Вопрос конечно интересный. Лет пять у них покупала, проблем не было. Дня через три высылали, тогда и деньги снимали.
В последнее время сервис ухудшидся. Два моих заказа повисли в воздухе. Первый ждала два с половиной месяца! Было впечатление, что они про него просто забыли!!!!! Хотя деньги сняли сразу. Через два с половиной месяца я им возмущенное письмо послала и они быстро разобрались и все выслали.
Я подумала, что может то случайность была и опять сделала заказ. До сих пор его не получила (уже три месяца). За канву деньги сняли сразу, но ее в наличии не оказалось. Пришлось повозмущаться им. Они извинились и вернули часть суммы. А все остальное потерялось на почте. Я им полоторы недели ПРЕДОСТАВЛЯЛА ДОКАЗАТЕЛЬСТВА потери, только тогда они согласились выслать заказ повтроно. Прошло уже две недели, но они пока НИЧЕГО не выслали.
Испортился у них сервис. Что-то там уже не так. Ищу теперь другой магазин для покупок.
Ах, да! Живу на территории Америки. И вот такие проблемы имею. 20.12.2006 01:28:40, Heather

деньки не снимают уже дней 5 . а они должны отписать , что посылку выслали ? 20.12.2006 09:24:04, masyanya

Да, они это делают в обязательном порядке. Если не написали и деньги не сняли, значит заказ еще не сформирован. 20.12.2006 19:38:10, Heather

Мне писали, что выслалию 20.12.2006 13:12:41, Ика

Я там много заказывала. Формировали быстро. Но периодически пытались с карточки списать бОльшую сумму - хорошо, я на карточку кладу ровно столько - на сколько заказала. А из последнего заказа не прислали перминчик, а деньги за него взяли. Моя переписка с ними ни к чему не привела. 19.12.2006 19:31:38, Mash

долго работают :( у меня деньги сняли разу же, а отправка месяца через три только произошла, но опять же из-за того что не оказалось в наличии. а в другой раз собрали где-то все недельки за две, дошло дней за десять. И еще доставка у них темная лошадка - на сайте пишут одно, а позже(после отправки) снимают еще долларов 10-20, как пишут за дополнительный вес, вот это мне больше всего не нравится. 19.12.2006 18:30:08, Ула

:) мне все время присылали максимум через две недели, а тут... обломс... 2 месяца уже прошло почти. Написала я им, ответили что покусилась я на тканьку ручного крашения, а это долго и так далее. Ну и другое что было в заказе тоже не шлют. :( Сказали - мы про вас не забыли, ждите. Деньги пока не сняли. Облом полный, так как хотела елочку к рождеству вышить. Блин! Заказала то в начале ноября. 19.12.2006 18:05:21, WildStitch

Я заказала 8 октября. Деньги сняли через месяц. Написали, что выслали 3 ноября. До сих пор посылки нет. Обещали, если до 19 не будет , вышлют другую, так как посылку я страховала. 19.12.2006 20:10:02, Ика

У меня тоже так было с тонированным льном. Я их спросила - ну какой есть в наличии, который мне по цвету подходит - они прислали перечень. Выбрала из имеющегося. 19.12.2006 19:33:00, Mash

да что за материал такой вы заказываете ,что годами ждете ? 19.12.2006 18:24:40, Iira

Я покупала тонированный лен с люрексом. 19.12.2006 19:33:45, Mash

я вот эту жду, ну вот заклинило меня на ней. Хочу и все. А на ней елочку металликом от ДМС.

[ссылка]

19.12.2006 19:16:10, WildStitch

да вот типа такого

[ссылка]

19.12.2006 18:27:47, masyanya

а , у нас тзохе такое продается ,ну если не такое ,то похожее ,вручную покрашенное и разных оттнеков

[ссылка]

19.12.2006 18:40:54, Iira

ой какая штучка хорошенькая

[ссылка]

19.12.2006 18:47:46, masyanya

ну они везде одинаковые . 19.12.2006 18:43:50, masyanya

только почему к нам доствака в неделю ,а вы все ждете так долго 19.12.2006 18:45:24, Iira

скорей всего ваши складирут и на сайте предлагают только то, что есть в наличии, тогда конечно недолго. отрезал кусок и отправил. А АВС специфику не складирует, а только под заказ. Вот и ждем. Работая с поставщиками ежедневно могу сказать - пара месяцев для такой штучки это ерунда. Если бы ваш сайт не складировал, тоже бы долго ждали. 19.12.2006 19:19:48, WildStitch

не ,те ,что есть ,те да, а тех ,что они под заказ заказывают все равно быстро присылают ,в течении недели ,ну 10 дней 19.12.2006 19:26:59, Iira

ну видно разные фабрики красят . 19.12.2006 18:51:02, masyanya

Ссылка:

[ссылка]

19.12.2006 18:29:01, masyanya

ха! я такую тканьку , правда с другого сайта , почти год ждала ! уже и забыла совсем про нее. Тут тоже хотела заказать , да как вспомнила сколько ждать , решила ограничится тольео шелком :)) бум надеятся , что быстро придет 19.12.2006 18:23:43, masyanya

о-о-о-о-очень долго :( недели две формируют (если не дольше), потом деньги спишут, ну и еще месяца два идти будет :( 19.12.2006 17:38:46, РоМашкА

Значит мне просто в тот раз повезло. Ибо за две недели долетело ))) 19.12.2006 17:45:52, Айболит

или они стали работать по нашему (начать на ура, а дальше...) :))) А вообще, заказаный наборчик собиралась маме на новый год вышить, заказала в начале октября, ну а получила где-то неделю тому назад :( 19.12.2006 17:49:56, РоМашкА

Аль, как только сформируют, так и деньги снимут. В прошлом году мою Осеннюю королеву очень быстро сформировали и быстро получил. А в этом (пишут что из-за редкой тряпочки) жду формирования заказа уже третий месяц). Но уперся - буду ждать 19.12.2006 17:37:29, Айболит

вот у меня то же самое - из-за редкой тряпочки. Уперлась и жду. 19.12.2006 18:06:47, WildStitch

Так с редкими тряпочками задерживают изготовители этих самых тряпочек, и магазин даже приблизительно не может сообщить о сроках отправки. Когда мне заказывали пестрые тряпочки, одну из двух пришлось ждать несколько месяцев. А объяснили такую задержку - забастовкой на заводе! 19.12.2006 18:31:09, Смородинка

Интереееееесно, что ж такое ты там собираешься шить на "редкой тряпочке"?:-)))))) Заинтриговал!!! 19.12.2006 17:44:44, Енечка

Вернуться в конференцию

Девочки , кто-нибудь знает как долго тут

Загруженные изображения