В смятении не знаю что делать: детский сад,воспита

Ситуация такая: ребёнок недавно пошёл в сад за"помощь" детскому саду. Вообщем, всё несём туда, делаем и т.д. Пришли после сада домой и обнаружила, что две заколки у ребёнка просто разломаны (на этих заколках прикреплены "личики" девочек с хвостиками. Так вот, у одной вообще нет этого "личика" , а у дргой оторваны волосы. На распросы ребёнок ответил, что девочка подошла ударила её и стала ломать заколки.На все распросы отвечала, но т..к. ходит совсем недавно не могу быть уверена, что имя назвала точное.Звоню одной воспитательнице-она не в курсе и ребёнок говорил, что была другая-ей дохвониться не могу. Обещала первая разобраться в понедельник, т.е. сегодня. Сегодня был ответ, что няня ничего не видела, другоая воспитательница на больничном и дети ничего не знают. И добавила, что сколько всего ещё будет и очень близко приняли это к сердцу. Ну даже не знала что на это ответить: как это всё будет, сегодня заколки, который просто нужно было очень сильно постараться сломать, а они вообще-то находятся на голове, что будет дальше?
Повторюсь, что ребёно ничего не придумал, т.к. подтверждается фактами-кто был, куда было положено то , что отломали и т.д. Да и заколки действительно нужно постараться сломать, т.е. как минимум снять и ломать!
Вот как вести дальше разговор в воспитателями?
Да, ещё подозрение, что дело быов другой группе, т.к ребёнок сказал, что поднимались по лестнице в другую группу (это действительно иногда бывает), наверное, из-за того, что именно вторая воспитательница отпрочилась домой на больничный, оставив детей на др. воспитателя. Так и в нашей и в той группе есть ребёнок с этим достаточно редким именем. Даже не знаю что делать, но и закрывать глаза не хочу на это.