проблемы с учителем

Вчера у ребенка был 1-й раз дополнительный английский в школе. Родителям на бумажке написали время 16,30 - 17,30. Приехала в 17.20, смотрю, а ребенок уже около дороги за школьным двором меня встречает. Их отпустили раньше, отвели в раздевалку и все. Я сегодня подошла к классному учителю (не к англичанке, которая их выводила) и без всяких претензий рассказала эту ситуацию, сказала, что понимаю, что это недоразумение, попросила, не отпускать одного ребенка из школы. Вместо адекватного ответа, я получила: вы сами виноваты и виноват ребенок, что ушел. Стала у ребенка строгим-престрогим голосом спрашивать, почему она ушла. Моя, естественно, расплакалась. Я понимаю, что сама виновата в том, что надо было сказать, если меня нет в школе, значит сиди и жди, не выходя на улицу. Просто не было у нас никогда таких ситуаций.
Но разве имеет право учитель, школа отпустить ребенка одного в полшестого вечера, не убедившись, что родители пришли? Да еще вместо формальных "Приму к сведению" обвинить в этом меня и ребенка?
В очередной раз убеждаюсь в самодурстве этой учительницы, неумении выслушать и понять, не то, чтобы помочь ребенку. Пока я с ней разговаривала (это не более 5 минут) из класса выбежал плачущий ребенок, так она меня обвинила меня в том, что я ее отвлекаю, и потом мама этого ребенка будет предъявлять ей претензии, почему он плакал. Только сколько раз были случаи, когда я забирала своего ребенка с продленки, дети сидели и смотрели телевизор, учителя в классе не было, она в другом кабинете пила чай. Чаще всего даже не знала, когда забрали ребенка, поскольку отвлекать ее от чаепития нельзя. Ох, извините, что длинно, может, и непонятно, только уже думаю о переводе в другой класс. Переживаю страшно, у ребенка еще и нервный тик на фоне обучения в школе никак не проходит, только учительнице на это плевать, она не собирается находить подход к ребенку.