али

дэушки) подскажите пожалуйста как быть. заказала чехол на айпад. Пришел с заломами (крышка не закрывается), с пятном, не кожаный (я конечно и не ждала за 337 рэ кожаный, но все-таки)))
26/09 открыла спор, продавец предложил вернуть мне 1$...отказалась...спор обострился
сегодня он мне новое предложение прислал:
1.мы частичный возврат ,вы можете оставить этот пункт ,не нужно отправить его обратно
2.мы accep возвратной для полный возврат, но в соответствии с политикой Али,покупателю необходимо оплатить стоимость доставки ,также его можно вернуть только после того, как мы получили деталь .
что вы предпочитаете ?"

такой упертый - первый раз у меня)) всегда полностью деньги возвращали при подобных косяках

на странице спора написано, что переговоры закончены. Галочку где "решение алиэкспресс" о полном возврате поставила

сколько это еще будет продолжаться?)) и что мне делать?

тема по ссылке