Сегодня наконец, после 1,5 мес ожидания мне привезли и собрали кухню Зов. Кухня из массива. Фото в альбоме есть. Кухня отличная, качество на пятерку, сборщики собрали все без претензий, во общем все было бы идеально, если бы не один существенный недостаток - шкафы привезли высотой не 92 см, а 72 см. В договоре о высоте шкафов ни слова, на рисунке проставлена только ширина шкафов. Менеджер Сергей, который изначально рисовал кухню изобразил шкафы 92 см. Потом он заболел и не смог на обмер кухни подъехать, поэтому приехал другой менеджер- Женя который назвал ту же цену и распечатал рисунок Сергея. Даже по рисунку видно, что шкафы высокие, но цифры отсутствуют. Обсуждали ли мы с Женей высоту - вот не помню, честно. Подписали договор. Во общем привезли шкафы стандартные. Конечно они тоже хорошо смотрятся, но у нас потолки 3 метра и высокие шкафы смотрелись бы идеально. Я сообщила об этом Сергею, он подтвердил, что шкафы рисовал высокие, но решать проблему должен Евгений. Последний мне пока не перезвонил.
Я прошу совета - оставлять ли эти шкафы и требовать вернуть разницу в деньгах или настаивать на замене?
Как бы Вы поступили?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Конференция "Хозяйство""Хозяйство"
Раздел: Мебель
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
всё зависит от того оплатили вы им 100% или пока нет. Если не оплатили - однозначно настаивать на ТЗ без доплаты. Если оплатили - всё равно настаивать на своём, выйти на владельца в конце концов. :)
12.09.2013 15:52:34, kateri



Заменила бы. И не страшно что с табуретки доставать верхнюю полку. То что наверху стоит обычно не каждый день используется, а по праздникам можно и на табуретку :). Зато визуально кухня с большими шкафами выглядела бы лучше, это на мой взгляд.
09.09.2013 12:11:16, chizhik5
У меня стоит низкая табуретка, двигаю ее ногой туда-сюда, если нужно к верху подлезть, привыкла - удобно)
09.09.2013 12:16:01, LionessTwin

Однозначно менять.
Во-первых, в таком варианте вид недоделанный, хочется еще что-то сверху сделать.
Во-вторых, туда можно упихнуть то, что нечасто надо на кухне (у меня там мясорубка, мороженица, бесчисленные формы для выпечки, горшочки глиняные). И без ущерба общему внешнему виду. 09.09.2013 11:57:52, Земноводная (ex. LenOK)
Во-первых, в таком варианте вид недоделанный, хочется еще что-то сверху сделать.
Во-вторых, туда можно упихнуть то, что нечасто надо на кухне (у меня там мясорубка, мороженица, бесчисленные формы для выпечки, горшочки глиняные). И без ущерба общему внешнему виду. 09.09.2013 11:57:52, Земноводная (ex. LenOK)

Оставила бы, как есть. Требовать возврата разницы... На верх через две недели и смотреть не будете:-) Поставите две-три-четыре ненужные симпатишные коробки и проблема с газовой трубой будет решена:-)
Все сугубо имхо:-)
Upd
Чтобы залезть на самый верх нужно будет с табуретом и пр.подсобным не расставаться:-) 09.09.2013 11:43:16, Zабава Путятишна

настаивать на замене или на ДВОЙНОЙ компенсации
ТЗ подписано на рисунке это чётко видно, результат не соответствует ТЗ
эти кухонщики два конца накручивают, пусть делают. Или - компенсируют бОльшую сумму чем составляет разница. 09.09.2013 11:08:14, kateri
ТЗ подписано на рисунке это чётко видно, результат не соответствует ТЗ
эти кухонщики два конца накручивают, пусть делают. Или - компенсируют бОльшую сумму чем составляет разница. 09.09.2013 11:08:14, kateri
Что то они мне не звонят, написала письмо на сайт пока. А как заставить менять или платить вдвойне? В суд точно не пойду :)
09.09.2013 11:48:53, Бузина






А в высоких шкафах обычно лежит что-то такое, за чем ты залезаешь раз в год)) или вообще забываешь, что оно там есть (у меня высокие) 09.09.2013 09:50:54, panter



Спецификации не было (у меня в доках). Сергей предлагал вариант возврата разницы. Про антресоли мне сказал установщик, только он предлагал их внизу сделать, но тогда высота 110 см получается, а у нас газовая труба там, только 92 см. встанет. Но эта идея мне нравится.
09.09.2013 09:37:07, Бузина


Читайте также
Гид по уходу за автомобилем для современной женщины
Узнайте, как легко ухаживать за машиной: от ежедневных проверок до замены расходников. Будьте уверены и в безопасности на дороге!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.