Есть у них какие-то контакты? Телефон, чат и т.п., куда можно обратиться? Заказ оплачен неделю назад и до сих пор в статусе "задерживается"
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Интернет-магазины
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Но ждать на линии надо минут 30 и ни в какие меню не переходить и кнопки не нажимать.
Задерживается - это или потеряли и ищут, или поставщик поздно отгрузил и не успевают доставить в срок.
Или найдут, или аннулируют и вернут деньги. 27.01.2021 20:10:49, Mari_ya
На сайте есть возможность обратится с вопросом по товару, указав номер заказа и суть вопроса. Отвечают они шаблонами обычно конечно. Я так однажды из принципа ждала 1,5 месяца серьги, мне предложили отказаться от заказа. Я заказала по максимальной скидке и не хотела их покупать дороже. в итоге все равно пришлось отказаться, т.к. мне поставщик отвечал, что это проблема магазина и не отправлял другие, хотя они были в наличии по другой цене, а магазин писал - отказывайтесь от заказа.
27.01.2021 11:26:43, Nadek
27.01.2021 11:26:43, Nadek
Читайте также
Как помыть окна без разводов: пошаговая инструкция
Чистые окна без разводов – это проще, чем кажется. Рассказываем, когда лучше мыть стекла, какие средства действительно работают и как быстро добиться идеальной прозрачности без лишних усилий.
Отец появился спустя годы: как пережить это и не разрушить себя и ребёнка
Он не участвовал в жизни ребёнка, а теперь хочет познакомиться и даже поехать с ним в отпуск. Как справиться с тревогой, не разрушить доверие и принять решение, которое действительно будет в интересах подростка.
