Сижу третий день на персене и вот почему. Пошла наша бабушка (ей 84 года) в Рамстор, а перед этим она была у нас и я ей дала почитать "7 дней", там интервью с Гузеевой. Ну зашла в "Рамстор", упаковала сумку с журналом, купила что-то, оплатила на кассе и тут ее охранник задерживает и говорит, что она украла этот самый журнал, который лежал в упакованной сумке. Девы, они сначала выхватили у нее журнал, положили в общую стопку журнлов, потом обзывали ее воровкой, сказали, что посадят в кутузку и т.п. Потом журнал вернули (он был явно потрепан, я на него чай немного пролила) и стали выталкивать из магаза. Бабуля пока шла до дома, от расстройства упала, разбила голову. Она всегда была у нас бодрячком, а тут я просто на нее смотреть не могу, обвинить старого человека в воровстве - для нее это очень тяжело.
Пошла я в этот Рамстор, а там как раз была смена этих уродов - я так поняла (по жалобной книге), они специально выбирают каждый день беззащитную жертву и издеваются. На мою просьбу позвать менеджера - сказали, что менеджеров нет, разбирается со всеми вопросами старший по смене охранников. А это просто маразм, т.е. я должна жаловаться на охранника - этому же охраннику. Написала в жалобную книгу - он стоял и смеялся - сказал, что он и занимается ответами на замечания в жалобной книге. На телефоны, указанные на сайте Рамстора дозвониться невозможно.
Какой-то замкнутый круг. Девочки, как можно наказать этого охранника, он же просто фактически сводит нашу любимую бабулю в могилу.. Она просто лежит и плачет...
Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел
Про Рамстор (много)
15.06.2009 13:08:03, melomm28 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Я бы на вашем месте это так не оставила - внемлите всем советам, которые вам дали.
ЗЫ. Они (охранники и пр.), вероятно, полагают, что за пожилого человека некому заступиться, поэтому и ведут себя ТАК. 15.06.2009 22:23:07, Катер'ОК
уроды, мля :((( 15.06.2009 18:31:01, Викентий
заявление в милицию... и добиться что бы приняли... незаконный досмотр, превышение служебных полномочий...
15.06.2009 16:36:42, GalchonokS
Книгу жалоб смотрит директор магазина. Отвечает тоже он.
Охранник слегка "заблудился" в показаниях:)
Мне вечером девочка скинет № телефона их офиса.
Я Вам напишу. 15.06.2009 16:01:51, STV
Охранник слегка "заблудился" в показаниях:)
Мне вечером девочка скинет № телефона их офиса.
Я Вам напишу. 15.06.2009 16:01:51, STV
Директор и Зам.управляющего - это главные люди в магазине.
Работают они до 17-00.
Разговаривать нужно с ними.
Удачи.
Телефончик скину... 15.06.2009 16:07:52, STV
Работают они до 17-00.
Разговаривать нужно с ними.
Удачи.
Телефончик скину... 15.06.2009 16:07:52, STV
бабушке сил и здоровья, надож какие свиньи-над пожилым человеком так "пошутили".....
блин, еслиб у мя такое случилось и ни где бы нас не защитили официально, то наши дядьки его бы помяли хорошенько, чтоб не вздумал больше людям жизнь портить... 15.06.2009 15:01:35, Паралоновая котлета
По делу не помогу, а бабуле вашей здоровья и сил. Как же обидно, когда обижают пожилых людей. Да ещё и таким образом. Прям до слёз:-((( Ну ничего святого...
15.06.2009 14:02:29, Матаня
Ну что вы в самом деле, неужели какие-то скоты могут управлять вашей жизнью??! бабуля, конечно, старенькая, ей надо морально помочь, а вы возьмите себя в руки и попробуйте хоть что-нибудь сделать, чтобы это так не оставлять!
15.06.2009 19:08:39, zanozza
Спасибо!!! Сама в расстройстве и на успокоительных, а сегодня засекла, что молока у меня совсем мало стало ( я кормлю ребенка):(((
15.06.2009 14:09:28, melomm
Из-за какого-то урода бритоголового и вы, и ваш ребёнок, и ваша бабушка пострадали. Возьмите себя в руки!!! Сами постарайтесь смотреть на эту ситуацию со стороны (знаю, это трудно, но надо!!!), а бабулю отвлеките!!! Оставьте её с ребёночком на полчасика, хватит ей плакать, пусть делом занимается:-)))
15.06.2009 14:33:09, Матаня
Я посмотрела книгу жалоб - действительно - он сам и пишет ответы на замечания.
15.06.2009 13:26:32, melomm
Мне в свое время хватило просто написать менеджеру по персоналу по имейлу, указанному на сайте. Через 3 дня пришел ответ, где передо мной сильно извинились и сказали, что нагрубивший мне охранник уволен, а администратор магазина получила выговор.
Правда, это был маг-н одежды...
Кстати, по закону они вообще не имеют права вскрывать чьи-либо сумки!. Это имеют право делать только сотрудники милиции в пристутствии понятых!
Так что можете вообще смело жаловаться в Роспотрбенадзор. 15.06.2009 13:14:11, murzzzzzilka
Читайте также
Десять привычек, которые преобразят ваше тело
Откройте для себя, как дисциплина в малом создает грандиозные перемены, даруя вам не только идеальную форму, но и глубинное ощущение благополучия.
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.
