Сижу полдня жду доставку. Кормиться реально НЕЧЕМ. В местном магазе "шаговой доступности" вино-водочный ассортимент и децкое питание представлено только соками :(
И теперь мне звонят из этой шарашкиной конторы УТКОНОС: "Приносим извинения, но ваш заказ разукомплектовался и УЕХАЛ. Пожалуйста, сделайте повторный заказ на завтра" !!!
Это я вчера убила два часа на заказ, и сегодня мне предстоит это развлечение? ну не свинство!!! Убила бы! :((
Куда жаловаться то??
Раздел: Просто поделиться

Что вы там про закон бутерброда?..
12.01.2008 16:02:36, Миринда91 комментарий
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.


А так для меня Утконос находка: ходить с детьми в магазин то еще удовольствие, да и таскать на себе упаковки соков и воды тоже не хоца, а тут все в квартиру заносят:)
12.01.2008 23:58:37, Dasёna

один раз ошиблись в заказе и вместо дет. питания Фрисо 3, привезли Фрисо 2. Так после звонка ан след. день приехали с заменой, а то, что ошибочно привезли, так и осталось у меня. сказали в качестве компенсации. а там было 6 банок.... 13.01.2008 00:00:01, Dasёna
мне сегодня привезли суши. ни палочек, ни специй (соус-горчица) не положили. якитория, между прочим.хорошо, старые запасы имеются!
12.01.2008 23:46:32, Helen_sun
оо, вот это точно форменное свинство, моя беда с утконосом ни в какое сравнение!! представила, что мне такое привозят, а у меня даже запасов нет! ужос-ужос!!
12.01.2008 23:48:41, Миринда

12.01.2008 23:48:41, Миринда

Заказывала 1 раз только - мне еще притащили 2 полные сумки чужого товара. Это я потом обнаружила. ХОрошо курьер мне перед приездом позвонил и его тел. у меня в мобильном остался. Перезвонила, сказала что чужое у меня, забирайте назад. Приехал через час забрал.
Мое все вв порядке было. ТТТ!!
А вот так да.. назакажешь всякое нужное, и облом потом((( обидно и бесит естесно.. 12.01.2008 21:50:40, Веснушка и В.

А пару раз ваще тухлых кур привезли и еще не хотели деньги возвращать,типа"нюхайте на месте".
В общем,отвратный магазин..:( 12.01.2008 21:42:50, Bellisima


Но не знаю,есть ли сейчас.
Еще не так давно видела рекламу 7 континента - доставка на дом. 12.01.2008 19:58:42, Дианкин




Имела сейчас трогательную беседу с сотрудником какой-то там поддержки клиентов утконоса (сдается мне что психологической :)) У меня страсти конечно поутихли к этому времени, поэтому я была в адеквате :)
- Приносим свои извинения, тра-ля-ля, ошибка администратора, признаем, но ничего сделать не можем. Заказывайте повторно на завтра.
50% скидки не дают, т.к. она не распространяется на товары с доставкой на дом, только те, которые забирают из магазина.
РЕЗЮМЕ: надо заказывать с самовывозом, тогда хоть как-то можно компенсацию стребовать. И обязательно все проверять-перепроверять!
Как я уже говорила, для нас, "безлошадных" мамочек альтернативы утконосу нет.
12.01.2008 19:56:35, Миринда


13.01.2008 00:04:01, Dasёna



Разукомплектовался и уехал:))))
Ты чего заказала-то, такое самостоятельное?:) 12.01.2008 19:22:27, Щука

Я только с уроков пришла:)
В кои-то веки мужуков дома нет, на встречу РТ я опоздала:)
Нет, чтоб, как честная женьщчина, кучу белья перегладить, а я в посиделки.. 12.01.2008 20:04:13, Щука

Кста, сейчас вычитала у них:
----------------------------------
"50% скидка* предоставляется на недоставленную вовремя часть товаров, если автоматизированная система сети распознает факт несвоевременной доставки. Скидка начисляется в магазине при обращении покупателя за товарами."
----------------------------------
Я уже позвонила, буду требовать справедливости.
В конце концов это мои нервы+потраченное время+моральный ущерб.
12.01.2008 19:30:00, Миринда

