Девочки, поделитесь опытом кто был в такой ситуации - интересует результат....
Вылетали из Барселоны - около трапа взяли нашу трость с биркой. Пересадка в Цюрихе - при выходе из самолета спрашиваем где коляска, а нам говорят, что мол отправили в Домодедово. Мы чертыхнулись и полетели дальше в Домодедово. Прилетели - коляски нет. Оформили розыск багажа - пока получили ответ, что ни в Барселоне, ни в Цюрихе такого багажа не значится......ума не приложу и что же дальше?????
Расскажите бывали ли вы в таких ситуациях и была ли хоть какая-то компенсация
Летели SWISS
Раздел: Путешествия с детьми
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Мы не коляску теряли, а другую вещь. Нашли в итоге через неделю, говорят, полетела назад в Пекин. Муж багаж терял в Милане. Вернули как раз к его отъезду :) Если бирка есть и заявление написали, то или найдут или будут компенсировать.
01.09.2009 22:25:25, Алеся_ТМ
позвоните в авиакомпанию, узнайте сроки, в которые они ДОЛЖНЫ Вам либо найти багаж, либо возместить стоимость
храните бирку и посадочные как зеницу ока и по истечении срока, если компания ничего не сделает - подавайте жалобу
не слушайте тех, кто говорят, что ничего не надо делать, потому что "все равно ничего не выйдет"
еще как выйдет - это же не ВИМ-авиа... 01.09.2009 09:44:19, natk
храните бирку и посадочные как зеницу ока и по истечении срока, если компания ничего не сделает - подавайте жалобу
не слушайте тех, кто говорят, что ничего не надо делать, потому что "все равно ничего не выйдет"
еще как выйдет - это же не ВИМ-авиа... 01.09.2009 09:44:19, natk
Речь шла не о коляске, а о сумке на колесиках. 01.09.2009 08:57:42, Mary-Lea
И то - подняли все связи! 01.09.2009 00:17:56, Avial
ОЧень похожая ситуация - звонила сегодня узнавала результаты розыска - в Барселоне нет, в Цюрихе нет и как раз сказали, что Барселона должна завтра предоставить список рейсов, подходящих для путаницы - вроде как обещают искать по ним
01.09.2009 00:26:11, Океечка
Удачи в поисках! 31.08.2009 23:09:57, Ymnichka
А что за бирка была наклеена на коляску? Ведь на ручную кладь бирки не клеят, насколько я знаю.
31.08.2009 22:49:25, ИринаМ
без штрихкода, но из двух частей - одна на коляске, а вторая у нас на получение. Код на ней и фигурирует в деле по поиску багажа
31.08.2009 22:58:58, Океечка
Тогда, однозначто, надо требовать возмещения с авиакомпании, раз есть бирка на получение! А то я сначала подумала, что стюарт какую-то свою бирку налепил, что и следов не найти.
Вообще, ситуация, на мой взгляд, очень странная. Как-будто они с луны свалились. Они же знали, что должны будут вам ее отдать сразу, как вы сойдете с трапа. Не могли они ее отправить сразу в домодедово, бред какой-то. Прям первое, что приходит в голову, что они коляску просто погрузить забыли, а так и оставили у трапа:(
Искренне желаю, чтобы вам возместили ущерб!!! 31.08.2009 23:15:28, ИринаМ
Вообще, ситуация, на мой взгляд, очень странная. Как-будто они с луны свалились. Они же знали, что должны будут вам ее отдать сразу, как вы сойдете с трапа. Не могли они ее отправить сразу в домодедово, бред какой-то. Прям первое, что приходит в голову, что они коляску просто погрузить забыли, а так и оставили у трапа:(
Искренне желаю, чтобы вам возместили ущерб!!! 31.08.2009 23:15:28, ИринаМ
ой.... по темке не подскажу, но искренне желаю, чтобы колясочка нашлась :) @@@@@@@@
31.08.2009 22:42:00, shaxinia
Читайте также
С чего начать и как изучать искусство с ребёнком?
Интервью с писательницей Юлией Кузнецовой
