Психологическая помощь.

Постараюсь, как можно лаконичнее изложить ситуацию. У одной знакомой моей жены случилась трагедия: её мать, находясь на даче с внуком, была убита на глазах семилетнего мальчика, который чудом успел выбраться из дома, и тем самым избежал участи своей бабушки... Пареньку, пребывающему сейчас в жутком состоянии назначили курс психологической помощи, и всё бы ничего, тем более помощь требуется действительно, судя по всему, скорая. Да вот лично у меня на этот счёт всё-таки возникли сомнения,… Почему-то вспомнился случай, когда мы с женой потеряли ребёнка и тогда жене, находящейся в больнице тоже, видимо, по разнарядке (по другому просто не скажешь!) прикрепили, я бы даже сказал - приклеили, психолога, который не только не помогал, но и просто мешал ей выздоравливать, постоянно теребя душу банальнейшими словами! Только после того, как она несколько раз отправила дежурного эскулапа по всем известным ей адресам, тот, наконец, отстал... Но жена - человек взрослый и сильный, она и тогда контролировала ситуацию, и ей в то сложное время не нужна была никакая помощь, кроме как близких людей, а вот в ситуации с мальчиком всё намного сложнее! Он ведь ребёнок! Да и его мать (отца нет) сейчас явно не в состоянии следить не то чтобы за ходом этой самой психологической помощи, но и толком за своими действиями... Вопрос вот в чём: можно ли как-то определить человеку далёкому от психологии (психиатрии), если можно так сказать, профессиональную состоятельность такого рода специалиста?