Кто-нибудь знает эту фишку?
Мне пришло письмо из банка, в котором у меня когда-то была зарплатная карточка, что я им денег должна.
Грозятся в суд подать.
Речь об "Альфа-банке". Мне не очень понятно. Карточка давно закончилась, года три, как минимум, я даже не помню, где она у меня. Скорее всего сломала и выкинула, я человек аккуратный. Зарплату дают уже даже не через второй, а через третий по счету банк. В тот момент, когда этот сворачивался и закрывал почти все офисы по Москве, счета переводили в "Альфа экспресс" автоматически, помнится я писала заявление на этот счет, а потом перешли вообще на другой банк.
Я им и вправду что-то могу быть должна?
И как доказать, что нет?
Дозвониться по телефонам, которые они для связи оставили, не представляется возможным :(
Раздел: Банковские вклады, карты
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Советую обратиться на этот форум, там специальный отдел банка отслеживает все претензии и отвечает оперативнее!
В вашем случае вина конечно Ваша. Заявление на открытие счета и присоединение к договору своей конторы с банком подписывали вы сами, пока лично Вы счет не придете закрывать, они могут за обслуживание начислять деньги, бухгалтерия за вас это сделать не имела права.
Но в Вашу пользу один момент - там все уже реорганизовали и АБ-экспресса уже нет. да и сроки давности... 11.07.2007 21:44:03, tanich
2. Надо дозваниваться в банк если ваша бухгалтерия не в состоянии что-то сделать.
3. Нужно поднимать все договоры.
4. Прислали ли они вам "разблюдовку" за что у вас долг? Как он сформировался? У вас должна быть бумажка вроде той что присылает МГТС с распечаткой звонков. Так вот такую же бумажку должен прислать банк.
5. Вы сверяете эту разблюдовку с условиями договора и только потом уже впадаете в панику. 09.07.2007 18:58:40, Кармина
А как могут образоваться задолженности по дебетовой карте (зарплатная обычно дебетовая)? За обслуживание - за это обычно работодатель платит в момент открытия.
09.07.2007 16:54:03, Нили
Еще как могут - особенно если валюта карты и валюта, которой расплачивались отличаются. Они ведь проводят деньги не сразу. У меня за траты в конце декабря по дебетовой карте провели деньги 19!!! января соответственно по совершенно другому курсу и это в хорошем банке! Так должок образовался, а с января у меня была в ходу рублевая карта и я ту долларовую и не трогала. ПОКА случайно не зашла в банк по другому вопросу - а они мне - у Вас должок! А если бы я ей года два не пользовалась? Сумма бы набежала-а-а...
01.08.2007 18:06:56, Tusik
а срок исковой давности 3 года на карточки тоже распространяется? надо знать срок окончания действия карточки, от него 3 года отсчитать, если больше 3 лет пошли они на фиг.
09.07.2007 16:22:36, BEKKI
одной моей знакомой на то что у нее долг 0,6 у.е насчитал 17 у.е.!
09.07.2007 16:14:31, Мария....
У нас была анологичная ситуация, но у нас этот вопрос разрулила бухгалтерия.
09.07.2007 16:01:43, Mengo
Так и у меня нет заявления на закрытия этого счета. Я даже не помню было ли оно в тот момент, когда переводили в "Альфа экспресс". Меня могли и не переводить, я в декрете была на тот момент.
Зато вот договор с банком у меня нашелся. Не знаю, найдут ли свою копию в банке. Но почему нет то?
И все там прописано. В том числе 45 процентов годовых по овердрайф. Причем, следить по договору за счетом должен клиент. Они предупреждать не обязаны. Похоже, я реально влипла :(. 09.07.2007 16:49:14, Красно Солнышко
Если работаешь в той же организации я бы попробывала решить проблему через бухгалтерию или фин. отдел. Я думаю, что проблема не только у тебя, но и других сотрудников. Там суть в том, что Альфа-банке полный бардак документальный, все заявления на закрытие счетов давно потеряны. И они свои проблемы решают за счет других.
09.07.2007 16:22:06, Mengo
Зато вот договор с банком у меня нашелся. Не знаю, найдут ли свою копию в банке. Но почему нет то?
И все там прописано. В том числе 45 процентов годовых по овердрайф. Причем, следить по договору за счетом должен клиент. Они предупреждать не обязаны. Похоже, я реально влипла :(. 09.07.2007 16:49:14, Красно Солнышко
А с какой стати то? Это же не кредитная карточка была! 09.07.2007 16:02:15, Красно Солнышко
а за что долг-то? подробно описано? можно позвонить и узнать чего это они всего два года спустя вдруг заинтересовались? :-))
есть ли у них доки доказующие вашу задолженность, тем более, что это дебетовка... 09.07.2007 16:18:28, Ветер Перемен
есть ли у них доки доказующие вашу задолженность, тем более, что это дебетовка... 09.07.2007 16:18:28, Ветер Перемен
обслуживают не карточку, а карт-счет. то, что карточки физически не существует (или у нее закончился срок действия), не означает, что закрыт карт-счет.
09.07.2007 16:27:35, мышка на сервере
тем более если вопрос с закрытием зарплатных карт решала работа(бухгалтерия/фин. отдел), то у них должны быть документы подтверждающие, что зарплатные счета в Альфе банке закрыты и им проще разрулить данную ситуацию.
09.07.2007 16:25:55, Mengo
Я в декрете была на тот момент. 09.07.2007 16:51:41, Красно Солнышко
И еще надо внимательно платить по остаткам кредитов - если даже рубль не доплатите, то штрафы набегают за год не шуточные.
Надо всегда требовать выписку со счета, подтверждающий остаток. 09.07.2007 16:20:41, BUGi®@
Читайте также
Готовим кулич к Пасхе: творожный и морковный
2 рецепта куличей от популярного фудблогера
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
