Подскажите, пожалуйста, первый раз заказала в этом магазине.
Специально выбрала Пункт выдачи рядом с домом, а сейчас я вижу информацию в ЛК, что товары поступили совершенно в другой пункт выдачи. Что в этом случае делать? Заказ полностью предоплачен. его переместят в нужный мне пункт?
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Интернет-магазины
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Если заказ не сформирован, попробуйте обратиться в службу поддержки. После отправки в ПВЗ заказы из пункта в пункт не перемещают. И снижение процента от отказа от заказа отменен, личная скидка теперь полностью зависит от суммы выкупа фактической (условия поменялись где-то в конце лета-начало осени). Если заказ отправлен, но не востребован, деньги вернут.
23.11.2020 08:03:14, Eleno4ka
Заказала в другой пункт, дозванивалась 25 мин, сказали изменить пункт нельзя. А отменить заказ можно в течение 30 минут. Но деньги с карты списали, нужная вещь была только одна. Пришлось забирать.
23.11.2020 08:42:42, Mari_ya
23.11.2020 08:03:14, Eleno4ka
22.11.2020 23:36:28, dama Petronila
Читайте также
Готовим кулич к Пасхе: творожный и морковный
2 рецепта куличей от популярного фудблогера
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
