пока не пишу, где заказывала (вдруг мне еще переделают)
я балда деньги отдала
но как вам?
кровать хорошая (только где звездочка центральная лак неровный, мастер пытался затереть.. см фото)
а вот комод...
история такая...
Мы позавчера кровать вечером получили 2-ярусную, которую ждали по индивидуальному типа заказу - чтобы старшему безопасней, и второго детя в нашей однушке поместить и мне удобно было...
я теперь весь день почту не закрываю, жду ответа - балда деньги отдала, не смотря на то, что лесницу не совсем "по заказу" сделали (наслоили на разетку (вырезали как смогли, но все равно двойник не поставишь на 2 лампы) хотя обсуждали, высоту ступенек - импровизация и перила низковаты без отверстий-хваталок) А у них на сайте написано, что возврату подлежат только типовые проекты:( ругаюсь... но матом не умею.. думаю стоит ли угрожать судом "небезопасность для детей и тп" и "хорошими отзывами" в инете? при том что кровать саму сделали супер - крепко, надежно, капитально, соответствует моим дизайнерским рисункам и размерам. По сравнению с лесенкой, в 1 месте неровно лежащий на кровати лак мелочи. Левка вчера умудрился сильно грохнуться с 1 ступеньки, когда я за мужем дверь закрывала.
Уже муж пришел, увидел все, начали говорить - у меня истерика. позже звоню, обьясняю.."панельку на пирила вам приделаем изнутри бесплатно, полку еще подрежим и тп напишите подробное письмо, завтра позвоню.."
Я им кучу фоток-дефектов отправила вчера утром, потом докомментировала и тп
вечером вчера звоню - "я еще почту не смотрел, нахожусь на объекте каком-то", сегодня в обед - смотрел, типа писем нет... (их 9 штук отправила)
Чего делать не знаю.
Вот фото, чтобы понять в общем картинку
ниже одно из писим их человеку
Конференция "Ребенок от 1 до 3""Ребенок от 1 до 3"
Раздел: Мебель, оформление детской
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Оксана,
у меня два вопроса: 1) на страничке увидела информацию про помощь деткам, но не могу пройти по ссылкам. Хотя помочь просто тянет...
2) по кроватке Вашей - мы с мужем юристы, если у Вас ситуация не разрулится - обращайтесь. По крайней мере за посмотреть документы и объяснить, что к чему, денег точно не возьмем :) И не волнуйтесь, не стоит оно того! Со всеми этими конторами можно разобраться, даже если деньги отдали - по опыту.
Я кстати тоже рожала в 4 роддоме :)
10.02.2008 00:33:47, Мама Надя
у меня два вопроса: 1) на страничке увидела информацию про помощь деткам, но не могу пройти по ссылкам. Хотя помочь просто тянет...
2) по кроватке Вашей - мы с мужем юристы, если у Вас ситуация не разрулится - обращайтесь. По крайней мере за посмотреть документы и объяснить, что к чему, денег точно не возьмем :) И не волнуйтесь, не стоит оно того! Со всеми этими конторами можно разобраться, даже если деньги отдали - по опыту.
Я кстати тоже рожала в 4 роддоме :)
10.02.2008 00:33:47, Мама Надя
в этот раз, кстати, тоже в 4 собираюсь ехать рожать. Не смотря на то, что сейчас живем в другом конце города и это считается Красногорском, езжу по прописке к маме и опять туда же хочу второго рожать идти... у меня п р.раз все нормально поулчилось, еще человек 4 с хор.отзывом встречала, а вот одноклассница в августе родила - ужас-ужас по ее рассказам... надеюсь это единичный случай.
10.02.2008 10:23:50, Xusha (в системе Окс)
10.02.2008 10:23:50, Xusha (в системе Окс)
Спасибо. Про пройти по ссылка не знаю что делать - у мня все открывается, может у них проблемы были на сайте когда вы пытались? по поводу кровати - вчера забрали комод на переделку, я им полностью все размеры написала по почте, у меня сохранились, в фотошопе картинку не успела, но дала ссылку на фото того, что хочу. На квитанции попросила расписаться тех людей, которые комод забирали, что приняли сумму в полном объеме 6 числа... хотя бы что-то.
10.02.2008 10:21:14, Xusha (в системе Окс)
10.02.2008 10:21:14, Xusha (в системе Окс)
Сочувствую... А вы только обговаривали детали, или был проект на бумаге с подписями?
