Учитель не выпустил ребенка в туалет - что делать?

Первый раз за четыре года обучения старшего пишу сюда.
Ситуация идиотическая - три года все было прекрасно, отношения с учителями были от сносных до прекрасных (еще шесть педагогов-предметников кроме "первой учительницы"), и тут грянул четвертый класс и прости-господи ОРКСЭ (основы религиозной культуры и этики). Дети массово взвыли, начались массовые жалобы на учительницу. И вот финал.
У ребенка в школе прихватило живот. Сильно прихватило. Дедушка был в курсе, пошел забирать, но за то время, что нужно было дойти до школы, случился конфуз. Начался урок ОРКСЭ, сын стал настойчиво проситься в туалет, учительница категорически отказалась его выпускать, еще дразнила при всех: "Ты что, обкакаешься чтоли?". В результате - да, авария. Ребенок был отпущен домой, звонил из дома со слезами.
Я зла до невозможности - не зачет, не диктант, не экзамен, какого черта? Там хоть как-то можно было бы объяснить отказ в отправлении естественных надобностей.
Серьезно думаю насчет жалобы в департамент - но тогда "натянут" по вертикали вниз всех, включая нашу учительницу, которая к этому никоим боком, и которой "подгадить" выпускной год не хочется совершенно.
Идти в школу? Говорить с директором? Принести заявление? Что делать - то?