Раздел: Отзывы об организаторах, разборки
орг Батошенька не возвращает предоплату
Дело такое,что я оплатила на карту сбера свои заказы, а потом оказалось, что в коробке не тот размер, и эта позиция из моего заказа исчезла. Оставшиеся позиции в заказе пришли, я их своевременно забрала, претензий нет. Но по той паре не того размера - я записалась на возврат денег на карту и забыла. Через неделю вспомнила - денег нет. Вчера написала оргу - тишина. Сегодня написала оргу - тоже тишина пока. Деньги там небольшие, несколько сотен, но все же я не планировала их дарить, безответность с неопределенностью раздражают. Я редко захожу в систему, в реале закрутишься, забудешь (у меня 3е малышей до 5 лет в сад не ходят, бабушек нет - я забываю, как меня зовут иногда), а тут приходится помнить и заходить и держать в уме все это. На это уходят время и силы, и я не понимаю - это что теперь так СП проходят в принципе, что орг на сообщения участника даже не отвечает, не говоря уж о мелочи, типа вернуть деньги за невыкупленное ? И главное - что сделать можно теперь, кроме "понять и простить" ? На сообщение орг, похоже, в принципе не отвечает, я еще по поводу закупки писала до оформления заказов, тоже ничего не ответили.
13.10.2014 11:41:50, Радость
19 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Вы мне в опто не отвечаете (и письма мои не читаете) по поводу ошибочно переденного конверта.
Вы его мне вернёте? 14.10.2014 09:56:44, FINE
спасибо, то ответили на мое второе сообщение о возврате, проигнорировав полностью первое, где я предельно корректно напоминала, что записалась на возврат уже неделю как, оставила свои реквизиты и т.д. я чувствую себя намного лучше - со мной сам Орг разговаривает, мне возвращает мои деньги, ну хотя бы и упрекает в хамстве и не извиняются за задержку и молчание, но ведь снизошел.
желаю вам в делах такого же отношения, какое вы демонстрируете своим контрагентам. 13.10.2014 20:55:00, Радость
или "ваше сообщение получила, деньги верну завтра". или еще что-то.
а не так, что я должна держать в уме эту ситуацию, мониторить систему - а не получила ли я ответ, а не пропустила ли я какую-то ссылку, куда надо сходить и нажать, чтоб записаться, или где будет телефон орга, чтоб позвонить ему, потому что на одно сообщение он не ответил - мало ли, закрутился. на второе не ответил - мало ли, не читает. и сидеть думать, куда еще написать и чего захотеть и что вообще происходит.
деньги это небольшие, но они мои и я сама хотела бы решать, на что их потратить - купить ли в магазине подороже, но зато с чеком и возможностью обмена неподошедшего, подарить кому-то или выбросить в урну.
а так я оказалась с необходимостью пристроя одной пары, которая оказалась маломеркой, и это издержки СП - тут претензий нет. но еще и бегать потом за оргом, выясняя, когда у него будет настроение вернуть деньги - это слишком. 13.10.2014 21:02:25, Радость
да вы не нервничайте так, вчера было воскресенье, а сегодня еще утро)).
Да и вообще зачем было идти в закупку, где не отвечают? 13.10.2014 12:29:22, AcurA
Я как-то по-особенному нервничаю, учитывая, что об отсутствии пары в заказе орг написал 10 дней назад, предоплата была сделана еще раньше и с тех пор тишина? Что касается участия в закупке, больше шее буду участвовать.
13.10.2014 12:43:44, Радость
Да и вообще зачем было идти в закупку, где не отвечают? 13.10.2014 12:29:22, AcurA
Да она и платежи не проставляет :(( .
У меня уже две машинки висят месяц... 13.10.2014 11:53:52, Anais-Anais
У меня уже две машинки висят месяц... 13.10.2014 11:53:52, Anais-Anais
Читайте также
Как понять, что у ребенка психологические трудности, если он ничего не рассказывает?
Как помочь ребенку, чтобы не оттолкнуть?
Простые способы позаботиться о своем теле. Памятка нежности к себе
Как заботиться о своем теле?
