Посоветуйте, как бороться с доставучими звонками Банка..
Предыстория.
подруге в конце года Альфа-банк прислал уведомление, что она должна им 400р за просроченный кредит (она платила все вовремя, все квиточки есть и пр).. они гнут свое.. она - из принципа не платит...
в ощщм... меня это не касалось до поры до времени..
НО - уже две недели мне на мобильный звонят из Альфа-банка...
постоянно - несколько раз в день...с разных номеров
я постоянно сбрасываю, но один раз ответила:
- Вы знаете (ФИО)...
- знаю
- передайте для нее информацию.
- если вы из Альфа-банка, у Вас есть ее координаты, звоните ей..
сброс...
но они звонят снова и снова..
Подруга просит прощения, не знает, ГДЕ они взяли мой телефон, и они звонят не только мне, но и другим ее хорошим знакомым..
что делать-то?? не подруге (она сама разберется), а мне...
ну достали звонки уже.
Раздел: Серьезный вопрос
Очень совет нужен
16.02.2010 15:19:12, Цунами25 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Я позвонила вот сюда
Альфа-Консультант
(+7 495) 78-888-78
для Москвы и Московской области
8 800 200-00-00
с кодом 8 800 звонок из регионов России бесплатный
Главный офис
(+7 495) 620-91-91
(+7 495) 974-25-15
Там мальчику все очень популярно объяснила, что все последующии звонки записываю на диктофон и подаю в суд. Больше не звонят. 16.02.2010 16:20:28, Строптивая Ира
Альфа-Консультант
(+7 495) 78-888-78
для Москвы и Московской области
8 800 200-00-00
с кодом 8 800 звонок из регионов России бесплатный
Главный офис
(+7 495) 620-91-91
(+7 495) 974-25-15
Там мальчику все очень популярно объяснила, что все последующии звонки записываю на диктофон и подаю в суд. Больше не звонят. 16.02.2010 16:20:28, Строптивая Ира
у меня подобное с европа-кредит банком было, не доплатила рупей 10, лни мне счетчик включили, оплатила потом 600р и порезала карту в банке, так они до сих пор смс шлют с предложениями разных вкладов.
у нее может там и быть какая малая сумма, она не в курсе...ей надо туда ехать 16.02.2010 16:16:23, kocha
у нее может там и быть какая малая сумма, она не в курсе...ей надо туда ехать 16.02.2010 16:16:23, kocha
А почему бы ей в банк не съездить, пусть возьмёт все квитки с собой и закроет этот вопрос.....
16.02.2010 15:48:00, Мечт@
дык не закрывается он.. она и ездила и решала.. они гнут свое.. и постоянно звонят..
16.02.2010 15:51:37, Цунами
У меня с Альфой тоже были проблемы - там работают одни неучи ИМХО..-(((
Они 4 года не закрывали в центральном офисе счет, который я закрыла в одном из их офисов.
Писали, звонили, уверяли, что у меня долг.
После того, как я написала претензию со всеми "выкладками", они её рассмотрели и позвонили, извинились.
После этого я во всех банках, когда закрываю счета, беру письменное уведеомление о том, что у них нет ко мне претензий, и я им ничего не должна. 16.02.2010 21:10:00, КуКушонок-вреднюшонок
Они 4 года не закрывали в центральном офисе счет, который я закрыла в одном из их офисов.
Писали, звонили, уверяли, что у меня долг.
После того, как я написала претензию со всеми "выкладками", они её рассмотрели и позвонили, извинились.
После этого я во всех банках, когда закрываю счета, беру письменное уведеомление о том, что у них нет ко мне претензий, и я им ничего не должна. 16.02.2010 21:10:00, КуКушонок-вреднюшонок
по сути ничего не скажу, но всегда при закрытии кредита у банка запрашиваю справку о том, что я ничего емую. банку этому , не должна. В данном лсучае на месте подруги я б заплатила - ну хотя бы чтоб избавить своих друзей и знакомых от банковского терроризма. У нее принципы, а под ударом, получается, вы, не гут совсем:( а телефон ваш у них может быть, если она указала вас в качестве знакомого (в некоторых банках просят фио и телефон платежеспособного знакомого, ну, типо прото так, для страховки (у меня так в раффе просили, но я позвонила чцуваку и спросила его разрешения указать его данные. Воть...
16.02.2010 15:28:52, ТВЛ
Наверное, если дело принципа и денег не жалко будет, нанять юриста и пусть он там разбирается. ИМХО. Все лучше чем себе нервы мотать, тем более если банк так позволяет себе вести.
16.02.2010 15:23:16, Damo4ka
в ЖЖ недавно описывался именно с Альфой случай...
16.02.2010 15:21:49, Vyka
Нда... Нафик-нафик альфа-банк. Судя по теме, у них для "черной метки" даже кредит брать не надо, достаточно просто счет завести. А там техническая ошибка и будут выбивать 10 копеек чуть ли не бейсбольными битами.
16.02.2010 17:29:59, ЛюбимицаКлаппа
Как оказалось, даже и счет необязательно открывать... достаточно быть знакомым человека, связавшегося с банком:(( и можешь получить "геморрой"
16.02.2010 17:38:22, Цунами
Точно... Мрак... Желаю, чтоб эти "террористы" поскоррее отвязались.
16.02.2010 17:59:18, ЛюбимицаКлаппа
я там и дальше почитала комменты... не порадовала сама девушка и ее мотивы этого поста
16.02.2010 15:56:30, pelenka
а я считаю это показухой- мужик написал, чтоб в и-нете не было отрицат. инфы о них. Там мальчик верно заявил- таких случаем много, и спросил, будет ли тот мужик со всеми случаями разбираться. Ответа не последовало. Это все такая вода, что читать даже не хочется
16.02.2010 16:39:35, Tigrywka
Ленк, речь сейчас не о девушке и ее мотивах, а об однозначном хамском поведении сотрудников кредитного отдела Альфа-банка..
это прям телефонный терроризм какой-то... 16.02.2010 16:05:31, Цунами
это прям телефонный терроризм какой-то... 16.02.2010 16:05:31, Цунами
Читайте также
Сердце устало. Почему возникают инфаркты и инсульты и как их лечат сейчас
Что такое инфаркт и инсульт?
Готовим кулич к Пасхе: творожный и морковный
2 рецепта куличей от популярного фудблогера