Долгое время пользовалась этой закупкой и всегда была довольна. Посещали мюзиклы и на кораблике плавали. Были с корабликом накладки, но решаемы. До сегодня.
Возникла ситуация по иллюзионистам.
В пятницу попросила забронировать 2 места в партер на сб или вскр.
Билеты в партер по 3900 (рассылку вставлю сообщением ниже).
После обеда субботы организатор пишет что билетов в партер нет, есть бельетаж и вип.
Пишу что папа наш привередливый и соглашаюсь на вип. Уточняю какие конкретно ряды или места, ОРг пишет что гарантии по местам нет.
Спрашиваю про видимость. Ответ: поищите отзывы. Ок. Действительно я могу же сама все найти. Посмотрела на сайте. Зоны все выделены. Партер идёт после вип, вип после магических мест. Т.е партер это примерно 13й ряд от начала зала.
Ок. Пишу что точно вип. Подтверждают. Оплачиваю 11400.
Сегодня на месте получаем билеты в партер 2 ряд по центру!
Уточняю у Организатора, она присылает скрин с официального сайта Крокус, что цена на наши билеты около 8000 тысяч и что экономия с места все равно около 3х тысяч. Я пишу что все-таки я оплатила вип-партер.
В ответ орг Екатерина1910 мне звонит и говорит что у меня неадекватная реакция. Участие в закупке это рулетка. Выделяют нераскупившиеся места и выдают места, которые выгоднее для меня в любом случае. Просто в випе на сегодня все выкупили, вчера вот люди купили вип и сидели в вип. А сегодня так сложилось. Экономия есть, мне предоставлены места в моей ценовой категории, а если мне важен партер или вип, то я должна покупать билеты в кассе.
Перезваниваю в Крокус, спрашиваю про конкретно наш ряд и наши места. Билеты стоят 7000.экономия есть, но суть то остаётся та же: я купила билеты в партер по цене вип. Причём вчера мне эти места не забронировали сказав что их нет.
Ниже рассылка от орга:
Раздел: -- посиделки (Билеты в vip-партер)
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Прошу помочь разобрать ситуацию с организатором Екатерина1910
21.01.2018 20:29:18, mamakisa34 комментария
Ну, т.е. я понимаю, что вы можете перестать пользоваться этой закупкой, т.к. условия вам не нравятся. Но претензии к оргу необоснованны, имхо. 27.01.2018 18:15:59, УникаЛьнаЯ
Спасибо. Считаю что некорректная в данном случае рассылка. Такого вопроса не возникло бы если в рассылке изначально была прописана только ценовая категория без указания зоны зала. Также считаю что о том что могут посадить на другие места орг должен был указать в рассылке. Понимаю что такие закупки лотерея, но лотерея должна быть в пределах указанной зоны или иное должно быть указано в рассылке. Я как участник все условия закупки выполнила, а вот орг предложил билеты не соответствующие своей рассылке.
27.01.2018 20:13:31, mamakisa
Девочки, не ссорьтесь!) Пользуюсь услугами Кати давно, очень довольна. Знакомые уже многие напрямую к Кате обращаются, не через 7-ю или СП. Очень внимательный орг. Иногда чуть позже отвечала на мои смс, так как человек работает. У нее не «социальная» схема, мне доподлинно известно, так как я тоже этим интересовалась и при встрече у нее спросила.
Чуть ослабить накал страстей и все будет Ок. Выбор за вами. Ваше право мониторить цены. 22.01.2018 09:36:26, narezka007
Чуть ослабить накал страстей и все будет Ок. Выбор за вами. Ваше право мониторить цены. 22.01.2018 09:36:26, narezka007
У меня было иначе: оплатила, к примеру 14 ряд, а в кассе получила 5. Что было дороже, но платила как за 14 21.01.2018 23:40:16, XXL
Зачем с такими капризами в СП брать? Мне вот куртка вчера в СП купила мала- маломеркой оказалась.. Да, экономия! НО я же знала, на что иду...
21.01.2018 21:38:00, alisa42108
Вам выкупили ту самую куртку, которую вы заказывали. В том самом цвете, в той самой маркировке, по той цене, что указывал орг. А то, что она вам не подошла по размеру, претензии к не к оргу, а к фирме. Прада ведь? Автору предложили вип, он согласился. Получил нечто другое ( не ту куртку, которую заказывал). Вот вам бы выкупились другой фасон, с указанием, «что было, то и взяла».
21.01.2018 23:36:06, Германн
Как из рассылки понять что я могу быть не на своей зоне? Т.е рискую не просто местами, а зоной?
21.01.2018 21:50:06, mamakisa
💥🎩💥🎩💥🎩💥🎩💥🎩💥
Московские показы шоу-бестселлера
*«The ILLUSIONISTS 2.0» * («Иллюзионисты 2.0») в Крокус Сити Холле.
