Наш компьютер (ноутбук Compaq Presario 700)сошел с ума. Сначала он самостоятельно закрывал и/или открывал "окна", выделял куски текстов, а при печатании текстов курсор произвольно перебегал с одной строки на другую. У нас установлен Нортон антивирус, но программа требовала обновления. Пока мы собрались покупать новую, было уже поздно. Накануне покупки мы решили скачать программу "Доктор Веб". Это нам удалось, но после наш комп совсем перестал реагировать на команды, т.е. ничего не открывал и вообще завис. Пришлось применить карательные меры (в первую очередь, по отношению к себе)- мы переинсталировали полностью Уиндоуз. Теперь наш комп как новый, без всех программ и файлов, которые мы записывали. Пропала также вся база Аутлук.
Помогите, пожалуйста. Объясните в чем была причина. Мы думаем, что это вирус, что-то вроде Троянского коня, будь он неладен. Заранее благодарим.
Конференция "Компьютеры""Компьютеры"
Раздел: Помогите!
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Помогите! Наш компьютер глючит.
19.01.2003 22:44:15, Жан10 комментариев
на самом деле было - комп вел себя у людей совершенно немыслимо :) Такое вытворял! через 2 дня возни все-таки нашли причину - драйвер мыши :) а за это время успели и винду раз 5 переставить и железо перепотрошить и т.п... поставили другой, и все глюки прекратились. 21.01.2003 00:54:39, svet
у меня примерно в то же время были с ними траблы. мышь работала 2 часа, после вешала всё напрочь, и пока ее не выдернешь - ничего не стартовало. а сама мышка начинала работать только после того, как полежит неподключенная часа 3-4... при этом они были красивые, высокоточные, что очень нравилось... была перепробована вся партия в магазине - все были такие... 23.01.2003 12:08:15, svet
А перед переинсталляцией виндовс надо было сделать копии всех важных данных (мои документы, почта и т.д.) - тогда бы и не потеряли. 19.01.2003 23:48:01, svet
Спасибо за ответ! Мы все же думаем, что это был вирус, потому что мы ничего не проливали на комп, да и сейчас (после переинсталяции) он не глючит как прежде. Может быть и драйвер пада :(
Как я уже писал, у нас установлен Нортон антивирус, который блокирует троянов, а также попытки проникновения через сеть пиратов и пр. Что касается Касперского, то после его установки у нас были проблемы - комп завис. Но тогда не пришлось идти на крайние меры.
Я знаю, что надо было делать копии файлов перед переинсталяцией, но комп ни на что не реагировал, не хотел открывать ни ворд, ни проводник, ни аутлук, ни... и т.д. Открывался только медиапроигрыватель, а мне в этот момент как то не до музыки было :)
Завтра пойду покупать новый Нортон 2003, потому что Live Update дает право только на 3 месяца, а потом придется снова платить. Лучше куплю диск и буду в течение года получать обновления бесплатно.
В любом случае, спасибо за поддержку. 20.01.2003 00:59:40, Жан
Как я уже писал, у нас установлен Нортон антивирус, который блокирует троянов, а также попытки проникновения через сеть пиратов и пр. Что касается Касперского, то после его установки у нас были проблемы - комп завис. Но тогда не пришлось идти на крайние меры.
Я знаю, что надо было делать копии файлов перед переинсталяцией, но комп ни на что не реагировал, не хотел открывать ни ворд, ни проводник, ни аутлук, ни... и т.д. Открывался только медиапроигрыватель, а мне в этот момент как то не до музыки было :)
Завтра пойду покупать новый Нортон 2003, потому что Live Update дает право только на 3 месяца, а потом придется снова платить. Лучше куплю диск и буду в течение года получать обновления бесплатно.
В любом случае, спасибо за поддержку. 20.01.2003 00:59:40, Жан
Чтобы скопировать данные, совсем не обязательно иметь рабочую систему (исключая случай NT/2000/XP и данные зашифрованы, но и тут есть варианты :) ну уж по крайней мере имидж диска (norton ghost) надо было сделать - он вообще делается с загрузочной дискеты, зато потом с него можно пофайлово выдернуть все, что нужно.
а насчет нортона-анти :) ну порыться в инете разок, так можно себе бесплатные обновления навсегда получить :))))) Но нортон анти вирус не видит около 30% вирусов, с которыми справляется касперский. и обновления у последнего бесплатны и ежедневны. 20.01.2003 01:23:17, svet
У меня Windows XP. Сейас я все больше склоняюсь к версии неисправности драйвера пада. Если это так, то можно ли это самостоятельно исправить?
21.01.2003 16:21:11, Жан
Читайте также
Готовим кулич к Пасхе: творожный и морковный
2 рецепта куличей от популярного фудблогера
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
