Девочки и мальчики, описываю сиитуацию:
в начала ноября сделала заказ на АВС, посылку (не полную) они сформировали только где-то 10 декабря (спустя МЕСЯЦ) и две допосылки вообще в первых числах января выслали...
так вот из всего этого пришла сейчас только одна досылка, в чеке значится 2 позиции, в конверте была ОДНА - 3 кристалика (около 2х баксов), позиция на 7 баксов отсутствовала.. ) остольного вообще нет... посылка была застрахована...
Писала на АВС.. в первый день они даже ответили, сказали что поищут через почту и потом уже писем на 4-5 не отвечают ВООБЩЕ, хотя прошу нормальную вещь - номер посылки, чтобы искать у нас!
Посылка была на 280 баксов..
Внимание, вопрос: если посылка задержалась на нашей доблестной томожне, то об этом извещают? есть смысл туда поехать без извещения? если что, как там искать, и вообще, где эта дурацкая томожня находится????
Раздел: Разное (по теме конфы)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Ура!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Посылку я получила!!! Огромная коробка крейника, бисера, схем и прочего - пришлось тащиться на очень дальнее отделение где есть посылочное отделение :))) По чеку проверила - все на месте... Так что до встречи все проверю по тому, что должно быть по схемам на самом деле и посчитаю :)))) правда еще одна досылка не дошла и что в ней надо смотреть.
04.02.2006 17:36:49, Natcap
Спасибо!!! Вы даже не представляете, какое чудо сотворила ваша ссылочка :)))
Дозвонилась, сказали, что посылка прошла томожню, ВНИМАНИЕ! ТОЛЬКО 26 ЯНВАРЯ!!! ну нефига себе тормоза... в общем, есть надежда очень скоро с ней встретиться и даже на встрече отдать девочкам что заказывали через меня :))) УРА :))) 03.02.2006 16:31:39, Natcap
Дозвонилась, сказали, что посылка прошла томожню, ВНИМАНИЕ! ТОЛЬКО 26 ЯНВАРЯ!!! ну нефига себе тормоза... в общем, есть надежда очень скоро с ней встретиться и даже на встрече отдать девочкам что заказывали через меня :))) УРА :))) 03.02.2006 16:31:39, Natcap
И ещё вопрос - я слышала, что можно посылку получать не на почте, а на таможне. Никто не сталкивался? Как это делается и нравится ли? Спасибо! 02.02.2006 15:26:33, JULIA_JULIA
Девочки, написала им сегодня еще раз... пригрозила правами потребителей - ответили в течении получаса... к чему бы это...
Теперь требуется ваша помощь.
1. Помогите точно перевести:
here is the number that you need to track the insured package that is missing:VF 642 297 609 US
We will let you know if we hear anything and ask that you do the same. So sorry for the inconvenience that this is causing you. Unfortunately there
are many packages that are sent to Russia that seem to take the long way around. :( they do seem to show up eventually.
Please let me know if I can be of further assistance regarding this issue.
а то я пользуюсь переводчиком - общий смысл понимаю, но хотелось бы точно...
2. А где можно проследить посылку-то? ;) 02.02.2006 14:41:44, Natcap
Звонишь, если не ошибаюсь на главпочтамп, у них есть отдел, который занимается международными пересылками, называешь номер пропавшей посылки и по идее тебе должны рассказать, где она бродит.
Был у меня телефон туда, но он потерялся :"0( Удачи! 02.02.2006 16:11:23, Katarios
Ой, а скиньте мне пожалуйста текст письма - в которм грозитесь пожаловаться - я бы тоже им отправила. mashensil@mail.ru
А смысл такой - вот вам номер посылки, которая потерялась. Если мы что-то о ней услышим - сообщим и просим вас сделать тоже самое. Приносим извинения. К сожалению в посл. время много посылок в Россию долго идет.
А где отслеживать посылку не знаю. 02.02.2006 14:54:23, Mash
во я ж говорила, они ентово бояться:))))
Только боюсь запрос именно они должны делать по поиску своей посылки. Они то ее отправляли. 02.02.2006 14:46:43, Mote
Теперь требуется ваша помощь.
1. Помогите точно перевести:
here is the number that you need to track the insured package that is missing:VF 642 297 609 US
We will let you know if we hear anything and ask that you do the same. So sorry for the inconvenience that this is causing you. Unfortunately there
are many packages that are sent to Russia that seem to take the long way around. :( they do seem to show up eventually.
Please let me know if I can be of further assistance regarding this issue.
а то я пользуюсь переводчиком - общий смысл понимаю, но хотелось бы точно...
2. А где можно проследить посылку-то? ;) 02.02.2006 14:41:44, Natcap
Был у меня телефон туда, но он потерялся :"0( Удачи! 02.02.2006 16:11:23, Katarios
А смысл такой - вот вам номер посылки, которая потерялась. Если мы что-то о ней услышим - сообщим и просим вас сделать тоже самое. Приносим извинения. К сожалению в посл. время много посылок в Россию долго идет.