👍🏻Семь самых невероятных иллюзионистов в мире.
⏰Продолжительность: 2 часа (с антрактом).
[ссылка-1]
20 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
21 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
24 ЯНВАРЯ 20:00
25 ЯНВАРЯ 20:00
26 ЯНВАРЯ 20:00
27 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
28 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
💰БЕЛЬЭТАЖ
2900₽ (вместо 4000₽ в кассе)
💰ПАРТЕР 3900₽ (вместо 4500-6000₽ в кассе)
💰ВИП-ПАРТЕР:
5700₽ (вместо 6000-10000₽ в кассе)
7500₽ (вместо 10000-12000₽ в кассе)
💰⚡МАГИЧЕСКИЕ МЕСТА⚡ 11800₽ (вместо 13000₽ в кассе). Особенный, магический сектор, гдезрители могут стать участниками действа.
‼В заказе пишем дату, время, фамилию, количество и категорию билетов.
🎫Билеты забирать в Крокусе за 30 мин до начала. 21.01.2018 20:29:45, mamakisa
Ну а что же тут неизвестного ? Это бесплатные места для инвалидов и многодетных. Если напишите места, будет понятно из какого собеса их украли и перепродали вам. На этих билетах нет цены , но есть инфо, что они не для продажи.
21.01.2018 23:10:00, olga88
Если так - почему вообще на семейном сайте позволяют ворованные билеты продавать?
Просто интересно: в Москве не дают скидок для студентов или профсоюзов бюджетных работников, например? У нас почти на все проходящие в городе концерты за 2-3 дня до события в профкоме флаеры появляются, по которым за 50% стоимости можно купить нераспроданные билеты. Никаких ограничений по количеству билетов нет, только вип-места по флаеру купить нельзя. 21.01.2018 23:30:43, nessyl
Ну и в чём принципиальная разница? Перепродать социальные билеты или профсоюзные? Люди платят взносы в профсоюз, а их билеты сливают здесь и люди с удовольствием учавствуют в этих незаконных схемах, стыдно :(
22.01.2018 01:14:04, olga88
Я лично вижу разницу, причем принципиальную: "социальные" билеты, по сути, выкупаются государством для бесплатной раздачи определенной категории лиц, их заведомо ограниченное количество, то есть каждый нелегально проданный билет = украден у социально незащищенного человека.
"Профсоюзные" билеты (я сейчас про свой город, какие схемы в Москве - не знаю) - это не билеты, а флаеры на скидку, причем без ограничения количества мест, выкупаемых по одному флаеру (можно купить 1 билет, можно - 2, 20 или 150). По сути, это именно распродажа - организатор концертов в последний момент (за пару дней) дает скидку на места, которые иначе остались бы пустыми. Причем выбран канал распространения, через который эти билеты разлетаются быстро и массово, без дополнительных затрат на рекламу - профкомы вузов, больниц и других крупных бюджетных организаций. Ну а про взносы - смешно, честное слово, я лично эти самые взносы плачу, сумма чисто символическая, в пределах 100-150 руб. в год. 22.01.2018 10:32:01, nessyl
Не смешно когда организация собирает деньги с сотрудников, на этих деньги и плюс доплачивает организация закупает билеты. И потом эти билеты достаются посторонним людям. А вырученные деньги, тому кто их продал. Стандартная мошенническая схема, уж извините.
22.01.2018 12:19:42, olga88
Нет, мост и дельфинарий СП чистой воды и там всё хорошо и честно, и опера. А вот есть и ...
22.01.2018 13:59:25, olga88
Все билеты отпускаемые профсоюзу идут по накладной с местами. Данная схема с неопределенными местами, относится как раз как и пишу выше. Если б девушка не отказалась их сфоткать, стало б понятно что и откуда.
22.01.2018 01:05:18, olga88
По заявленным в рассылке ценам четко видно, что вы получили именно ту категорию мест, которую оплатили, цитирую ваше сообщение:
2900 (вместо 4000 в кассе)
3900 (вместо 4500-6000 в кассе)
5700 (вместо 6000-10000 в кассе)
7500 (вместо 10000-12000 в кассе)
Билеты, которые вы получили, стоят "в кассе" 7000 руб., т.е. явно попадают в категорию 6000-10000, а не 4500-6000, разве не так?. 21.01.2018 22:06:48, nessyl
Думаю, да. И еще в вип-секторе есть места, которые объективно хуже по видимости и дешевле, чем места в центральной части 1-2 рядов партера.тем более, что судя по схеме зала, вип-сектор это просто первые ряды партера, а не какая-то отдельная зона, т.е. ТС получила центральные места (20-49) в 14 ряду, вместо 1-2 (или 69-70) места в 12 ряду и осталась недовольна :)
22.01.2018 00:22:38, nessyl
Откровенно говоря, я в данной ситуации согласна с оргом: ваша реакция не вполне адекватна. Неужели вы предпочли бы за свои деньги получить боковые места в последнем ряду вип-сектора (обзор с них хуже, стоят билеты дешевле - по 6000 руб., но формально относятся к вип-сектору) вместо центральных мест 2 ряда партера по 7000 руб.?
