Про заморочки в группе

У нас в саду наметилась такая вот проблема: есть один мальчик, который обижает девочек в группе. Я этого ребенка давно знаю (с колясками еще вместе гуляли), знаю, что у них баааальшие проблемы с адекватностью, но... В общем, моей дочери он разорвал глаз. Ну не совсем глаз, около глаза огромная глубокая царапина. У другой девочки царапина на щеке (5-6 сантиметров). На все это мы вроде промолчали. Сегодня с утра мой ребенок говорит, что не пойдет в сад - там плохой Сережа. (Вообще ходит очень охотно). Уговорила. Приходим в группу, когда заходит Сережа, начинает рыдать другая девочка. Причем ее родители уже ушли, а плачет прямо навзрыд. Говорит очень хорошо и очень четко формулирует причину слез: Сережа ее вчера толкал. Воспитательница утешает, и в результате выясняется, что родителям Сережи никто о постоянных эксцессах не сообщал! Я все понимаю: сад платный, администрации хочется, чтобы родители несли положительные эмоции, у Сережи крутой дедушка... Но ведь это уже не единичный случай! И нам, простым смертным, тоже хочется положительных эмоций! Вот теперь думаю: поговорить об этом? Если да, то с кем? С воспитательницей? С родителями? С методистом или психологом? Или сразу к заведующей идти? Посоветуйте что-нибудь!