Интересно: это откат был или возмещение морального ущерба?

Не могу не поделиться, аж распирает! Девы, я сегодня нагрела магазин Пятерочка аж на 4 ры и 15 коп. Взвешиваю я пучок уропчега,прихожу со всем набором в кассу, выбивают мне чек, отхожу и тупо глядя в чек понимаю, что суммы на взвешенном уропчике и на чеке почему то разные - на цельных 85 копеек. Думаю: вот сцуки! - и поворачиваюсь, чтобы уйти - униженной и оскробленнной. И тут впомнились мне все конфейные хвасты - как вы, дорогие мои, отстаивали свои незалежные права в детских мИрах и прочих торговых точках столицы нашей родины. Неееет, думаю, не могу я уронить эт самое - честь и достоинство истинной конфянки. И опять жа - когда еще придется блеснуть знанием магических слов "публичная оферта". Возвращаюсь и ласково так говорю: Деушка, что за фигня, - и протягиваю чек и укропчег. Деушка с достоинством отвечает: Ценнники забыли поменять. Я тогда еще ласковей: "Ну тогда зовите тетеньу..." Приходит тетенька, пристально разглядывает то, что ей сую под нос и говорит деушке: "верни 5 рублей". Я вежливо интересуюсь: "А извиниццо?" - получаю сквозь зубы выдавленное "извините" - произношу под занавес: "Меняйте ценники вовремя, я к вам часто хожу, пятирублевок не напасетесь" - и гордо удаляюсь, наварив в общей сложности упомянутые уже 4 ры и 15 коп. А теперь вот задумалась: что это было - откат или возмещение морального ущерба? А?

30.01.2009 22:41:58, ТВЛ

23 комментария

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

ой упала :)))))))) хорош откат :))))))))))))))))) 01.02.2009 00:13:30, СHARMANT

У меня тож на этой неделе, только в ДМ...
Час выбирала сыну комбез, в смысле выбрала сразу (понра очень), но десять раз подходила к зеркалу, приставляла одно к другому, размеры с др. фирмами сравнивала и т.д. При этом я ж еле на ногах стою:( Продавцы уже на меня смотрели косо...
Выбрала, подхожу к кассе, девушка пробивает... "Только скидки на него уже нет". А комбез не 2 копейки (со скидкой 4100 получался). Обидно:( И отказаться и просто уйти обидно - столько мучилась и так понра... И шатает меня уже...
Вопчем я ей говорю: девушка, у вас на ценнике что написано? -30%, на вешалке, на стойке есть указание что скидка конкретно на эту вещь? Вот делайте что хотите, но пробивайте....
Она долго нервно кому-то звонила и что-то выясняла... Пробили за 4100. Объяснение было: этот размер не числится в остатках, поэтому скидки на него не было... Ничего не поняла:( Хотя главное - купила ж... 31.01.2009 13:52:32, Антонинка (antoninka в системе)

вывод: мы - сила!!! 31.01.2009 16:28:18, ТВЛ

Ага, каждый раз в такой ситуации хочется сказать - не будите во мне зверя... Ато потом сама себе удивляюсь. 01.02.2009 00:35:23, Антонинка (antoninka в системе)

:) 31.01.2009 11:57:29, МэМ

гыыы :)) так их! туды т их в качель, совсем обнаглели...

31.01.2009 10:42:52, Madam_sha

И меня сегодня тажа песня. И магазин вроде приличный. Заскочила на 1 мин. купить фисташек, и на кассе получилась на 40 руб. больше чем на ценнике. Пришлось очень настойчиво рассказывать о «публичной оферте". Все вернули. Только вместо запланированной минуты, пришлось потратить 15 мин. на «приятное» общение с администратором. 31.01.2009 00:47:50, ИришкаМалышка

шо? ОПЯТЬ?...Надо в Ваш магазинчик заехать, чтобы поднять потребительскую самооценку :) 31.01.2009 00:08:51, Михайловна

