Раздел: Просто поделиться
Первый раз злюсь на Утконос!
Всегда все привозили прекрасно, уже 2 года. Сегодня привезли заказ на 2000 тыс. с доставкой, при этом не довезли лезвия для бритвы мужу за 300 руб. Итого, доставка утконоса мне обошлась в этот раз в 450 руб. Я позвонила, пообщалась с менеджером магазина, в итоге, "водитель все проверил-лезвия были". Что-то вот обидно..Утконос в топку, видимо..
05.05.2010 12:25:48, Добрая feya
28 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Пару лет назад был глюк:в каждый заказ бесплатно(!)клали чье-то филе минтая,три раза.Я возвращала каждый раз))
05.05.2010 18:53:15, tavs
мне когда не довозят или привозят некачественное я звоню и прошу с клиентской службой соединить.
05.05.2010 13:28:26, Грибочек
Еще раз проверьте. Я так наехала что какой-то мелочи не было, оказались они в большом пакете с молоком.
Но извинялись и предлагали вернуть деньги. Я отказалась - там мелочь была. А потом нашал все. Было стыдно.... 05.05.2010 13:22:55, Соседушка
Проверила, они не то, что не извинялись, а начали наезжать с места в карьер. Т.е я с ними вежливо, а мне в ответ: "водитель помнит-они были, мы верим водителю"!!!
05.05.2010 14:31:45, Добрая feya
Но извинялись и предлагали вернуть деньги. Я отказалась - там мелочь была. А потом нашал все. Было стыдно.... 05.05.2010 13:22:55, Соседушка
напишите жалобу на сайте, там есть раздел для писем, уже не помню где, я туда писала - реагируют оч. быстро. Возвращают деньги или привозят товар.
05.05.2010 13:18:18, Аник
тоже туда писала, отвечали на почту и перезванивали - в результате вернули деньги.
05.05.2010 15:18:52, Михайловна
а вы не проверяете при водителе заказ?
05.05.2010 12:38:04, Tigrywka
Я всегда много заказываю, если буду все при водителе проверять - он полчаса стоять будет
05.05.2010 12:41:21, фрикаделька в булионе
АА я всегда на 6-7 тысяч заказываю, из них тыщи на 4 - баночки с детским питанием. Курьер будет час стоять, если я все проверять буду:(
05.05.2010 12:46:13, Наталия1974
+1,нереально все проверить при водителе.Я их вообще в квартиру не пускаю,принимаю в общем коридоре.Деньги в руки,и досвидос.
05.05.2010 12:44:00, tavs
Мне несколько раз не довозили,привозили брак или тухляк-все по звонку возвращали-забирали...Непорядок.
05.05.2010 12:31:16, tavs
Есть функция в заказе на сайте-оставить отзыв о конкретном заказе.Мож,туда попробовать?
05.05.2010 12:45:07, tavs
У меня выслушали, потом все довезли 05.05.2010 12:42:06, фрикаделька в булионе
У меня такое частенько бывает-я там закупаюсь тысяч на 10-15.То недаложат,то положат чего не просила.То мороженое в стаканчиках сплющено,то шоколадки одитые уксусом,то бумага туалетная замоченная в ополаскивателе.Все меняли-деньги возвращали.Один раз рыбу перепутали и мандарины ненашла.Пока разбирались-нашла мандарины.....под двумя сетками картошки))))в одном пакете.Я даже не предпологала,что мандарины можно так упаковать)))
05.05.2010 16:29:43, ksyta27
Читайте также
Как вырастить картофель: все от посадки до сбора и хранения урожая
Все секреты хорошего урожая от специалистов
Первый телефон: как подготовить смартфон к использованию ребенком
Готовим ребенка к безопасному использованию смартфона
