Конференция "Ребенок от 3 до 7""Ребенок от 3 до 7"
Раздел: Развитие, обучение
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Ребенка "отчислили" с развивалок
Девочки, всем большое спасибо за отклики и поддержку!
01.11.2006 23:03:56, Florence
33 комментария
Не читала всю ветку, но варианты есть такие (если в планах выяснить отношения и разобраться).
1. Позвонить в Департамент образования и узнать, значится ли там такое учреждение, есть ли у него лицензия.
2. Если всего этого нет: письмо в прокуратуру, копия в департамент, пусть разбираются - вам в течении месяца должны отчет о результатах прислать.
Документы, регламентирующие образовательные услуги: Закон об образовании, Правила оказания платных образовательных услуг, Закон о защите прав потребителей.
Впринципе, можно доказать факт оплаты услуг свидетельскими показаниями других родителей... Желательно обзавестись хоть какими-то доказательствами (н-р рекламное объявление центра и проч.)Если учреждение функционирует незаконно - можно через суд вернуть уплаченные за занятия деньги. Реально, на основании закона о защите прав потребителей.
3. Дать всю раскладку руководству центра и предложить мирное решение конфликта. :)
02.11.2006 10:56:32, ННННИНА
1. Позвонить в Департамент образования и узнать, значится ли там такое учреждение, есть ли у него лицензия.
2. Если всего этого нет: письмо в прокуратуру, копия в департамент, пусть разбираются - вам в течении месяца должны отчет о результатах прислать.
Документы, регламентирующие образовательные услуги: Закон об образовании, Правила оказания платных образовательных услуг, Закон о защите прав потребителей.
Впринципе, можно доказать факт оплаты услуг свидетельскими показаниями других родителей... Желательно обзавестись хоть какими-то доказательствами (н-р рекламное объявление центра и проч.)Если учреждение функционирует незаконно - можно через суд вернуть уплаченные за занятия деньги. Реально, на основании закона о защите прав потребителей.
3. Дать всю раскладку руководству центра и предложить мирное решение конфликта. :)
02.11.2006 10:56:32, ННННИНА
Да не за что, сама судилась с платным садом за то, что ребенка отчислили. :)
02.11.2006 11:06:00, ННННИНА
Имхо, тут есть две стороны:
1. Сторона юридическая. НЕ БЫВАЕТ так, чтобы организация, предоставляющя платные услуги по доп образованию, никому не подчинялась. Они должны получить лицензию. Соответственно, у вас должен быть договор на предоставление платных услуг.Если иное не оговорено в договоре, то конечно они не имееют права так вот вас выпереть. Если договора нет, то можно этой конторе устроить кучу проблем, если охота. Узнать, правильно ли они зарегистрированы и тп.
2. Сторона моральная. Найти другие развивалки с адекватными организаторами. 02.11.2006 10:09:18, Da'iline
1. Сторона юридическая. НЕ БЫВАЕТ так, чтобы организация, предоставляющя платные услуги по доп образованию, никому не подчинялась. Они должны получить лицензию. Соответственно, у вас должен быть договор на предоставление платных услуг.Если иное не оговорено в договоре, то конечно они не имееют права так вот вас выпереть. Если договора нет, то можно этой конторе устроить кучу проблем, если охота. Узнать, правильно ли они зарегистрированы и тп.
2. Сторона моральная. Найти другие развивалки с адекватными организаторами. 02.11.2006 10:09:18, Da'iline
Мой совет - поищите другую развивалку. Если родителям не дают на развивалках быть рядом - это большой недостаток. ИМХО на развивалки ходят в основном дети несадовские и привыкшие, что рядом всегда кто-то из близких. И если в этих уловиях настаивают, чтобы родители вообще ушли из здания - это признак непрофессионализма. У нас была аналогичная история, когда бабушка водила Лизку в 3 года на развивалки, и на 2 или 3 занятие попросила бабушку уйти из группы и не возвращаться, даже если она заплачет. А Лизка испугалась чего-то, и еще и бабушки рядом не было - в общем у ребенка была сильнейшая психологическая травма, последствия которой мы 2 года лечили.
Это касается именно развивалок, так как в саду дети находятся большее время и воспитательницы становятся достаточно близкими людьми, да и к детям за день пребывания привыкают, а на развивалках такого не происходит. Так что бегите от таких клубов. 02.11.2006 09:37:48, starka
Это касается именно развивалок, так как в саду дети находятся большее время и воспитательницы становятся достаточно близкими людьми, да и к детям за день пребывания привыкают, а на развивалках такого не происходит. Так что бегите от таких клубов. 02.11.2006 09:37:48, starka
я одно время работала в частной школе, и там был конфликт кучки родителей с директрисой( она же владелица). так она тоже моментально отчислила детей.( потом,кажется, одного обратно взяла( его мама,вроде,объяснилась с директрисой)). про что конфликт был, уже не помню, но "изнутри" мне казалось, что виноваты родители. директрисе, конечно, было жалко детей, но она категорически не хотела иметь дел с их мамами. те,вроде, никак не мстили потом.
