Можно я поплакаюсь?
Купили вчера холодильник (через интернет, с доставкой). Привезли вовремя, все нормально. А потом когда включили - не работает морозилка :((
Теперь столько заморочек будет... В сервис-центр дозвониться (ух, непросто), мастера вызвать, обменивать, если не починит...
Как же мне обидно, а...
Конференция "Хозяйство""Хозяйство"
Раздел: Бытовая техника
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
В свое время на авто.ру в "Дом и дача" я прочитала следующий совет - когда принимаешь таким образом товар, то там, где ставишь роспись за надлежащее состояние товара, делаешь приписку, что не имеешь претензий к внешнему виду, подключение и проверка работоспособности прибора при доставке не осуществлялось. Эта фраза должна помочь не отвертеться от ответственности тем, кто продал некачественный товар, и сделать все по максимуму для его ремонта, замены или возврата денег.
Но я думаю, что у вас все хорошо закончится. Я тоже тут недавно в интернет-магазине купила газовую варочную поверхность и духовку к ней от "Nardi". У варочной поверхности плохо работала система поджига, через раз работала. Приходил мастер из сервиса, заменил полностью этот блок и теперь все работает, как часы.
Так что не переживайте, все будет хорошо с вашим холодильником.:))) 27.10.2004 09:55:32, Gamma
Но я думаю, что у вас все хорошо закончится. Я тоже тут недавно в интернет-магазине купила газовую варочную поверхность и духовку к ней от "Nardi". У варочной поверхности плохо работала система поджига, через раз работала. Приходил мастер из сервиса, заменил полностью этот блок и теперь все работает, как часы.
Так что не переживайте, все будет хорошо с вашим холодильником.:))) 27.10.2004 09:55:32, Gamma
не 003.ру часом? у меня с ними тоже история с холодильником длится уже второй месяц. Не уверена, что еще что-то буду у них покупать:(
27.10.2004 01:02:13, Мать_ его
Нет, не 003.ru, у них эта модель намного дороже. Ниже ответила, где заказывали
27.10.2004 10:55:34, Nat2
Я как-то пыталась купить электро-плиту через интернет, и мне два раза подряд привозили плиту со сколом эмали, да еще на видном месте! Третий раз заказывать я уже не стала, а поехала в "Электронный рай" и купила нормальную плиту.
После этого случая крупную бытовую технику через интернет покупать зареклась. 26.10.2004 21:26:01, MM
После этого случая крупную бытовую технику через интернет покупать зареклась. 26.10.2004 21:26:01, MM
А где купили, если не секрет?
26.10.2004 18:52:33, Катер'ОК
"Классика-Форте" (www.1993.ru) Вроде бы стоит на сайте Аристона как один из официальных дилеров. Цена оказалась очень приятной, да и доставили все вовремя...
27.10.2004 10:55:02, Nat2
С ума сойти! Я тоже свою газовую поверхность, у которой поджиг барахлил, у них купила. Да, уж.:(((
27.10.2004 15:01:24, Gamma
Они должны были проверить! Видимо знали что везут ;(
26.10.2004 16:29:10, Olga and Artemka (2,5)
...или Вы имели в виду при хозяйке проверить... тогда сорри :-)
27.10.2004 02:08:55, Бинки
Проверить?! Вот чего они точно не должны делать, так это вскрывать заводскую упаковку. Только при Вас. Это своеобразная гарантия того, что привезенная вещь не была возвращена кем-то ранее и не стояла в качестве выставочного образца. Этот момент нужно оговаривать при тел.заказе.
А вообще сочувствую автору. Да и я вроде бы опытный и-нет покупатель, а все равно волнуюсь - завтра тоже должны привезти духовку и вар.панель... Кстати, из и-нет магазинов посоветовала бы горбу.ру. Много раз заказывали - все идеально. 27.10.2004 02:06:04, Бинки
А вообще сочувствую автору. Да и я вроде бы опытный и-нет покупатель, а все равно волнуюсь - завтра тоже должны привезти духовку и вар.панель... Кстати, из и-нет магазинов посоветовала бы горбу.ру. Много раз заказывали - все идеально. 27.10.2004 02:06:04, Бинки
ну да ;), я имела в виду, что когда привозят, извлекают из коробки и подключают...
