Просто поделиться. Заказ сделан утром. Слот до 23.59.
Заказано маме много, вплоть до туалетной бумаги. На приличную для меня сумму.
В 23.30 начинаю звонить в магазин.
25 минут жду.
Ответ: курьер привез заказ и увез.
У меня ни одного звонка от курьера,ЛК мой, со всеми контактами, адрес мамин.
Деньги списаны.
Заказ подтвердили звоночком мне.
Продуктов нет. Денег нет.
Сори за накал, я в бешенстве.
Озон уже 3 раза привозил, оставил бесконтактно под дверью и успел забрать неподошедший дисковод. Молча. С табуретки в коридоре.
У этих типа выбор больше. Все, что хотели пенсионеры.
В итоге ни денег, ни продуктов
Особо порадовало, что курьер отзвонил в колцентр, они отменили, а я ни при чем. Родители оба дома. В адеквате, без деменции. Я на телефоне.
Но заказ отменён.
Сори за накал. Не люблю разводилова.
Отзывы на Отзовике не почитала, о чем жалею очень сильно.
*** Тема перенесена из конференции "СП: посиделки"
Раздел: Магазины
Отвечать в конференциях и заводить новые темы может любой участник, независимо от наличия регистрации на сайте 7я.ру.
Та же ситуация была. Привезли через 2 недели. Заказываю продукты24рф теперь. Выбор меньше, но привозят на след день.
19.04.2020 13:38:57, JaMaya (XY)
А при таком раскладе зачем Перекрестку вообще держать курьеров, на продукты тратиться. Принимай заказы, деньги списывай и отменяй заказы.... деньги текут рекой! Обратитесь в СК или прокуратуру!
17.04.2020 20:44:25, Mari Rodri
Никому не советую там заказывать Тоже сталкивалась с этим безобразием Сами деньги снимают , сами товар заменяют Специально отзыв писала, чтобы люди с Перекрестком не связывались
16.04.2020 20:30:26, кузя 64
Это как же сам Перекресток может деньги снять? без вашего согласия?
Про замену товаров они и в личном кабинете пишут и на почту присылают заранее и привозят отдельно в желтых пакетах на которых написано Замененный товар. и курьер всегда предупреждает о замене товара и согласие спрашивает.
17.04.2020 17:04:16, КалиНа*
Про замену товаров они и в личном кабинете пишут и на почту присылают заранее и привозят отдельно в желтых пакетах на которых написано Замененный товар. и курьер всегда предупреждает о замене товара и согласие спрашивает.
17.04.2020 17:04:16, КалиНа*
Проверьте личный кабинет к которому карта привязана. Мне Перекресток вернул, вернее они сняли меньше чем изначально смс пришла, так-как не все привезли, а смс новая не пришла. Через несколько дней проверила ЛК, сняли сколько должны были.
16.04.2020 14:52:11, Вахмурка н
Сочувствую. Попробуйте написать в службу поддержки. Если заказ не привезут - получается, перекрёсток нагло использует деньги. Это нарушение, попробуйте пригрозить им жалобой в Роспотребнадзор ( хотя им вообще наплевать (((( Но тем не менее может решение будет доставить Вам заказ?
16.04.2020 09:58:32, Zhu-zha
16.04.2020 09:58:32, Zhu-zha
Мгновенно деньги не возвращают.
Лично мне разницу в сумме заказа вернули в течение 3 дней. 16.04.2020 03:33:02, КалиНа*
Лично мне разницу в сумме заказа вернули в течение 3 дней. 16.04.2020 03:33:02, КалиНа*
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?