думаю здесь меня поймут. Пытаюсь разместить тему анонимно, но, кажется в СП это невозможно ))

Звонок на мобильный:
- Здравствуйте. Скажите могу я сегодня получить наконец мои сеточки для волос?
...это мой рабочий мобильник, обычно с него звоню я, но в этот раз позвонили мне, такое бывает, если я не дозвонилась.
Ладно, втыкаю не долго, понимаю, что на той стороне трубки клиент и говорю:
- Вы хотя бы свой адрес скажите, чтобы я могла понять о чём речь.
- Павлова 1,к.1, кв.1. У меня с вашего телефона несколько неотвеченных вызовов, я решила, что вы звонили из-за моих сеточек, вот перезваниваю, узнать, когда вы их мне доставите.

Мысленно падаю под стул или под что ещё там я могу упасть в данной ситуации и отвечаю:
- Да, я звонила вам несколько раз 23 и 24 февраля, чтобы договориться о доставке, но вы не ответили и теперь ваша доставка не в моей компетенции, звоните на горячую линию.
- Дайте мне их номер телефона или нет, давайте я вам скажу номер моего заказа, а вы узнаете сможете доставить мне это сегодня?
- Нет. Если Ваш заказ сегодня ушёл на доставку, с Вами свяжется курьер, но лучше звоните на горячую линию, узнайте, когда сможете получить Ваш заказ.
Она недовольна, но я уже научилась не принимать близко к сердцу человеческое недовольство.

Я курьер. На автомобиле, да )
В день у меня быват от 20 до 30-37 доставок. Должна позвонить адресату примерно за час до доставки, если не ответит, перезвонить через 15 минут, контрольный в голову, так сказать. Но звоню и 2 и 3-4 раза, у меня же тоже есть план, и жить проще, когда на склад сдавать нечего ))

Но, блин, как же иногда достаёт людская незамутнённость.
Я 2 дня получала на складе и возила с собой её пакет, я звонила ей за эти 2 дня раз 8-10, думала мало ли, может это подарок на праздник, ждёт человек, на дворе 23 февраля всё ж таки. Она отдуплилась 27-го и, даже не сомневаясь, что она такая одна-единственная, позвонила и без предисловий начала про "сеточки". А ничего, что я вожу закрытые пакеты и знать не знаю, что в них? Что доставок у меня "по самое небалуйся", что в телефоне список вызовов безмерный и узнать человека или его доставку по высветившимся цифрам на дисплее телефона нереально?

Простите, накипело.
На самом деле я над такими клиентами посмеиваюсь, забавно же, да?

С первым днём весны всех нас!