Полный офф по мобильной связи

Уважаемые модераторы! Я совершенно не нашла подходящей для темы конференции, поэтому пишу туда, где уже столько лет все родной и привычное...
Если что - не ругайтесь пожалуйста :)

Милые дамы! Может, кто-то уже сталкивался с подобной ситуацией... Сижу злая, как собака, если честно... И совершенно не представляю, ЧТО еще сделать, кроме бессильного убиения ваз и прочих тяжелых вещей об стену.

На мое имя зарегистрирован телефон ребенка. С некоторых пор на него стали приходить СМС с содержанием типа "Зайди по ссылке и скачай..." или "Зайди по ссылке и посмотри..." За каждое СМС снимается по 10 рублей.
Я не хочу, чтобы МТС заодно со своим контент-провайдером грабили ребенка, который ходит с этим телефоном. Меня также не устраивает, что я звоню в техслужбу уже в третий раз за последние несколько дней, и мне каждый раз рассказывают совершенно разную информацию. 8 марта некий молодой человек из техслужбы пообещал вообще сделать заявку срочной и отключить эту "услугу" в течение часа. Но только вчера пришло аж три грабительских сообщения. Сейчас же я минут 20 орала на еще одного корректного и вежливого молодого человека, который корректно и вежливо сообщал, что заявка будет рассматриваться в срок от 7 до 60 (!!!) дней. Уроды, блин. Слов нет.
Я не хочу, чтобы, прикрываясь МТС, непонятно кто слал ссылки на сомнительные сайты моему ребенку!.. Они бы еще прямо предложили порнографию какую-нибудь скачать!!.. И не желаю в течение 60 дней пополнять бесконечно счет этого телефона, чтобы ребенок был постоянно на связи - и тем самым дарить свои деньги непонятно кому. Они, конечно, обещают их "потом" вернуть. Что-то как-то слабо верится. А тратить деньги и покупать новую симку тоже ну совсем не хочется - почему я должна тратить еще какие-то деньги?!.. Уже и в офис каталась ругаться... И техслужбу достала... Бес-тол-ку.
Прям хоть в суд подавай. Прошу обратить особое внимание, что при всем этом у нас стоял ДЕТСКИЙ тариф. Я в шоке, если честно.