Добрый вечер всем!
Я вчера вечером получила скан квитанции об отправке мне бандероли от Кристины, сегодня днем я пошла на почту с распечатаным сканом и попыталась бандероль найти, ее не нашли, я написала жалобу на сроки доставки корреспонденции и имела милую беседу с заведующей почты, которая обещала посодействовать розыскам (и это только после того как я ей показала распечатаный скан). Вечером я уговорила мужа еще раз завезти меня на почту - и в итоге после 40 минут поисков они мне бандероль нашли.
Она пришла в мое почтовое отделение 26 марта! И они ее собирались завтра отправлять назад что-то вроде за отсутсвием адресата (не помню точно названия причины). Я спросила как же так, что не было ни одного извещения, мне сказали что видимо бандероль где-то завалилась и все...Раньше на все просьбы поискать бандероль - говорилось одно и тоже, что найти они не могут раз у меня нет номера посылки, индекса с которого бандероль была отправлена и прочей чуши.
Жаль, что заведующей в 20-45 уже не было на рабочем месте.
Приношу свои извинения Кристине за то, что усомнилась в ее честности, но при этом все равно не могу понять, почему нельзя было прислать скан по первой моей просьбе 14 апреля. Только благодаря скану посылка нашлась!
Также прошу прощения у всех членов форума, за то, что Вы невольно стали свидетелями некрасивой ситуации.
Желаю Вам никогда не быть в такой или похожей ситуации!
Спасибо что дочитали до конца.
С уважением, Дашунча
Раздел: Разное (по теме конфы)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Не могут найти, потому что у вас нет номера (потому что нет извещения), ну они у вас и ленивые!!! Сочусвтвую. Мне тоже робины иногда приходят без извещения, и ищут они их минут по 15, но находят же! (ТТТ)
29.04.2005 15:28:41, Волшебница
Поведение почтовых работников-без комментариев.Хотя..хотелось бы надеяться, что когда-нибудь что-нибудь у нас в отношении почтовой службы изменится. 28.04.2005 13:51:16, Irina_V
я поражена, что стали искать по копии квитанции.
Обычно и по оригиналу этого было трудно добиться...
Может порядки на московских почтампах улучшаются? вот и время работы увеличили (причем в обоих отделениях на которые я жаловалась...:)) 28.04.2005 09:03:30, AnnaD
Обычно и по оригиналу этого было трудно добиться...
Может порядки на московских почтампах улучшаются? вот и время работы увеличили (причем в обоих отделениях на которые я жаловалась...:)) 28.04.2005 09:03:30, AnnaD
А в честности Кристины сомневаться не стоило! 28.04.2005 08:21:01, Yulyasha
В свою очередь приношу свои извинения за мой тон, которым на эмоциях я ответила Дарье и которым на эмоциях же отвечала некоторым участницам дискуссии. Но остаюсь при своем мнении, что прежде всего человечность, а не вежливая улыбка. Намерена и дальше вести переговоры с клиентами человеческим языком, а не дежурными фразами.
П.С. Вам повезло - обычно на почтамтах не ищут бандероли даже по номеру квитанции.
П.П.С. Даша, я анкоровские каталоги скоро доделаю - приходите :)))))))
27.04.2005 23:53:17, Fairy
П.С. Вам повезло - обычно на почтамтах не ищут бандероли даже по номеру квитанции.
П.П.С. Даша, я анкоровские каталоги скоро доделаю - приходите :)))))))
27.04.2005 23:53:17, Fairy
Крис, я очень горжусь тобой..Ты умничка...
28.04.2005 12:43:47, Семёновна
Поздравляю!! Хорошо, что все закончилось. Когда на почте с документами в руках разговариваешь это совсем другое дело, чувствуешь себя уверенно очень. Мне тоже без извещений ни когда не искали бандерольки :( А к заведующей почтой я бы сходила - поругалась, ведь такое и повториться может. Я на свою почту на главпочтампте "жаловалась", шею намылили оператору, помогло ненадолго :)
27.04.2005 21:57:11, Ула
На почте передо мной даже не извинились, и когда я сказала, что испортила свои отношения с человеком по их совершенно явной вине, только пожали плечами...
27.04.2005 21:54:58, Дашунча
Ну, ты уж очень много хочешь. И посылка нашлась и извинения тебе. Расточительность просто для нашей почты. По моему скромному опыту только ценные посылки имеют шанс дойти( при знании номера посылки и если следить за поступлением на почтамте - остальные -маловероятно. Сейчас опыт провожу. Но на удачу не надеюсь.
28.04.2005 00:29:13, flossy
Читайте также
Как правильно отдыхать: 7 научно подтвержденных правил идеального восстановления
Чувствуете хроническую усталость и выгорание? Мы часто не умеем по-настоящему восстанавливаться!
В нашей новой статье "Как правильно отдыхать: 7 научно подтвержденных правил идеального восстановления" вы узнаете, как превратить обычную паузу в мощный инструмент перезагрузки.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