И еще, ИМХО, в таком ключе нельзя переписываться с мастерами - надо четко и коротко - претензии, предложения по их устранению. А у вас больше эмоций и не относящихся к делу подробностей. Если мастеру 9 таких писем написать, то скорее всего он вообще отвечать перестанет. 08.02.2008 16:20:41, ЛюбимицаКлаппа
И еще, ИМХО, в таком ключе нельзя переписываться с мастерами - надо четко и коротко - претензии, предложения по их устранению. А у вас больше эмоций и не относящихся к делу подробностей. Если мастеру 9 таких писем написать, то скорее всего он вообще отвечать перестанет. 08.02.2008 16:20:41, ЛюбимицаКлаппа
сегодня я уже не так эмоциональная (тогда реально стресс был) вроде четко говорила сейчас, что привезли комод, которые только по кол-ву полок и ящиков на мой заказ похож..
08.02.2008 16:26:09, Xusha (в системе Окс)
08.02.2008 16:26:09, Xusha (в системе Окс)
вот дозвонилась другому человеку, который был в отпуске, когда я заказывала (по идее он должен был принимать заказ) надеюсь на лучшее.. вроде как и лестницу заберут.. Держите кулачки! лишь бы мои нервы это выдержали..
08.02.2008 16:19:14, Xusha (в системе Окс)
08.02.2008 16:19:14, Xusha (в системе Окс)
отличные люди...
Договор на руках есть?
Вообще какие либо документы вы с ними составляли? дизайн-проект, или просто проект?
08.02.2008 16:16:32, КошМарочка
Договор на руках есть?
Вообще какие либо документы вы с ними составляли? дизайн-проект, или просто проект?
08.02.2008 16:16:32, КошМарочка
привет! ругаю себя.. только 2 квитанции... проект - простым карандашем рисовали в его тетради (типа такой творческий человек, совсем не деловой, небритый с длинными волосами в стороны, художник блин ***..).. Сейчас другой сказал, что этот Юра приедет, чтобы я ему типа прямо пальцем ткнула, что где как сделать.. посмотрим.. Самое главное - офиса в Москве нет, не знаю как они выживают (в инете сайт есть, но никаким поисковиком не найдешь, мне тут же в конфе девушка посоветовала, которая в таком же положении как я была) А у них только цех в Галицино..
08.02.2008 16:23:49, Xusha (в системе Окс)
08.02.2008 16:23:49, Xusha (в системе Окс)
Напечатайте на листочке, что не так и как переделать - подробно лучше с картинками, один листочек у себя оставьте, а второй мастеру отдайте. И подпишите оба, а то опять та же история может случится.
08.02.2008 16:26:43, ЛюбимицаКлаппа
спасибо хороший совет.. принтера нет, но мы с кроватью так делали - я в фотошопе рисовала и им отправляла.. может поэтому она нормальная получилась. А вот лесенку не догадалась - чего там рисовать было, если бы сделали 30см ступеньки, проблем бы не было, теперь видать буду.
Только пока мне не совсем ясно - заберут лесенку на переделку или заберут на типа обмен. Выходит надо 2 проекта сейчас нарисовать на всякий случай.. правда я теперь сомневаюсь в ступеньках окончательно - не угадаешь как детю лучше будет. Надо основательно сейчас самой все померить - нарисовать для себя (но это опять же только для 1 из путей, не знаю на что они пойдут..)..
08.02.2008 16:31:57, Xusha (в системе Окс)
Только пока мне не совсем ясно - заберут лесенку на переделку или заберут на типа обмен. Выходит надо 2 проекта сейчас нарисовать на всякий случай.. правда я теперь сомневаюсь в ступеньках окончательно - не угадаешь как детю лучше будет. Надо основательно сейчас самой все померить - нарисовать для себя (но это опять же только для 1 из путей, не знаю на что они пойдут..)..
08.02.2008 16:31:57, Xusha (в системе Окс)
"Добрый день, Юрий!
обещала вчера написать - не успела, сына уже спал, я уже на нервах была, порезанный салат случайно под краном помыла, и муж тоже расстроился, хорошо что ваши ребята его не застали, иначе не знаю. Мне еще по телефону сказал, когда звонила спрашивать чего же делать.. "пусть забирают и переделывают, зачем тогда на заказ мебель делать?!", а я реву и вас типа защищаю"каждый ошибки делает".. "а почему мы из-за ошибок таких страдать должны?"
И на сайте у вас написано, что от индивидуальных заказов отказываться нельзя (я так поняла и делать заново тоже?) и выходит что отношение не серьезное - ладно бы кошка не в ту сторону голову повернула, такого плана ошибка была бы несерьезным поводом, а тут - сделали как сделали, а что вы там заказывали не знаем "нам такие чертежи дали"..и в правду это уже не на заказ получается..