откат естессно,раз сквозь зубы извинииите. 30.01.2009 23:47:07, КисуняМа

Восхищена! 30.01.2009 23:10:22, Вока

класс! я сегодня в ашане тоже выступила с сольным номером :))) с яблочками...ценничек один, взвешивают как другие, и еще в лицо их типа все знают,сорта эти :))). Короче,пробили по ценнику. Раньше в Пятерочке часто с такой фигней сталкивалась,обидно было,а теперь вот уже есть чем апеллировать. 30.01.2009 23:04:32, Дианкин

Молодец! 30.01.2009 23:31:14, tattochka

стараемся,вот распечатала себе кусочек из закона - что такое публичная оферта и чем это грозит, а то слова красивые, а как спросят - а где это :)))) а я им бумажку зачитаю с номером статьи в гражданском кодексе :))) занавес 30.01.2009 23:34:50, Дианкин

тож хочу такой кусочек!стыдно сказать,но на днях спустила енто дело с рук...очень торопилась в д/сад за сыном(припозднилась),короче киви брала по 78с копейками,а пробили аж по 110ры!у кассира спросила естессно,в чем дело-то?ну а типа,ценники не поменяли наверное,если хотите можем вернуть деньги,но нужно подождать ст.кассира(а времени в обрез),махнула я рукой и фсе!жаль это не утром-днем было,а то я бы тоже похулиганила:) 30.01.2009 23:51:58, КисуняМа

вот текстик небольшой (это было в посиделках,оттуда тырснула :),потом еще нашла про гражд. кодекс):

Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) от 30.11.1994 N 51-ФЗ - Часть 1

Статья 494. Публичная оферта товара
1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.

Статья 445.
...
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.

Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки." 30.01.2009 23:55:52, Дианкин

пасиб:) 31.01.2009 00:01:49, КисуняМа

Лер! Ну ты просто чудо! Вот только написать тебе хотела, как ребёнка есть заставить,а? Твои методы воспитания мне не под силу. И вот приходиться покупать по 15 актимелей на день.... 30.01.2009 22:49:32, tattochka

жуть:( я б так не выжила! я про капусточку уже тут рассказывала как-то:) Лоооопает до сих пор как миленький:) Ну, если деть живой и с мячиком играет - то может, ему и хватает еды, а? А методы жэсть - да, но мне ж и за маму и за папу приходится "работать" - вот и извращаюсь как могу:) 30.01.2009 22:51:50, ТВЛ

Лер! У меня дочка-то не простая. Ей скоро пять будет, а она только разговаривать начала(СЛАВА БОГУ что вообще начала). Нам долго пытались аутизм приписать и опять СЛАВА БОГУ врачи нам идиоты попадались...Никакого утизма и тому подобных у нас нету, а есть задержка развития речи. Но так как я очень за неё боялась, и ела она у меня из рук вон плохо, она у нас избалованная получилась дама. Ест конечно теперь и пельмешки, и котлетки, конфетки любит, печенье, хлебушек. Но вот суп есть не заставишь, а запоры нас мучут,и фрукты-овощи не любим.... Даже в саду ест очень плохо...Вот и страдаю сама от своих же прошлых страхов... 30.01.2009 23:29:50, tattochka

нууу, детки все непростые, в каждой избушке свои погремушки - у меня тож подарок, трудное счастье мое:) Надо руки не опускать и пробовать-пробовать-пробовать:) 31.01.2009 00:08:06, ТВЛ

Спасибо дорогая! 31.01.2009 01:37:41, tattochka

Наташ, я очень-очень рада, что дочка начала разговаривать! Тоже за вас очень переживала! 30.01.2009 23:46:15, мама Вани

Ну я то что ты ангелочек, я давно знаю. Спасибо тебе солнышко,что словом добрым поддерживала и поддерживаешь! 31.01.2009 01:38:37, tattochka

Вернуться в конференцию