Отдала на прошлой неделе оформляться свою Казанскую. Выбрала багет, оплатила, приезжаю в субботу забирать - говорят, что именно такого не было в наличии, предлагают выбрать другой. Работа уже натянута, в общем соглашаюсь. Муж сегодня забрал - я вот так расстроилась, до сих пор не усну никак :( Они 1/3 орнамента (оклад) под багет засунули - а это по 7-8 петитных рядов с каждой! стороны! На такое кол-во у меня минимум неделя ушла. Я понимаю, что впритык наверное не получилось бы, по не столько же :( При этом за орнаментом вышито по 3 ряда с каждой стороны - вот их не жалко спрятать было бы, не трогая оклад.
В общем, переделывать раму скорее всего буду - такая работа не должна расстраивать. На что я могу рассчитывать с такой претензией в багетке?
Раздел: Нужен совет
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
я считаю, что они должны кк минимум переделать, а как максимум еще и подарок за беспокойство подарить в компенсацию.
21.05.2008 16:10:17, ollka
Вот поэтому я им не очень-то доверяю с мерками,всегда ещё сама вымеряю при них.Всегда спорю.Конечно,они делаю так как хочет клиент,"клиент всегда прав!!!".В следующий раз контролируйте процесс обмера и вносите свои коррективы 21.05.2008 09:41:26, abri
попросите поднять бланк заказа, вам же замеры делали во время заказа? У нас пишут сколько сантиметров работы должно быть открыто, ну и потом все остальные размеры. Мне вчера вот выравнивали паспарту, на 1-2 мм скошено было, заметила только я:-)
21.05.2008 05:51:04, GalaNTka
Я думаю, что это брак, который должны переделать бесплатно и ещё извиниться. Предьявляйте претензии без сомнения...
21.05.2008 02:18:12, Mercutio
А вот "доплатить" не нужно. Вы - заказчик и должны получить тот результат, который хотите, а не брать то, что у них есть, не учитывая ваших собственных пожеланий. Поэтому смело несите все назад и пусть переделывают.
PS! Вот честно скажу, я бы врятли вовь стала обращаться в эту багетку, имея такой неприятный опыт. 21.05.2008 09:41:39, Волшебные ручки
Если честно, большинство работ я именно там и оформляла, и претензия была лишь однажды - мне круг в паспарту не того диаметра вырезали, но извинились и все переделали в тот же день, хотя мастерская где-то в другом месте.
21.05.2008 09:46:39, Мотылёк
PS! Вот честно скажу, я бы врятли вовь стала обращаться в эту багетку, имея такой неприятный опыт. 21.05.2008 09:41:39, Волшебные ручки
Читайте также
Как эффективно отбелить тюль и продлить его жизнь
Надоел пожелтевший тюль? Хотите вернуть ему сияющую белизну, но не знаете, с чего начать? В нашей новой статье вы найдете полный гид по отбеливанию тюля в домашних условиях! От проверенных народных методов (зеленка, соль, перекись) до современных кислородных отбеливателей
СДВГ у детей: как проявляется и что делать родителям
Плохая успеваемость, проблемы со сном и поведением могут быть сигналами СДВГ –распространенного психического нарушения. В статье расскажем, как распознать болезнь и помочь ребенку.