Я с вами рожу раньше времени, ей Богу...
Мы решились сделать кровать на заказ только ради того, чтобы была безопасность для маленьких детей, которой я не встречала ни в одной в духярусной кровати и чтобы в однокомнатной квартире уместиться. При всем этом пришлось отказаться от всех покупок на 3 месяца, так сильно хотелось эту кровать! еще с октября запланировали.
В итоге кровать получилась хорошая, все встало как надо (за исключением тех моментов - в 1 месте замазали - не замазалось, и верхняя панель лаком заляпана, будто там извините, ребенок сопли размазал, а мама не вытерла (капельки пытались убрать - получилось не красиво видно, что затерты - а на остальное сказали что грязь - не отпылось. См.фото)) Но это мелочи.
Комод. Он соответствует заказу только визуально и то наполовину. Вчера мне было просто обидно, что 3 часа сидя на полу все обговаривали впустую. А именно: я никак не могла вам сказать, что нижние ступеньки 26, верхние почти 27 - долго обьясняла, что мне нужны ступеньки мин 30 (еще с диваном сравнивали, помните?): чтобы маленький ребенок научившись ползать туда не смог залезть, и в то же время нужны ступеньки чтобы старший в 2 года там не расхаживал как по лестнице, а залезал на четвереньках. Цифра 30 точно обговаривалась, тк вы измеряли разетку (75) и такая высота вам очень подошла, чтобы с ней не было проблем, чтобы посередине полки была. Проблема с разеткой обсуждалась так конкретно, как не знаю что - если помните с мужем из-за нее при вас созванивалась, муж переживал, тк эти разетки сам проводил, специально планировали, чтобы старший вверху с лампочкой мог читать, и младшему внизу ночник/для чтения было, в итоге двойник там не влезает, только самая плоская вилка, а если вырезать полку еще и чего-то придумывать там с саморезом - то самую удобную часть полки для использования просто выкидываешь, да и все эти вырезания-щамазывания некрасиво видны, не сказать что будто-то так надо (на фото видно, и боюсь толкьо все испортить так можно). И книжки туда не ставятся (из-за меньшего расстояния + каких-то перекладин белого цвета), внизу какой-то белой краской испачкано (см.фото), но все это тоже мелочи по сравнению с безопасностью и чувством обиды. Обговаривалось еще 3 момента:
-рассчитывали ставить 20см от стены и вы говорили, что со стороны стены сделаете планку, на которой будут держаться полки, дабы с разеткой не промахнуться, чтобы деревязка, которая около наги на комоде на них не наслоилась (хотя обговариваемых ступенек хватило бы, просто тоже факт "не по заказу", на 3см сдвинуть пришлось не в желаемую сторону)
-вы рисовали и говорили про перила "навырост", в смысле сначала Лева ползает, а когда захочет ходить будет держаться за перила с дырочками (в итоге перила ему по щиколотку, дырки там просто некуда, да и дотягивается он до них только наклонившись) Короче с такой высотой ступенек на самом деле без разницы какие перила, потому как ребенок (как меня вчера предупреждал муж) плохо ходит по ступенькам и не зависимо от перил может назад упасть.
-обсуждаемого закрытия дырки "вид с лесенки на нажний ярус" тоже не было. Предложенная вами панель - это опять саморезы и уменьшения ступенек в ширину, и представляю себе - тоже не выглядит как буд-то так и надо, "заплатка"
получится.
Пол ночи не спала, не могла.. до утра была с мужем немного в разногласиях - типа подрежут/подмажут, остальное забьем, а утром ребенок упал со ступенек назад, когда поднимался. Теперь как и муж хочу, чтобы не "исправляли, замазывали, залатывали" а переделали комод. "
----------
PS сейчас мне уже кажется - хотя бы это переделали, исправили что ли..
08.02.2008 16:09:06, Xusha (в системе Окс)
обещала вчера написать - не успела, сына уже спал, я уже на нервах была, порезанный салат случайно под краном помыла, и муж тоже расстроился, хорошо что ваши ребята его не застали, иначе не знаю. Мне еще по телефону сказал, когда звонила спрашивать чего же делать.. "пусть забирают и переделывают, зачем тогда на заказ мебель делать?!", а я реву и вас типа защищаю"каждый ошибки делает".. "а почему мы из-за ошибок таких страдать должны?"
