У всех МТС деньги с мобильного ворует???

Или только у меня???
Свистнули за 3 дня 400ры (

04.01.2015 20:03:53, Анна+дети

31 комментарий

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

У меня недавно на новой симке принялся воровать внаглую. После скандала в офисе и письменной претензии все вернули, как зайчики, и извинялись ангельским голоском. 10.01.2015 01:34:48, Чау

ну что, Вам деньги вернули?
Мне до сих пор нет :( Обещают завтра 07.01.2015 18:47:18, lialka

Обещали, в течении 7 раб дней, пока не вернули ( 10.01.2015 14:28:26, Анна+дети

У меня с номера которым ребенок пользуется мтс снял 1200. Вот одним махом и без предупреждения баланс в минус увел при том что тариф без абонентской платы. Я на работе, телефон ребенка не доступен звоню постоянно, дергаюсь . Думаю сбегаю кину рублей 200 вдруг деньги кончились, откуда же я знала что баланс в таком глубоком минусе. В общем весь день на нервах. Потом оказалось что кто-то положил на телефон 1200 и видимо неправильно номер ввел, этот кто то написал заявление и через месяц ему вернули деньги. Когда я позвонила узнать почему без предупреждения баланс увели в минус мне на голубом глазу обезьянка на телефоне задала вопрос а когда такие деньги пришли вы не спрашивали. Да я не спрашиваю потому что деньги кладу не только я но и другие родственники и без предупреждения. Логически они правы, но я считаю что нужно абонента предупредить о предстоящем опустошении счета , тем более они месяц волынку тянули могли ба смс пару раз прислать. Спам то присылать не забывают. В общем ситуация та же что практически со всеми отечественными компаниями, вместо того чтобы доказывать что компания достойна находиться на рынке и делает качественный продукт или предоставляет качественные услуги их клиенты должны доказывать в суде что их продукт г и Вам принесут извинения . Вот хочется поддержать отечественного производителя , но как в песне не хочу покупать г. И вдвойне обидно что зарубежные компании дорожат каждым своим клиентом ( по собственному неоднократному опыту). Вот наваяла :) 06.01.2015 01:17:15, Настройчик

У меня знакомая так постоянно воюет с билайном) Все они одним мирром мазаны. 05.01.2015 11:46:28, Электра

извечная паранойя)) Каждый раз когда мне казалось, что меня нагло обкрадывают, выяснялось что сама дура (( Один раз только удалось поймать их на том, что у ребенка на безинтернетном тарифе интернет оказался подключенным и она им пользовплась. Деньги вернули без проблем! 05.01.2015 02:27:37, alina_akulina

У меня то именно увели 400, сами признали 05.01.2015 10:34:35, Анна+дети

Очень часто воровал, поэтому ушла с номером(!) пока на Билайн. 2 месяца воевала, чтобы забрать деньги, кот. остались на счету МТС. За эти 2 месяца написала 3 притензии на сотрудников. Звонили, что сотрудники отправлены на доп.обучение, извинялись. Все вернули, ничего более с МТС не имею))) 05.01.2015 00:37:24, скво

Вчера где-то в новостях было: мтс случайно списал суммы у нного кол-ва своих клиентов. Поищите, скорее всего на мейле читала. 04.01.2015 20:59:43, SnowDream

Это вроде Мегафон отличился 04.01.2015 21:02:08, Анна+дети

однажды 500 свистнули. по детализации было якобы отправлено 4 раза платное смс, с периодичностью в 1 сек. и за каждое сняли по сто с лишним рублей. В телефоне этих смс не было при этом. вернули назад 400. 04.01.2015 20:47:25, TanyaX

Ничего себе ( 04.01.2015 21:02:41, Анна+дети

что в детализации написано? 04.01.2015 20:09:11, lialka

В том-то и дело что по детализации расход 46 рублей, а по факту списано 400 явно лишних, так как платных услуг у меня 2шт. И с мобильного в поддержку не дозвонишься ( 04.01.2015 20:16:28, Анна+дети

парни в мтс меня научили комбинации цифр.когда говорит автоответчик нажимаешь на 2,и не смущайтесь над тем что говорят,потом сразу же 0.И всё получится соединиться 04.01.2015 21:44:49, Мэр города

а вы посмотрите не детализацию, а расходы за текущий месяц. 04.01.2015 20:36:05, Ptitsa

Все возможные вариации перепробовала, не бьется именно на 400 рублей 04.01.2015 20:37:45, Анна+дети

я с мобильника 0890 сразу дозвонилась. за минуту. 04.01.2015 22:24:28, Ptitsa

+100 в середине декабря звонила, два разаподряд дозванивалась, сама в шоке была! Раньше такого не было, мне кажется у них сервис поменялся 05.01.2015 02:23:47, alina_akulina

Везет... А я не смогла и так не первый раз ( Номер старый, с ними давно уже ( 04.01.2015 22:27:22, Анна+дети

у меня 300 руб списали. Задвоили списание за интеренет + посуточно с какого-то перепугу списали. Обещали вернуть за 3 дня
В детализации не видно списания периодических услуг, их видно в текущих расходах. 04.01.2015 20:31:04, lialka

Вот и у меня интернет затроили. .. 04.01.2015 20:38:23, Анна+дети

похоже, у них это массово
У меня на 3е списание денег не хватило бы 04.01.2015 20:52:42, lialka

Таааак, пойду счета проверю... 05.01.2015 11:48:44, Электра

А мне 100 лет назад открыли кредитную линию до 2999,99 рублей...и списали, правда списали до -50 и запнулся, я удивилась и доложила 400 рублей, они обрадовались и списали еще до -50 ((( 04.01.2015 21:04:59, Анна+дети

набираете 1 и 0 и быстро соединят с оператором) 04.01.2015 20:20:47, Австралийская Ехидна

С мобильного в поддержку не дозвонились, продержали на линии 40 минут и сбросили ( А вот с городского с первого раза получилось! Эти... 3 (ТРИ) раза сняли деньги за одну и туже услугу и, естественно, совершенно случайно! Рука, наверное, после НГ дрожала сильно... 04.01.2015 20:30:34, Анна+дети

значит что-то подключилось платно. Звоните, выясняйте, требуйте вернуть деньги. Мне возвращали 04.01.2015 20:18:55, Businka

Возвращать то конечно возвращают, но надоело каждые 3 месяца их за руку ловить ((( 04.01.2015 20:45:06, Анна+дети

Можно уйти к конкурентам со своим номером. 04.01.2015 21:53:12, Businka

Сижу в раздумьях, надо потратить все бонусы и попробовать другого оператора. Но вот кого? 04.01.2015 22:26:01, Анна+дети

Вернуться в конференцию