Обнаружила, что у ребенка с телефона списано 500 р. за "услуги".
Говорит, что звонил раза четыре на Детское радио . Знал ответ при розыгрыше хоккея и решил позвонить. Не дозвонился - типа ждите ответа, все операторы заняты. И пару раз пытался дозвониться - послать из эфира привет друзьям - аналогично. Больше, по его словам, никуда не звонил, кроме своих.
В итоге, доверие к Детскому радио подорвано (про прочие конторы говорилось, что лохотрон, а тут ребенок надеялся, что все по честному)
Или идти к сотовому оператору и разбираться, что все ли так как как сказано?
Конференция "Ребенок от 7 до 10""Ребенок от 7 до 10"
Раздел: Ситуация...
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
здравствуйте как вам позвонить
27.01.2019 14:41:11, от ани рыжковой
Все оказалось просто.
Детское радио тут не виновато. Видимо неудачно вышел-ответил из СМС сообщения от Мегафона и подключилась услуга Супер АОН А за неё абонентская плата 50 р. в день.
Детализация все показала, оператор подсказал как отключить. На вопрос, как мог подключить, ответил, что просто ответил на СМС-предложение, даже мог не позвонить по предложенному номеру (звонка в детализации за этот период нет), а просто нажеть на "ответеть" на СМС.
Так что Детское радио не виновато, и можно смело звонить.
А так ребенок знает, про подобные ловушки и про время ожидания ответа тоже. Просто свято верил, что на Детском радио не обманут. 23.11.2009 19:09:02, Potap
Детское радио тут не виновато. Видимо неудачно вышел-ответил из СМС сообщения от Мегафона и подключилась услуга Супер АОН А за неё абонентская плата 50 р. в день.
Детализация все показала, оператор подсказал как отключить. На вопрос, как мог подключить, ответил, что просто ответил на СМС-предложение, даже мог не позвонить по предложенному номеру (звонка в детализации за этот период нет), а просто нажеть на "ответеть" на СМС.
Так что Детское радио не виновато, и можно смело звонить.
А так ребенок знает, про подобные ловушки и про время ожидания ответа тоже. Просто свято верил, что на Детском радио не обманут. 23.11.2009 19:09:02, Potap
Извините, но при чем тут "Детское радио", если ваш ребенок не знает, что при звонке на радио оплачивается в том числе ожидание на линии?
23.11.2009 17:05:32, Polett
плата за звонок снимается с момента соединения- если б там просто не снимали трубку- это время бы не считалось, а раз звонок стоял в очереди ожидания- то считалось. если звонок был заявлен как платный, то наверно эти 500 р будут сняты на законных основаниях(
23.11.2009 16:52:09, Танжер
Да это понятно, что скорее всего законно. Просто, видимо, детям не часто напоминают, что звонки на передачу платные, если об этом вообще говориться.
23.11.2009 17:05:59, Potap
мы звонили с домашнего телефона. Дочка даже дозвонилась и песенку заказала. С нас ничего не взяли. Так что проверяйте счет. Может ваш ребенок еще что-то забыл :)
23.11.2009 17:40:57, Filia
А у меня сын в программу "Такси" звонил, ушел весь баланс (благо, что рублей 200 было). Теперь ем урок на будущее)
23.11.2009 11:28:05, Mamusja
Закажите детализацию звонков и СМС (например, у Билайна это стоит 30 руб.) и посмотрите сколько куда ушло.
23.11.2009 11:12:24, Ирокез
Эх, если бы ещё папу, на которого оформлен номер, можно было сподвигнуть на поход к сотовому оператору... Ему проще отобрать у ребенка телефон с радио и отдать ему простейший.
23.11.2009 17:03:35, Potap
Читайте также
Неидеальные, но любимые: как мамам перестать винить себя
Почему многие мамы чувствуют, что они "недостаточно хороши"
Отношения, которые идут в никуда
Как понять, что отношения изжили себя и пора их заканчивать?