И на сайте у вас написано, что от индивидуальных заказов отказываться нельзя (я так поняла и делать заново тоже?) и выходит что отношение не серьезное - ладно бы кошка не в ту сторону голову повернула, такого плана ошибка была бы несерьезным поводом, а тут - сделали как сделали, а что вы там заказывали не знаем "нам такие чертежи дали"..и в правду это уже не на заказ получается..
Я с вами рожу раньше времени, ей Богу...
Мы решились сделать кровать на заказ только ради того, чтобы была безопасность для маленьких детей, которой я не встречала ни в одной в духярусной кровати и чтобы в однокомнатной квартире уместиться. При всем этом пришлось отказаться от всех покупок на 3 месяца, так сильно хотелось эту кровать! еще с октября запланировали.
В итоге кровать получилась хорошая, все встало как надо (за исключением тех моментов - в 1 месте замазали - не замазалось, и верхняя панель лаком заляпана, будто там извините, ребенок сопли размазал, а мама не вытерла (капельки пытались убрать - получилось не красиво видно, что затерты - а на остальное сказали что грязь - не отпылось. См.фото)) Но это мелочи.
Комод. Он соответствует заказу только визуально и то наполовину. Вчера мне было просто обидно, что 3 часа сидя на полу все обговаривали впустую. А именно: я никак не могла вам сказать, что нижние ступеньки 26, верхние почти 27 - долго обьясняла, что мне нужны ступеньки мин 30 (еще с диваном сравнивали, помните?): чтобы маленький ребенок научившись ползать туда не смог залезть, и в то же время нужны ступеньки чтобы старший в 2 года там не расхаживал как по лестнице, а залезал на четвереньках. Цифра 30 точно обговаривалась, тк вы измеряли разетку (75) и такая высота вам очень подошла, чтобы с ней не было проблем, чтобы посередине полки была. Проблема с разеткой обсуждалась так конкретно, как не знаю что - если помните с мужем из-за нее при вас созванивалась, муж переживал, тк эти разетки сам проводил, специально планировали, чтобы старший вверху с лампочкой мог читать, и младшему внизу ночник/для чтения было, в итоге двойник там не влезает, только самая плоская вилка, а если вырезать полку еще и чего-то придумывать там с саморезом - то самую удобную часть полки для использования просто выкидываешь, да и все эти вырезания-щамазывания некрасиво видны, не сказать что будто-то так надо (на фото видно, и боюсь толкьо все испортить так можно). И книжки туда не ставятся (из-за меньшего расстояния + каких-то перекладин белого цвета), внизу какой-то белой краской испачкано (см.фото), но все это тоже мелочи по сравнению с безопасностью и чувством обиды. Обговаривалось еще 3 момента:
-рассчитывали ставить 20см от стены и вы говорили, что со стороны стены сделаете планку, на которой будут держаться полки, дабы с разеткой не промахнуться, чтобы деревязка, которая около наги на комоде на них не наслоилась (хотя обговариваемых ступенек хватило бы, просто тоже факт "не по заказу", на 3см сдвинуть пришлось не в желаемую сторону)
-вы рисовали и говорили про перила "навырост", в смысле сначала Лева ползает, а когда захочет ходить будет держаться за перила с дырочками (в итоге перила ему по щиколотку, дырки там просто некуда, да и дотягивается он до них только наклонившись) Короче с такой высотой ступенек на самом деле без разницы какие перила, потому как ребенок (как меня вчера предупреждал муж) плохо ходит по ступенькам и не зависимо от перил может назад упасть.
-обсуждаемого закрытия дырки "вид с лесенки на нажний ярус" тоже не было. Предложенная вами панель - это опять саморезы и уменьшения ступенек в ширину, и представляю себе - тоже не выглядит как буд-то так и надо, "заплатка"
получится.
Пол ночи не спала, не могла.. до утра была с мужем немного в разногласиях - типа подрежут/подмажут, остальное забьем, а утром ребенок упал со ступенек назад, когда поднимался. Теперь как и муж хочу, чтобы не "исправляли, замазывали, залатывали" а переделали комод. "
----------
PS сейчас мне уже кажется - хотя бы это переделали, исправили что ли..
08.02.2008 16:09:06, Xusha (в системе Окс)
Читайте также
Чем опасна ультраобработанная пища?
Как правильно выбирать продукты и что не так с ультраобработанной пищей?
Какой спектакль выбрать? Современная русская проза на театральной сцене
11 театральных постановок по произведениям лауреатов и номинантов премии "Ясная Поляна"