02.11.2006 00:09:20, бывший сотрудник
Прочитала всю ветку.... если хочется чего-нибудь сделать.. позвони в общество защиты прав потребителей, скажи что нет договора и чеков, позвони в сэс и скажи что видели тараканов на занятиях, попроси на развивалках жалобную книгу, долго возмущайся ее отсустсвием, позвони опять же в то же общество защиты прав потребителей и спроси что делать если нет жалобной книги. кстати, я несколькол раз жалобы в магазинах писала в эти самые книги, эффективно, тебе скажу.
01.11.2006 23:41:41, Dragonfly
да и радуйтесь, перед вами открываются новые горизонты - найдете новые развивалки, еще лучше прежних. на этих свет клином не сошелся.
01.11.2006 23:24:31, Tiffany
[пусто]
01.11.2006 23:29:57
да ладно, лучше уж на другие ходить, чем 1,5 часа на улице торчать - на дворе не май месяц-то...
01.11.2006 23:32:31, Tiffany
А кто над ними начальник? Есть вышестоящие организации? Если нет, то фигово. У нас так с плаваньем было - в частном спортклубе. Решили вдруг, чтоб родителей в раздевалке и холлах не было. Кто-то возмущался. В итоге, детское плаванье вообще убрали:((
01.11.2006 23:13:43, Мусулунга
[пусто]
01.11.2006 23:16:36
А СЭС-то тут причем? Хотя курируют, конечно, а еще налоговики, пожарные и т.п. У тебя договор какой-нибудь с ними есть? Там что написано?
01.11.2006 23:17:48, Мусулунга
[пусто]
01.11.2006 23:19:40
Ну если цель испортить им жизнь, то можно и СЭС, и налоговую и далее по списку. А если цель - не вылететь с занятий, то надо искать мирные пути решения, имхо.
01.11.2006 23:21:37, Мусулунга
[пусто]
01.11.2006 23:25:47
а кто ещё участники "нарушения беспорядков"? может вам взять и устроить бойкот ногами? занятия на 2-3, только все разом?
01.11.2006 23:32:39, Скромная Радость
чего не захотели-то? с директрисой скандалить или мстю устраивать?
01.11.2006 23:37:41, Скромная Радость
Думаю, что никуда, ежели заведение частное.
01.11.2006 23:10:51, Nessie
[пусто]
01.11.2006 23:14:53
А у меня булочная и есть дама, которой мы запретили в нашей булочной появлятся... Моя территория, кого хочу-пускаю, кого хочу-выгоняю...
01.11.2006 23:47:59, Чуча
а вот ты смеешься, а ведь у нас во многих магазинах мамы с колясками приравнены к этим самым неграм :((( кругом висят объявления - вход с колясками ЗАПРЕЩЕН!
01.11.2006 23:19:46, Сэй Сёнагон
а я вчера на собрании в саду у Федм ТАК навыступалась..заведующая покрывалась краными пятнам даже... жду когда и нас выпрут...
А что за развивалки???Може в комитет дошкольного образвания заявление написать? 01.11.2006 23:09:00, Мэри Поппинс
А что за развивалки???Може в комитет дошкольного образвания заявление написать? 01.11.2006 23:09:00, Мэри Поппинс
[пусто]
01.11.2006 23:12:57
По закону договор может быть прекращен любой из сторон. Ты же до конца года не оплачивала? Если оплачивала, то они обязаны предоставить все оплаченные услуги или вернуть деньги.
01.11.2006 23:15:13, Мусулунга
[пусто]
01.11.2006 23:18:10
Ну если договора не было, то и права качать оснований вроде как и нет. Формально-то не придирешься. Тут, наверное, самый лучший вариант (хотя противно будет) пойти к этой тетке и бить на жалость, типа извините, но ребенок жить без ваших занятий не может. Простите и пустите заниматься.
01.11.2006 23:20:10, Мусулунга
[пусто]
01.11.2006 23:27:51
[пусто]
01.11.2006 23:31:33
Сделать можно, если очень подмывает:)) Но тут я просто посоветовать ничего не могу, т.к. остываю обычно быстро и до конкретных шагов дело не доходит. Зря, наверное.
01.11.2006 23:32:57, Мусулунга
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?