Главная > Конференции > Финансы

Конференция "Финансы""Финансы"

Раздел: Банковские вклады, карты

В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Правила участия в конференциях

[пусто]

27.02.2012 23:08:11

11 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Обратиться в отделение Сбера, но в тот филиал, где выдана социальная карта. Пусть смотрят, откуда взялась другая карта. Не может посмотреть оператор, пусть смотрит зам или заведующая. Но вопрос вы сможете решить одним днем. По программе будет видно, когда выпущена эта карта. А дальше по ситуации. Возможно, что ошибочно привязали номер вашей мамы к карте другого человека. 29.02.2012 09:32:46, Ника777

У меня круче))) Не имею сберовской карты вообще, а уведомления приходят.
Бодаюсь с техподдержкой уже несколько дней.
Если вдруг найдете "таблетку", напишите мне, плз
Я, со своей стороны, тоже обещаю поступить аналогично. 28.02.2012 21:17:39, Mamusja

мне написали что услуга моб.банк заблокирована - а она работает) 28.02.2012 09:08:02, Австралийская Ехидна

Жалобу - в книгу жалоб, они их оперативно прорабатывают, и должны ответить в письменном виде, в противном случае никто на себя ответственность не возьмет, будут футболить - бякая структура 28.02.2012 06:49:31, Любляна (Волна)

не выход, отпишутся и все, ибо услугу могли подключить где угодно по Москве, а книга жалоб может быть в офисе, который вооще не причем, зачем так кровожадничать... есть сайт, на котором тоже можно написать и получить ответ, так что если не через сайт это можно просто заявление написать дома и принести под расписку, что б сотрудники переслали... это косяк неизвестночей 28.02.2012 08:26:44, Мастерица* (в системе marisha0776)

затем чтоб они определили чей косяк, и узнали что косяк есть, потому что тот кто могбы ответить не в курсе, а тот кто в курсе, не уполномочен....... 28.02.2012 10:19:51, Любляна (Волна)

мне через службу поддержки по телефону сделали, но на сутки все оповещения отключали 27.02.2012 23:48:52, Ветер апреля

c 24 числа с ними общаемся,они все пишут какие-то заявления,а воз и ныне там...мама нервничает, ночью эти смс идут:( 27.02.2012 23:58:27, yazva_ya

заяву в сбер писать, скорее всего ошиблись сотрудники банка при подключении услуги другому человеку и смс приходят к вам... 27.02.2012 23:11:18, Мастерица* (в системе marisha0776)

Бесполезно, концов не найдут. Так ошибочно моему мужу приходили СМС-ки, через какое то время прекратились 27.02.2012 23:14:55, Lena.@

нее, концы найти можно, надо знать где искать))) ведь у мужа прекратились? значит нашли все-таки))) хотя сейчас сложнее, тк моб. банк и сберонлайн подключают везде. а раньше только по месту ведения счета 27.02.2012 23:17:55, Мастерица* (в системе marisha0776)

Вернуться в конференцию

[пусто]

Загруженные изображения