консьержка, млин((( (длинно)

Девочки, я своя, пишу анонимно в целях конфиденциальности))­)
Как я зол, как я зол...((((
Одним словом, у нас в подъезде есть коньсьержка, в соседнем подъезде работает ее муж. Жильцы каждой квартиры каждый месяц платят 1000 рублей ей лично в руки - зарплата каждого консъержа - 20 тысяч в месяц (нашел эту семью наш подъездый активист после того, как обворовали одну из квартир). Тетенька довольно душевная, ребенок мой ее любит, если она на месте (хи-хи), то довольно предупредительная и участливая. Недостатка два, но каких!: очень любит поговорить (особенно посплетничать об одних жильцах с другими жильцами) и мякго говоря, она далеко не всегда бывает на месте - по меньшей мере половину времени днем и вечером она отсутствует на месте. Почему я это знаю? Потому что я дома с младенцем, и по меньшей мере половина моих посетителей тупо не могут попасть к нам в квартиру - звонят внизу до посинения, стоят под подъездной дверью на морозе(если повезет, то 10 минут, а то и по 30-40. Консъержка появляется и задубевшему посетителю говорит: "Что вы, что вы, только отошла, меня не было ровно 5 минут!" В нашей квартире проблема с домофоном, требующая непростого технического решения, сопряженная с немалыми финансовыми тратами. Мы будем, безусловно решать эту проблему, просто на тот момент, когда консъержка появилась, были просто не готовы выложить требуемую сумму, да и к чему, мол, если есть консьержка - наивно рассуждали так. Можно, конечно, еще звонить по мобильному, но, во-первых, иногда я мобильный не слышу, иногда трубка садится, у посетителя может не оказаться денег на мобильном, да куча всего... С какой вообще стати ,я должна всем этим озабочиваться, если мы каждый месяц платим человеку зарплату из собственного кармана за то, что он будет дверь открывать!
Ну, это я повозмущалась. Теперь к делу. Кто-нибудь может меня просветить, что входит в обязанности консъержки, как долго она должна присутствовать на рабочем месте в течение дня, можно ли ее "технические перерывы" как-то регламентировать? Муж говорит: " Мы не можем заставить человека сидеть на рабочем месте 24 часа". И еще: "Я не могу запрещать то, что не могу проконтролировать". Это правильно, только она, прикрываясь этой фразой такое впечатление, что сидит часок утром, и часок вечером, когда основная масса идет на работу с работы, а потом занимается своими делами весь день за пределами подъезда с короткими перерывами на просмотр телевизора в своей комнатке. Реально ли ее в принципе призвать к порядку? Как регламентировать отлучки? Как их контролировать? Интересует ваш реальный опыт. Либо это на совести консъержки - совесть есть, не будет часто отлучаться, совести нет - будет каждый раз вставать в позу, что ее не пускают в туалет?((
Второй вопрос. Мне не хочется с ней ссориться и ругаться. Она хорошо относится к моим детям, вообще душевно так "пасла" меня во время беременности - я все это помню. И "стучать" на нее нашему подъездному активисту, который ее нанимал, мне тоже не хочется , он скорее всего, вообще не в курсе проблемы - весь день на работе. Но так дальше жить нельзя. Вот сегодня у старшей температура 39.3, кашель, боюсь, ка бы хрипов не было, ждем врача из поликлиники "в течение дня", а попадет ли он к нам - вероятность 50 на 50. Мне что, сидеть с лялькой у подъездной двери - врача караулить? Зла просто не хватает.
Что вы мне посоветуете? Спасибо, что дочитали. еще раз хочу подчеркнуть: мы будем делать домофон, он нужен - это другая проблема, что не отменяет необходимости навести какой-то порядок с консъержкой, так ведь?