А где отслеживать посылку не знаю. 02.02.2006 14:54:23, Mash
Вот что я им отправляла, но предупреждаю, у меня с инглишем ОГРОМНЫЕ проблемы, так что переводила Сократом профессиональным
==============================================
Hi!
There is results of searching for of the parcel?
You Are going to you repeat sending the order?
On given moment I have got ONLY MH #13029, specified in this parcel in cheque DMC Scissors Case in parcel was not!
If parcel as well as not will me is delivered in FULL COMPLEMENT in the near future I shall have to shall apply to society
of protection of the consumers.
Wait the answer!
====================================================
То, что долго идет - все возможно, но та досылка дошла за 10 дней! и вообще... посылка была на 4 человека.. мне УЖЕ не горит - срочное было бисер к кельтскому рождеству, как говориться. проехали, но девочкам то нужно все еще сейчас! 02.02.2006 15:04:47, Natcap
==============================================
Hi!
There is results of searching for of the parcel?
You Are going to you repeat sending the order?
On given moment I have got ONLY MH #13029, specified in this parcel in cheque DMC Scissors Case in parcel was not!
If parcel as well as not will me is delivered in FULL COMPLEMENT in the near future I shall have to shall apply to society
of protection of the consumers.
Wait the answer!
====================================================
То, что долго идет - все возможно, но та досылка дошла за 10 дней! и вообще... посылка была на 4 человека.. мне УЖЕ не горит - срочное было бисер к кельтскому рождеству, как говориться. проехали, но девочкам то нужно все еще сейчас! 02.02.2006 15:04:47, Natcap
Только боюсь запрос именно они должны делать по поиску своей посылки. Они то ее отправляли. 02.02.2006 14:46:43, Mote
Юль, может обойдется все... в крайнем случае действительно пригрожу их организацией по правам потребителей... в конце кончов 3 кристалика за 280 баксов.. .это как-то не смешно совсем...
02.02.2006 13:04:40, Natcap
Девочки, посылка та, что дошла вскрыта не была! По крайней мере скотча на ней не было! Это обычный конверт с внутренним мягким слоем, и кинули его просто в почтовый ящик! Охренеть в общем... теперь только сева... с ними всегда все идеально!
02.02.2006 12:14:05, Natcap
Да, мне с Севы домой принесли! Отдали прямо в руки, причём я даже на какой-то бумажке за это расписалась.
02.02.2006 14:10:06, Ulyana
А мне посылку из Севы тоже в почтовый ящик впихнули :-(
А там замок-ногтем откроешь! Хорошо, успела ее вытащить до того, как это сделал кто-нибудь другой! А вот ту, которая из АВС - на почте забирала. Но это никак не связано со способом доставки - там были нитки ДМС в мотках, в почтовый ящик конверт не влез просто. И выдали мне ее по бумажке, даже не спросив паспорта. На мой вопрос ответили, что это обычное почтовое отправление (ну письмо практически!!!)...
Н-да, не учитывают буржуи наши "национальные особенности" (вернее, некоторых почтовых работников и не только их) :-((( 02.02.2006 12:53:05, ирина_д
:) мне посылки с Севы всегда пытаются запихнуть в ящик. Да и все остальное тоже. Живу в 10-этажном доме, ящики все внизу - сами понимаете чего там ждать.
Вот по этой причине уже давно арендую ящик на почте и мне всю что приходит на мое имя складывают туда. Стоит копейки, зато сплю спокойно и у почтальенов нет повода самим стащить, а потом на соседей спихнуть - мол, мы не виноваты, мы все положили. 02.02.2006 13:01:59, WildStitch
А там замок-ногтем откроешь! Хорошо, успела ее вытащить до того, как это сделал кто-нибудь другой! А вот ту, которая из АВС - на почте забирала. Но это никак не связано со способом доставки - там были нитки ДМС в мотках, в почтовый ящик конверт не влез просто. И выдали мне ее по бумажке, даже не спросив паспорта. На мой вопрос ответили, что это обычное почтовое отправление (ну письмо практически!!!)...
Н-да, не учитывают буржуи наши "национальные особенности" (вернее, некоторых почтовых работников и не только их) :-((( 02.02.2006 12:53:05, ирина_д
Не удивляюсь!
Мне посылку из Севы засунули в ящик так, что порвали оболочку!!! А там нитки были шелковые!!!
Зацепки, моточки не размотать......горе, одним словом... 02.02.2006 13:44:45, LOLA_album
Мне посылку из Севы засунули в ящик так, что порвали оболочку!!! А там нитки были шелковые!!!
