На работе очень неприятная ситуация...

Случилась неприятная ситуация на работе, в которой я оказалась невольным исполнителем( выставила счёт за человека, в чьей зоне ответственности данная обязанность- ее не было и она попросила, но не знала нюансов. Деньги зависли. Ситуация грозит увольнением.
Зажмите пжлст за меня по пальчику, чтобы данная ситуация закончилась для меня, чтобы контрагент, как ему вернуться деньги оплатил их снова.
Очень тяжёлая ситуация сейчас у меня, только скоропостижно ушел папа, не могу никак прийти в себя, а тут неприятности , одна за одной...
Спасибо.