Или вы хотите "выбить" у орга дополнительную скидку и получить за 3900 билеты из категории 6000-10000?
Я как раз вижу логику в развитии ситуации: изначально запрошенных вами билетов по 3900 не было, т.к. билеты на лучшие места в партере, номинальная цена которых 7000 руб., продавались по цене вип-мест и это вполне соответствует изначально заявленным ценовым условиям (7000 никак не попадают в диапазон 4500-6000). Орг наверняка выбрала для вас лучшие места, которые были доступны в данном ценовом сегменте, скидка соответствовала заявленной, и какие к ней могут быть претензии - непонятно. 21.01.2018 23:09:08, nessyl
Московские показы шоу-бестселлера
*«The ILLUSIONISTS 2.0» * («Иллюзионисты 2.0») в Крокус Сити Холле.
👍🏻Семь самых невероятных иллюзионистов в мире.
⏰Продолжительность: 2 часа (с антрактом).
[ссылка-1]
20 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
21 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
24 ЯНВАРЯ 20:00
25 ЯНВАРЯ 20:00
26 ЯНВАРЯ 20:00
27 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
28 ЯНВАРЯ 15:00, 19:00
💰БЕЛЬЭТАЖ
2900₽ (вместо 4000₽ в кассе)
💰ПАРТЕР 3900₽ (вместо 4500-6000₽ в кассе)
💰ВИП-ПАРТЕР:
5700₽ (вместо 6000-10000₽ в кассе)
7500₽ (вместо 10000-12000₽ в кассе)
💰⚡МАГИЧЕСКИЕ МЕСТА⚡ 11800₽ (вместо 13000₽ в кассе). Особенный, магический сектор, гдезрители могут стать участниками действа.
‼В заказе пишем дату, время, фамилию, количество и категорию билетов.
🎫Билеты забирать в Крокусе за 30 мин до начала. 21.01.2018 20:29:45, mamakisa
[пусто]
21.01.2018 21:30:31
Просто интересно: в Москве не дают скидок для студентов или профсоюзов бюджетных работников, например? У нас почти на все проходящие в городе концерты за 2-3 дня до события в профкоме флаеры появляются, по которым за 50% стоимости можно купить нераспроданные билеты. Никаких ограничений по количеству билетов нет, только вип-места по флаеру купить нельзя. 21.01.2018 23:30:43, nessyl
"Профсоюзные" билеты (я сейчас про свой город, какие схемы в Москве - не знаю) - это не билеты, а флаеры на скидку, причем без ограничения количества мест, выкупаемых по одному флаеру (можно купить 1 билет, можно - 2, 20 или 150). По сути, это именно распродажа - организатор концертов в последний момент (за пару дней) дает скидку на места, которые иначе остались бы пустыми. Причем выбран канал распространения, через который эти билеты разлетаются быстро и массово, без дополнительных затрат на рекламу - профкомы вузов, больниц и других крупных бюджетных организаций. Ну а про взносы - смешно, честное слово, я лично эти самые взносы плачу, сумма чисто символическая, в пределах 100-150 руб. в год. 22.01.2018 10:32:01, nessyl
Разница только в том, что госорганы в этом не участвуют и благотворительные конторы. По крайней мере в вотцапе групп, где я состою, таких билетов не видела. Больше писать не буду, весь досуг-конфу тогда надо закрыть. за такую революцию сп-шники из досуга революционеров четвертуют.
Да, можно выкупить билеты на группу, но это обычно и собирается в посиделках типа театра мост или дельфинария без %%
ПС. "Профсоюз" в кавычках. Их практически нет, в том старом понимании, с классическим взносом 1% от зарплаты. Никто ныне ничего не платит, а контора имеет право сама часть денег пускать по своему усмотрению на театры и прочее отдыхательное. 22.01.2018 01:38:19, Атом
Да, можно выкупить билеты на группу, но это обычно и собирается в посиделках типа театра мост или дельфинария без %%
ПС. "Профсоюз" в кавычках. Их практически нет, в том старом понимании, с классическим взносом 1% от зарплаты. Никто ныне ничего не платит, а контора имеет право сама часть денег пускать по своему усмотрению на театры и прочее отдыхательное. 22.01.2018 01:38:19, Атом
В давности я покупала в досуге такие "билеты", там на пригласительном билете были вписаны ручкой места. Потом, вступив в организации по многодетности, стала получать бесплатно такие же.