Зацепки, моточки не размотать......горе, одним словом... 02.02.2006 13:44:45, LOLA_album
Вот по этой причине уже давно арендую ящик на почте и мне всю что приходит на мое имя складывают туда. Стоит копейки, зато сплю спокойно и у почтальенов нет повода самим стащить, а потом на соседей спихнуть - мол, мы не виноваты, мы все положили. 02.02.2006 13:01:59, WildStitch
Вчера получила посылку с ABC. Заказывала в октябре, выслали 2 ноября, три месяца писала им письма, жаловалась, просила выслать повторно. Отвечали, хотя не сразу -дня через 4-5. В последнем письме от 12 января согласились сформировать заказ повторно после получения страховки:(. Я уже надежду потеряла, но все таки все пришло - через 3 месяца после отправки. Такое бывает когда посылают не авиапочтой, а морем, может у них все так в Россию идет?
Самое интересное то, что конверт был вскрыт, потом заклеен, но в нем оказался вместе с полным заказом томик стихов Есенина на русском языке изданный в Москве! Кто меня так облагодетельствовал, наша почта или АБЦ я не знаю, но заказывать у них пока воздержусь:(( 02.02.2006 11:45:48, Tarotrider
Прости за дурацки вопрос... тебе посылку в ящик кинули? А если брала на почте по извещению, то зачем (если видно было что посылка была до тебя вскрыта). Как правило АБЦ-шные посылки приходят с листиком, на котором ты должна расписаться и который отправяется обратно в магазин.
Повторную посылку они действительно долго не высылают, гады. Я свою тоже 3 месяца ждала...
А что касается скорости... из двух отправленых в один день посылок, первая пришла меньше чем через неделю (!!!), вторая через 3 месяца (!!!), такова наша почта... 02.02.2006 15:21:30, Katarios
Притча во языцах.=))))) Прям внукам рассказывать.=))))(Есенина имею ввиду).
02.02.2006 12:52:51, Zvenit
Самое интересное то, что конверт был вскрыт, потом заклеен, но в нем оказался вместе с полным заказом томик стихов Есенина на русском языке изданный в Москве! Кто меня так облагодетельствовал, наша почта или АБЦ я не знаю, но заказывать у них пока воздержусь:(( 02.02.2006 11:45:48, Tarotrider
Повторную посылку они действительно долго не высылают, гады. Я свою тоже 3 месяца ждала...
А что касается скорости... из двух отправленых в один день посылок, первая пришла меньше чем через неделю (!!!), вторая через 3 месяца (!!!), такова наша почта... 02.02.2006 15:21:30, Katarios
в том то и дело, что в ящик и если и вскрыта была, то мастерски - не заклеена потом скотчем, а видимо просто клапан отклеивали. Все посылки с севы я получала на почте, а вот одну посылку с сиесты тоже в ящик запихнуть умудрились.. .
02.02.2006 15:32:25, Natcap
нет, это магазин должен сам оплачивать, для этого посылки и страхуют... Только Сева страхует, насколько я понимаю, всегда, а эти деятели только если галочку поставишь, галочка у меня стояла, а застраховали ли они на самом деле или нет - их личные трудности..
02.02.2006 13:34:17, Natcap
02.02.2006 13:34:17, Natcap
И тоже заказывали где-то в ноябре, а то и раньше.
До сих пор нету. С АВС больше не будем связываться. 02.02.2006 11:20:02, Murchenok
02.02.2006 10:28:13, Mash
Маш, кинь мне пустышку на мыло, я тебе березу с елкой ЗР пришлю, может подойдет для РР.
02.02.2006 10:51:25, Софико
На ABC меня тоже пропала посылка на 100 баксов, правда застрахована она не была. В то время у них не было еще пересылки со страховкой.
Ну а потерянные посылки АВС конечно обязано отследить и возместить, за это они и брали с вас дополнительные деньги. Попробуйте пригрозить что обратитесь в их "общество защиты потребителей", я что-то слышала о таком, надо только адрес сайта найти. Они этого бояться. 02.02.2006 09:41:23, Mote
Думается мне, что тут вопрос в большей степени к нашей дорогой и любимой почте. Если почтовое отделение нормальное то и проблемы будут сведены к мининуму, а если на почте работают не совсем порядочные люди, то тут уж стоит подумать о более надежном способе доставки...
02.02.2006 15:31:08, Katarios
Да в том то и дело, что заказывала специально на адрес родителей, потому как у меня еще почта не проверенная, а туда уже не один год нормально и письма и посылки ходили.. и на тебе...
02.02.2006 15:38:35, Natcap
И кстати я заказывала с ABC не менее 6 раз, и все приходило не больше чем через месяц после отправки посылки. Такого безобразия не было. Ну пропала одна, но так это же наше ворье на почте и притырило. Таких случаев много с посылками из за рубежа. 02.02.2006 11:58:07, Mote
Читайте также
Как правильно отдыхать: 7 научно подтвержденных правил идеального восстановления
Чувствуете хроническую усталость и выгорание? Мы часто не умеем по-настоящему восстанавливаться!
В нашей новой статье "Как правильно отдыхать: 7 научно подтвержденных правил идеального восстановления" вы узнаете, как превратить обычную паузу в мощный инструмент перезагрузки.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
