Подскажите, пожалуйста, первый раз заказала в этом магазине.
Специально выбрала Пункт выдачи рядом с домом, а сейчас я вижу информацию в ЛК, что товары поступили совершенно в другой пункт выдачи. Что в этом случае делать? Заказ полностью предоплачен. его переместят в нужный мне пункт?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Интернет-магазины
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Если заказ не сформирован, попробуйте обратиться в службу поддержки. После отправки в ПВЗ заказы из пункта в пункт не перемещают. И снижение процента от отказа от заказа отменен, личная скидка теперь полностью зависит от суммы выкупа фактической (условия поменялись где-то в конце лета-начало осени). Если заказ отправлен, но не востребован, деньги вернут.
23.11.2020 08:03:14, Eleno4ka
Заказала в другой пункт, дозванивалась 25 мин, сказали изменить пункт нельзя. А отменить заказ можно в течение 30 минут. Но деньги с карты списали, нужная вещь была только одна. Пришлось забирать.
23.11.2020 08:42:42, Mari_ya
23.11.2020 08:03:14, Eleno4ka
22.11.2020 23:36:28, dama Petronila
Читайте также
День святого Патрика: что это за праздник и как его отмечают в России
Каждый год 17 марта во многих странах мира люди надевают зелёную одежду, украшают улицы клевером и выходят на праздничные парады. В этот день отмечают День святого Патрика – один из самых известных весенних праздников, посвящённый покровителю Ирландии. Интересно, что эта традиция давно прижилась и в России: уже более трёх десятилетий в Москве проходят фестивали, концерты и культурные события, посвящённые ирландской культуре. Рассказываем, кто такой святой Патрик, почему праздник связан с зелёным цветом и как его отмечают в России сегодня.
Мина замедленного действия: как родовые травмы влияют на развитие и здоровье детей
Современные исследования показывают рост хронических заболеваний у детей. Многие проблемы формируются еще в младенчестве, но первые тревожные сигналы можно заметить вовремя. Мы расскажем, на что родителям стоит обратить внимание, чтобы помочь ребенку.