Но чаще это контромарки, которые меняют на билеты/пригласительные с местами у администратора перед спектаклем.
Как поступают, в каком виде билеты в организации по опту для сотрудников уже не знаю, в таких конторах уже не работаю, возможно что уже и администратора перед спектаклем, если назвать фамилию и название конторы, это надо спрашивать у тех, кто пользовался этими билетами через конфу досуг, какова схема получения и что там написано на них.
Пока я только выяснила, что это не благотворительные организации, которые я знаю. Все. 22.01.2018 01:49:09, Атом
Но чаще это контромарки, которые меняют на билеты/пригласительные с местами у администратора перед спектаклем.
Как поступают, в каком виде билеты в организации по опту для сотрудников уже не знаю, в таких конторах уже не работаю, возможно что уже и администратора перед спектаклем, если назвать фамилию и название конторы, это надо спрашивать у тех, кто пользовался этими билетами через конфу досуг, какова схема получения и что там написано на них.
Пока я только выяснила, что это не благотворительные организации, которые я знаю. Все. 22.01.2018 01:49:09, Атом
А можно подробнее про схемообразование? И ещё вопрос где из рассылки или текста переписки видно что я покупаю негарантированную категорию мест?
21.01.2018 21:47:45, mamakisa
2900 (вместо 4000 в кассе)
3900 (вместо 4500-6000 в кассе)
5700 (вместо 6000-10000 в кассе)
7500 (вместо 10000-12000 в кассе)
Билеты, которые вы получили, стоят "в кассе" 7000 руб., т.е. явно попадают в категорию 6000-10000, а не 4500-6000, разве не так?. 21.01.2018 22:06:48, nessyl
Все, я поняла!
Рассылка не очень корректная.
Там написано, что партер 3900= (вместо 4500-6000), вип 5700= (вместо 6000-10000).
А по факту получилось, что в партере есть билеты, которые официально стоят как вип, >6000.
Поскольку ТС оплатила билеты по 5700=, она зацепилась за слово "вип".
А нужно было принимать во внимание именно ценовую категорию.
Т.е можно было получить билеты и в вип, и в партер, и в какую-нибудь "царскую ложу" (если она там была бы), но именно на те места, которые стоят >6000. 22.01.2018 00:05:06, vakh
Рассылка не очень корректная.
Там написано, что партер 3900= (вместо 4500-6000), вип 5700= (вместо 6000-10000).
А по факту получилось, что в партере есть билеты, которые официально стоят как вип, >6000.
Поскольку ТС оплатила билеты по 5700=, она зацепилась за слово "вип".
А нужно было принимать во внимание именно ценовую категорию.
Т.е можно было получить билеты и в вип, и в партер, и в какую-нибудь "царскую ложу" (если она там была бы), но именно на те места, которые стоят >6000. 22.01.2018 00:05:06, vakh
Не было бы вопросов если бы не указывался сектор в рассылке, а только ценовая категория
21.01.2018 22:53:26, mamakisa
Или вы хотите "выбить" у орга дополнительную скидку и получить за 3900 билеты из категории 6000-10000?
Я как раз вижу логику в развитии ситуации: изначально запрошенных вами билетов по 3900 не было, т.к. билеты на лучшие места в партере, номинальная цена которых 7000 руб., продавались по цене вип-мест и это вполне соответствует изначально заявленным ценовым условиям (7000 никак не попадают в диапазон 4500-6000). Орг наверняка выбрала для вас лучшие места, которые были доступны в данном ценовом сегменте, скидка соответствовала заявленной, и какие к ней могут быть претензии - непонятно. 21.01.2018 23:09:08, nessyl
Ну и ещё раз продублирую что не возникло бы вопросов если бы была указана лишь ценовая категория, а не зоны зала. И цена 7000 рублей входит и в категорию вип и в категорию партер если смотреть официальный сайт. [ссылка-1]
21.01.2018 23:34:49, mamakisa
Я не писала выбить из орга цену. Я вроде попросила мнения со стороны. Я их услышала.
21.01.2018 23:31:03, mamakisa
Считаю, что Вы абсолютно правы! Покупали билеты в ВИП и должны получить в ВИП, т.к. билеты стоили дороже и места там лучше партера. И не важно, какую яуобы экономию от реальных цен Вы получили. Разницу Вам должны вернуть, ведь кто-то же взял эту разницу себе. И "рулетка СП" здесь не при чем!
22.01.2018 10:55:14, smurf
Читайте также
Зелёный запас на зиму: полный гид по заготовке пряных трав
Мы собрали все проверенные способы сохранения зелени, чтобы она радовала вас насыщенным вкусом и ароматом в любое время
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
