Посоветоваться... Что делать с участницей

Вот уже злит ситуация((
Почти два месяца участница не забирает свой заказ. После моих неоднократных писем, наконец, оплатила. Но вот так и лежит у меня в моей малюсенькой квартире огромная коробка! Я даже не знаю, куда ее деть, чтобы не спотыкаться! Про эстетику в этом случае даже говорить смешно((
И сколько ни пишу - как об стенку. Единственный ответ от нее получила: отправьте СДЭКом. Скажу честно, я про этот СДЭК только слышала. Это ж надо выяснять, где это и как. А потом на себе тащить эту коробку, надрываться (на минуточку, килограммов десять точно потянет!).
Вот нормально такие ультиматумы оргу выставлять?
Предлагала ей вызвать яндекс-такси - игнор в ответ. А ведь заказ такого объема и веса, что никакой пеший курьер его не повезет!!! Только авто.
И кстати, даже не знаю, куда ей надо - отмалчивается.

Помню, мне чипы вкатили чс только за то, что я брала у них вещь в пристрое, оплатила ее сразу, а забрать за две недели не смогла, попросила еще на неделю оставить. И получила чс, с вещи меня выписали.

А с этой оригиналкой как быть? Выписать и вернуть деньги - сама пострадаю намного больше ее, т.к. остаюсь с пристроем и без денег. Пристрой у меня никак не уходит. А при моих мелких оргских закупках попаду в огромный минус.
Да и денег, как обычно, у меня физически нет, вся в долгах((((
Но мадам непробиваема(((((

Что бы вы предложили сделать в таком случае?