотбирательный банкомат засунул пачку денег и тот деньги слопал и сломался :) тоже все закончилось хорошо :) 22.01.2009 17:50:25, Анитка
Я с сентября бодаюсь:-( снимала в банкомате другого банка, написала заявление, ждать 2 месяца, потому как главный офис в Тюмени. Эти гады потеряли мое заявление вместе с чеками:-( написала новое, обещали вернуть
22.01.2009 17:12:15, GalaNTka
У нас тоже главный офис в Москве, но заявление приняли и обещали выяснить в ближайшее время. Мне просто интересно, теоретически, это возможно. А практически как часто бывает положительный исход?
22.01.2009 17:41:07, ПЛенка
Возможно, звонила в ГПБ, чей банкомат не дал денег, сказали, что как только претензия из нашего банка прийдет, они вернут вместе с процентами за снятие. Во завтра по дороге загляну, меня уже без очереди везде принимают:-)
22.01.2009 18:04:00, GalaNTka
Должны разобраться. Я пополняла счет через банкомат, он скушал 1000 долл, а чека о пополнении счета не дал, и вообще завис на середине операции. Написала заявление, разобрались, деньги на счет зачислили. В банкомате же все деньги посчитаны.
22.01.2009 16:47:40, =Алина=
я просила 10, дал 7.
после снятия отатка в банкомате "лишних" не нашлось - згачит дал все ( вывод банка был)
а что еще кому то он дал лишние 3 - эт фантастика сынок! 22.01.2009 16:34:50, Irkok
Правильно что написали заявление. Если все как вы описали в банкомате останется излишек 10000 р, если банк приличный деньги вернут без звука
22.01.2009 16:07:42, мимо шла
Если же вы случайно выбрали опцию 20 тыс (из предлагаемых), забрали только 10 тыс, то все... 22.01.2009 16:01:03, Апельсиновая девушка
Точно набирала 10, если только случайно не ошиблась...
А то, что поздно обратилась, и, возможно, уже была инкассация банкомата, это ничего? 22.01.2009 16:02:30, ПЛенка
А то, что поздно обратилась, и, возможно, уже была инкассация банкомата, это ничего? 22.01.2009 16:02:30, ПЛенка
А если они таки обнаружились, банк не ищет, откуда они взялись? То есть если не обратиться, то и не вернут?
22.01.2009 17:43:11, ПЛенка
Читайте также
Ролики в 30, 40 и даже 50+: как не упасть лицом в асфальт (и получить удовольствие!)
Лето - время, когда можно с удовольствием пробовать новое, например, – катание на роликах. Промчаться с ветерком по набережной, добавить спорта в свою жизнь, ускорить и продлить прогулки - столько возможностей!
Скрытые родовые травмы: чем они опасны и как вовремя их распознать
На какие "красные флаги" важно обращать внимание