27.10.2004 10:24:26, Olga and Artemka (2,5)
Так его на 15 сек. можно после транспортировки включать. Разве поймешь, холодит он или нет. Гудел ведь, зараза, и продолжает гудеть исправно. Холод есть, а мороза нету :(
26.10.2004 16:48:26, Nat2
Обидно - не то слово...
А какой? 26.10.2004 15:15:54, ЕК настоящая
А какой? 26.10.2004 15:15:54, ЕК настоящая
ПолуОФФ А можно пару вопросов, а то мы тоже собираемся покупать Аристон, вот собираем мнения:)
Вы почему на Аристоне остановились и с чем его сравнивали? Компрессоры очень шумят при работе (по сравнению со старым холодильником)? 28.10.2004 13:28:22, ДжессиКА
Вы почему на Аристоне остановились и с чем его сравнивали? Компрессоры очень шумят при работе (по сравнению со старым холодильником)? 28.10.2004 13:28:22, ДжессиКА
Отвечаю.
Аристон выбирался большей частью по цене (400-600 у.е.), т.к. после ремонта на большее не хватало.
Смотрела я наравне с ним Индезит (Липецкий), Минск (основной конкурент был при выборе) и Стинол. По ценам - одинаково, но консультанты в М-видео и Техносиле в один голос сказали, что Аристон все-таки получше качеством + у него 2 компрессора (чтоб их...). А дальше по большей части на начинку смотрела (полочки, подставочки и пр.). У Минска жутко не понравились выдвижные корзины в морозилке и (честно!) подставки для яиц, остальное нормально. А в Аристоне прельстило следующее - подвесной контейнер для мяса-рыбы (типа камеры свежести, но без регулировки t и влажности, хотя там действительно чуть холоднее, чем просто на полке, я проверяла), оч. удобные для меня лично яичные подставки и большая полка на дверце (2-литровые бутылки ставятся спокойно). И работает он очень тихо. 29.10.2004 11:35:54, Nat2
Аристон выбирался большей частью по цене (400-600 у.е.), т.к. после ремонта на большее не хватало.
Смотрела я наравне с ним Индезит (Липецкий), Минск (основной конкурент был при выборе) и Стинол. По ценам - одинаково, но консультанты в М-видео и Техносиле в один голос сказали, что Аристон все-таки получше качеством + у него 2 компрессора (чтоб их...). А дальше по большей части на начинку смотрела (полочки, подставочки и пр.). У Минска жутко не понравились выдвижные корзины в морозилке и (честно!) подставки для яиц, остальное нормально. А в Аристоне прельстило следующее - подвесной контейнер для мяса-рыбы (типа камеры свежести, но без регулировки t и влажности, хотя там действительно чуть холоднее, чем просто на полке, я проверяла), оч. удобные для меня лично яичные подставки и большая полка на дверце (2-литровые бутылки ставятся спокойно). И работает он очень тихо. 29.10.2004 11:35:54, Nat2
Пообщались с гарантийным сервисом?
Кстати, а почему не включили сразу когда доставили? 26.10.2004 16:10:51, ЕК настоящая
Кстати, а почему не включили сразу когда доставили? 26.10.2004 16:10:51, ЕК настоящая
Вызвали мастера, ждем-с... Раньше пятницы не приедут.
А сразу, как привезли, его включали. Но по инструкции положено включить не более чем на 10-15 сек. А на "полную" включать только "после отстоя", часа через 3. Когда включили при доставке, он нормально гудел, а вот насколько он холодит было непонятно. Ночь проработал - в морозилке ничего. 26.10.2004 16:47:26, Nat2
А сразу, как привезли, его включали. Но по инструкции положено включить не более чем на 10-15 сек. А на "полную" включать только "после отстоя", часа через 3. Когда включили при доставке, он нормально гудел, а вот насколько он холодит было непонятно. Ночь проработал - в морозилке ничего. 26.10.2004 16:47:26, Nat2
Холодильник вроде бы нельзя сразу включать. Везут его в горизонтальном положении, а перед первым включением он должен как минимум час постоять вертикально.
26.10.2004 16:44:48, Terra Inc.
Читайте также
Что это такое: краткий гид по средствам для ухода за кожей головы
Как правильно ухаживать за волосами?
Путешествие в сказку: куда поехать с ребенком по местам детских книг
Тематические парки и музеи по мотивам детских книжек в России и за рубежом