Посоветуйте пожалуйста, Озон 19 дней не может найти мой возврат, в этом и наша есть ошибка. Мама возвращала через озон бокс, открылась ячейка Мама возврат положила - ячейку закрыла. Далее на экране вопрос, хотите изменить ячейку, Мама нажимает: да, хочу. Открывается новая ячейка. Но ячейка с возвратом осталась закрыта и переложить возможности не было.
В личном кабинете статус: Возврат не подтвержден.
Операторы кормят ответами: ждите 48 часов с 7 июня, и так каждый ответ оператора: ждите 48 часов.
А мы переживаем :(
Куда написать, чтобы как-то сдвинулось дело? help@ozon.ru писала, ответы такие же :( Звонили им. Все так же :(
Раздел: -- посиделки
озон, куда написать, как повлиять?
24.06.2020 11:25:51, Marmaladka5 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
24.06.2020 21:24:13, гномушка
вроде бы туда тоже написала - ответы те же, пока жду ответа с фейсбука :/
спасибо!
25.06.2020 10:22:56, Marmaladka
спасибо!
25.06.2020 10:22:56, Marmaladka
У меня так же было. Звонить им нужно, в итоге деньги вернули
26.06.2020 00:24:18, Butsalova (в сис-ме Flllora)
Читайте также
Маммография и УЗИ молочных желёз: как проходят обследования и как к ним подготовиться
Маммография и УЗИ молочных желёз помогают выявить изменения ещё до появления симптомов. Разбираемся, чем отличаются эти обследования, как они проходят, больно ли их делать и как правильно подготовиться к процедуре.
Как рассказать о себе на собеседовании – и не звучать как резюме вслух
Как рассказать о себе на собеседовании и не звучать как резюме вслух? Разбираем, почему работодателям важны не шаблонные качества, а живые детали, поступки и ценности. В статье – приёмы сильной самопрезентации, примеры удачных ответов и советы популярных спикеров.
