В блог Подписаться на Дзен!

Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.

Испоганили куртку

Друзья, если можно, накидайте советов.
Сдала куртку в Диану, её испортили. Куртка хорошая пуховая, дорогая, в носке была этот сезон.
Как с них взыскать за исморченную вещь, если реально, конечно?

*** Тема перенесена из конференции "О своем, о девичьем"

08.05.2023 16:04:51, Почти рыдаю

29 комментариев

От кого:

Вы не авторизованы. Авторизоваться

Если Вы отправите сообщение анонимно, то потеряете возможность редактировать и удалить это сообщение после отправки.

E-mail:

получать ответы на E-mail

показывать ссылки на изображения в виде картинок

Сходила, написала претензию, как им неохота. С куртки слез верхний слой. По закону должны компенсировать двойную цену в течение трех дней... Подождем 10.05.2023 00:15:13, Почти рыдаю

Странно, что перенесли в хозяйство, когда запрос был - как взыскать, то есть, юридический. Надеюсь, у Вас все получится. Обращайтесь, если что, в Роспотребнадзор, они хорошо поддерживают.
Пуховики стирать самим, но нужна машинка и спец.шарики. 10.05.2023 13:16:48, Акцент

Увы. Я уже стараюсь не пользоваться химчистками. Мне там в свео время дублёнку убили дорогую.
08.05.2023 22:46:27, Питерская

А где чистить тогда? И как? 10.05.2023 00:15:43, Почти рыдаю

Мне тоже испортили в Сударь химчистке мужской пуховик одной известной марки . 08.05.2023 20:47:26, Снеженика

Как это проявлялось? У меня вот у мужа пуховик с ним вообще ничего нельзя делать, ни стирать, ни химичить, так его и никуда не взяли.
А один раз мне испортили меховую жилетку Ральф Лорен (сверху плащевка, внутри овчина), ну так я ее отнесла в другую химчистку и там ее привели в порядок
08.05.2023 21:26:38, ПчЁлКа™®

Мне приемщица сказала, что когда куртку привезли в первый раз, она очень пачкала все... В общем, верный блестящий слой потерян...
Куртка внутри с разводами..
А как тогда стирает мужнину ккртку? 10.05.2023 00:18:02, Почти рыдаю

Проткнули бирку на капюшоне и не знаю как описать пришлепали кнопки , видимо, сильным паром .На пуховике молния, потом кнопки и сверху вставка из материала пуховика над кнопками. Так вот эти кнопки отпечатались на этой вставке .
09.05.2023 17:19:11, Снеженика

Очень вам сочувствую. Наверное если что, надо в Роспотребнадзор, но я в этом ничего не понимаю.
в любом случае, спасибо за предложение в Диану ничего не понесу! 08.05.2023 19:25:46, хухра-мухра

Однажды в пакете сухарей три корочки мне попалось стекло, даже не мне, а ребёнку. Обратилась. И какой результат? Никакого 10.05.2023 00:19:33, Почти рыдаю

Как испортили? Вас предупреждали о возможной порче? Я когда в последний раз сдавала канадского гуся в химчистку (цвет темной фуксии) меня предупредили, что на швах может побелеть. Я даже специально бумажку подписывала. Но ничего не побелело. 08.05.2023 18:59:57, PigletSPb

Нет. Сказали, что такие часто приносят, все было норм 10.05.2023 00:20:15, Почти рыдаю

Ярлыки на куртке есть? Степень износа какую поставили в квитанции? Куртку порвали/обесцветили/ваш вариант? 08.05.2023 17:50:21, Eleno4ka

ОФФ. Удивительна популярность этих "Диан". И дорого и белье портят и куртки не отчищают.
Мое общение с ними закончилось на том, что они потеряли новые хорошие комплекты белья. Вернее, выдали не наши, дешевку какую-то.
А взамен предложили "купить другие". Зачем мне непонятные комплекты непонятного качества и расцветки?
Соседка заплатила 3000 за чистку куртки, которую вернули с тем же пятном, что и было. Пятно прекрасно отстиралось в машинке. А куртки мужа я чищу в другой чистке в два раза дешевле.
08.05.2023 17:37:27, Яшими ( МарикаЧ)

После того, как в "Диане" потеряли наш любимый громадный очень классный плед аж в лохматом 2000 году, я туда ни ногой. 08.05.2023 23:19:13, Аллю

в какой, если не секрет?
08.05.2023 18:00:30, TanyaX

В Глобусе у нас, название - Greenсiti.
08.05.2023 19:10:50, Яшими ( МарикаЧ)

GreenCity?
08.05.2023 19:15:27, TanyaX

Да 20.06.2023 23:05:05, Нута

Да. Я название посмотрела на адресе их сайта (на пакете напечатан). Там написано именно i на конце. Но, вероятно, в названии нормально написано - City
09.05.2023 01:12:04, Яшими ( МарикаЧ)

[ссылка-1] 08.05.2023 17:27:18, Хатуль Мадан

Не забрала 08.05.2023 17:17:12, Почти рыдаю

Забрали, расписались в получении?
08.05.2023 17:01:47, Мама Марианна

А вы уже забрали ее? Подписали, что претензий нет? То никак.
При забирает. Фотографируете испорченную вещь. Во всех деталях. Пишите на месте заявление о претензии. В трёх экземплярах. Одно отдаете под подпись приемщику, другое отправляете на их сайт, если найдете. Ждете. Нет ответа, то в совет потребителей. Ждёте.
Ответа нет, В суд.
Но нужно во первых доказать, что это они испортили, а не было так же до сдачи в стирку. Во вторых, чек о стоимости вещи, чтоб возместить ущерб.
Если очень постараться, то можно вернуть всю стоимость куртки. Но обычно лениво всем заморачиваться. Процесс не быстрый и не простой. Готовьтесь к бою или забейте и купите новую куртку.
Я за второй вариант. 08.05.2023 16:57:55, Постоянный слушатель

О, супер! Вот это инструкция! 08.05.2023 19:26:45, хухра-мухра

Не забирала, буду бороться, куртка хорошая, чека нет, покупала в Америке 08.05.2023 17:18:44, Почти рыдаю

Хатуль Мадан выше ссылку дала с более подробными инструкциями. в частности, чека нет, можно обратиться в экспертизу для оценки стоимости.
08.05.2023 21:41:56, ALora

<Почти рыдаю....накидайте советов> прекращайте рыдать. как именно испортили?
08.05.2023 16:13:53, Рене

Сейчас пойду смотреть, ребёнка с занятия заберу
Не так я рыдаю, конечно, нет сил уже на борьбу со всякими инстанциями 08.05.2023 17:19:55, Почти рыдаю

Вернуться в конференцию

Испоганили куртку

Загруженные изображения