Первая жена второго мужа (длинно)

Хочу спросить у вас совета, как наладить отношения с первой женой моего нынешнего мужа - в настоящее время все отношения сводятся к агрессивной переписке по мейлу.
Они были женаты около двенадцати лет, у них есть общий ребенок (мальчик 10 лет), который и является единственным предметом общения. Точнее, не так - мой муж хочет видеться с сыном, а его жена хочет, чтобы он содержал своего ребенка и ее заодно.
Требование абсолютно справедливое (в части содержания ребенка), но сильно осложняется тем, что мой супруг - научный работник, его оклад - 3000 рублей, и других источников доходов у него нет.
Помимо алиментов (около 900 рублей) бывшей жене возмещалась половина стоимости обучения ребенка в школе, покупалась кое-какая одежда. Последние два месяца зарплата мужа ограничена исключительно окладом.
Я понимаю, что сумма алиментов смешна - содержать ребенка на эти деньги невозможно. Муж не отказывается от того, чтобы оплачивать расходы на школу и покупать одежду или другие необходимые ребенку вещи... Понятно, что эти расходы должны финансироваться из нашего с мужем совместного бюджета, который на 90% состоит из моей зарплаты. Я не имею ничего против (по крайней мере пока у нас нет своих детей); проблема же в том, что мне задерживают выплату зарплаты и денег сейчас просто нет - мы и сами сейчас живем в долг.
Ни мне, ни мужу не хочется объяснять его бывшей жене, как строится наш семейный бюджет. Но она, видимо, считает, что раз ее бывший муж живет в съемной квартире в Москве и на новый год ездил к родственникам новой жены в Петербург, у него есть огромные доходы, которыми он просто не хочет с ней делиться. И поэтому в своих письмах она обвиняет его в том, что он прячется за женской спиной, подличает и специально над ней издевается, не давая денег.
Поскольку бывшая жена с сыном живут не в Москве, а в 100 километрах от нее, мой муж очень редко виделся со своим ребенком (что тоже вменяется ему в вину - "Ты никогда не интересовался своим ребенком"); отпускать ребенка к нам на выходные она тоже отказывается ("Я не знаю, что у вас там происходит в семье"); на приглашения придти посмотреть, как мы живем, тоже отвечает отказом ("Мне не интересно, как вы живете").
Последние два месяца сын мужа живет у родителей его бывшей жены под Казанью, и мой муж вообще лишен возможности видеть своего ребенка. И на фоне этой невозможности обвинения в безразличии к ребенку ранят особенно сильно...
И вот на фоне этого всего вопрос: как сделать существующие отношения минимально неприятными?