Девочки, кто сталкивался, подскажите, что делать. Маме звонят на телефон якобы из коллекторской службы и наговаривают, что он задолжала какому-то банку 50 тр. Причем, звонят не лично, а включают робот. Мама в панике, никакому банку она не должна, официальных бумаг тоже не было.. Подскажите, с этим можно бороться?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Ситуация
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
а еще можно записать этот звонок на видео, и написать в полицию заявление о шантаже, а они уже сами разберутся в чем там дело - должна или нет. Фактически, это шантаж (даже в случае, если человек реально должен). Мы, когда номер сменили, нам 1.5 месяца названивали каждый день, и доводы наши на них никак не действовали, пока не сказали, что пойдем в полицию с заявлением на них и видеозаписью их шантажа. Тогда только поверили, что ошиблись с адресатом. Знакомые сделали так: перезвонили в это агентство, и спросили, какому банку "должны", и на форуме банки24 написали открытый вопрос: а по какому праву банк "Обналичь тут" нас шантажирует. Это профильный форум банков, и они там оперативно разрешают ситуации (плюс, репутация). Банк сразу подсуетился, и проблема разрешилась.
04.11.2013 16:43:34, paradiz
Жаловаться нужно не на шантаж, а на вымогательство - 163 статья УК. И не устно по телефону, а письменно - ценным письмом с уведомлением о вручении на юр.алрес коллекторского агентства. С требованием предоставить копии документов, подтверждающих долг и обещанием обратиться в прокуратуру и полицию с заявлением о вымогательстве.
05.11.2013 22:01:06, Polett
Выясните от какого банка звонят, и идите туда разбираться, возможно кто-то указал Ваш телефон, вместо своего.
04.11.2013 14:52:31, Jess (в системе Tanka99)
Коллекторы от банков не звонят, они выкупают долги у банков и человек уже должен коллекторскому агентству, а не банку.
05.11.2013 21:52:13, Polett
Читайте также
Что приготовить на Новый год: салаты от шефа Константина Ивлева
Любимые новогодние салаты можно подать по-новому — легко, эффектно и со вкусом ресторана. Шеф-повар Константин Ивлев предлагает современные версии "Селёдки под шубой", "Мимозы" и "Оливье": с кремовыми текстурами, хрустящими акцентами и праздничной подачей. Эти рецепты подойдут для новогоднего стола, если хочется удивить гостей, не отказываясь от классики.
