за 1 заказ в озоне платить 3 раза? почему?

Друзья, какая-то фигня получается- накидала разных товаров, а озон взял и поделил сам это все на 3 посылки, которые приедут в одно время по одному адресу, а платить как за 3 раза. Ерунда какая-то. Как вы кооперироваться при таком раскладе умудряетесь?

06.02.2019 01:36:13, Балерина

16 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Позвонила им, сказали, что есть такое, но вскоре устранят этот недостаток)))) Если посылка будет делится, то оплачивать надо будет только 1 раз. 06.02.2019 16:42:36, Балерина

заказывала месяц назад в другой город правда, тоже самое говорили - ошибка, исправим. Вчера заказывала, тоже самое - 1 заказ, две платные доставки) 07.02.2019 19:03:38, Teberda

Позвоните в поддержку, в ручную сделают вторую часть бесплатно. 07.02.2019 20:53:44, olga88

спасибо...хорошо, если так 06.02.2019 18:36:41, Двигатель

У меня 1 заказ поделили на 2( в одном продукты). Чат поддержки ответил, что доставка как за один, но с разеых складов.
Вообще ничего не поняла-кашу посчитали по рублю штука. В принципе общий ценник устроил. Глюки у них там что ли.. 06.02.2019 12:00:56, Suldom

За один оплата , внимательно смотрите, вчера отправляла, разбили на два, один бесплатно, второй 299, но это видно только после начала оформления оплаты. 06.02.2019 10:54:52, Irina7646

Вот неправда. Я вчера не оформила, потому что товары были на двух складах и доставка одного заказа 0, а вот за второй 600 руб хотят. 06.02.2019 11:30:11, Elo4Ka

Я вчера тоже отказалась, потому что разбили на 3 заказа и общая сумма доставки 798рублей посчиталась. 06.02.2019 14:36:55, lerulia

к сожалению, так, вчера уже писали об этом
[ссылка-1] 06.02.2019 10:24:40, Двигатель

Возможно, с разных складов доставка. У меня 5 кг поделил на 3, доставка 800 курьером. Да пусть они лесом идут.... нашла почти все товары на WB чуть дороже. Или дороже, но лучшего качества. В общем, "я так сильно интернет не хочу" 06.02.2019 08:31:53, AcurA

У меня 4 кг поделил на две посылки и плата только как за одну. Потратила последние 300 баллов в счёт доставки и распрощалась. 06.02.2019 02:18:24, Валькирия.

а у меня плата за обе идет, завтра позвоню им, узнаю , в чем дело 06.02.2019 05:01:11, Балерина

С телефона бесплатная доставка в приложении.
У меня дочь постоянно заказывает.Да,делят заказы,с разных складов... 06.02.2019 10:45:39, Nezabudka66

уже нет, с понедельника поменялась политика компании :((( 06.02.2019 10:50:44, КалиНа*

Мдаа,49 руб при оплате картой,доставка в ПВЗ
как быстро все меняется,не в лучшую сторону только;(( 06.02.2019 11:12:01, Nezabudka66

где 49? 299 стало 06.02.2019 11:19:43, КалиНа*

Вернуться в конференцию