Муж один раз забирал заказ из утконоса, и небыло 1 позиции, так 50% ее стоимости нам возместили. Но это было 1 раз всего, больше так не было, хоть недовлажения имели место быть:(
12.01.2008 19:40:35, ЛарсеN
есть неплохой инет-магазин ням-ням - я всегда там тяжести всякие заказываю, если в Ашан не едем - по ценам - конечно, дороже, чем в ашане, но нормально. Детское питание тоже есть. Единственное, что с доставкой могут быть накладки - т.е. заказывать лучше утром, тогда точно привезут. если заказть после 3-4, то уже на след. день
12.01.2008 19:01:19, Salita
в утконосе нет доставки день в день, только на следующий день, так что ваш ням-ням - просто прелесть :) ссылку не дадите?
12.01.2008 19:06:16, Миринда
Я тоже им пользуюсь. Доставка всегда день в день (вернее я обычно поздно вечером заказываю, когда ребенка уложу) и ни разу не было недовложения (за 4 года). И еще мне нравится, что менеджер обязательно перезванивает и уточняет, если нет каки-то позиций. А цены... Ну так время и силы как экономятся.
14.01.2008 12:54:29, Antoshka
я в утконосе не была, цен не знаю, но в ням-ням цены примерно как у нас на рынке - в инет-магазине дороже только мясо и кофе.. поэтому если не ашан, то заказываю там, - все лучше, чем на себе носить :))
12.01.2008 22:17:13, Salita

у нас тоже такая же ситуация с магазинами в районе, поэтому Утконос спасение просто. Но с выходом на работу я заказываю раз в неделю в субботу, сразу много всего. Муж в субботу утром таскает))
12.01.2008 18:13:56, antei


А тут муж все заказывает и ездит по дороге забирать, если тяжело и много - доставку заказывает, пока (ттт) без проблем. Были накладки перед тем НГ, много клиентов новых нарисовалось и они оказались не готовы, щас вроде нормуль. 12.01.2008 17:44:37, нормик

Девочки, а скажите, это правда так удобно и стоит того, чтобы покупать в этом магазине? Что-то сейчас зашла с гостевого входа, по ценам чуть дешевле... или с гостевого это не все мне показывается? Реальнот удобно? А то давно уже что-то слышала про эту систему, вот не знаю, стоит ли связываться? Ответьте плиз, кто в теме:)))
12.01.2008 17:16:13, fend
Мы в Утконосе заказываем "тяжелое", но необходимое: молоко, пиво (иногда!) :)), наполнители для кошачьего туалета и т.п...
12.01.2008 20:04:55, Катер'ОК
нам оказалось не удобно, нам проще на машине съездить в ашан и закупиться, да и продукты многие в ашане дешевле...Это надо смотреть по себе кому как удобно...
12.01.2008 17:46:57, Madam_sha
А, ещё можно заказать поом посмотреть на товар в реале и не взять, без последствий:-)
12.01.2008 17:33:09, al_gol
Мы живём на Павелецкой-Тульской, утконос у нас в соседнем подъезде. С компа вечером заказала, на след день забрала, очередей нет, пусто, деньги не сопрут, можно в течение дня сделать несколько заказов и всё соьётся в один.
Альтернатива - копейка - там очереди и не особо ассортимент, или 12 месяцев на туле, далеко и дорого... до Ашанов всяких как до звёзд, да и времени больше на покупки потратишь. 12.01.2008 17:23:47, al_gol
а я в систему сразу-вспомнила-заказала...там в течении дня можно дорезервировать:) сколько хошшшшшшш
12.01.2008 17:20:52, yazva_ya
по мне так удобно, +у меня он напротив дома,очередей нет, заказала дома не спеша,пришла -взяла ив се..никуда не надо ездить-все есть,цены как в "5ке",что-то чуть дороже.что-то дешеле...
12.01.2008 17:17:45, yazva_ya




Альтернатива - копейка - там очереди и не особо ассортимент, или 12 месяцев на туле, далеко и дорого... до Ашанов всяких как до звёзд, да и времени больше на покупки потратишь. 12.01.2008 17:23:47, al_gol
Если заказывать тяжесть (соки-воды-алкоголь-консервы типа горох-кукуруза-молоко-химию)то можно хоть 500 кг. Вы такое сможете притащить? Мне например очень удобно. на холодильнике висит блокнот с магнитом- на него записываю все что нужно заказать.
12.01.2008 17:18:51, КалиНа*

12.01.2008 17:20:52, yazva_ya
Ну это мне тоже очень нравится :))) блокнот это записи -то что закончилось.
12.01.2008 17:23:37, КалиНа*

12.01.2008 17:17:45, yazva_ya


Все просто звонишь в утконос в колцентр... называешь номер магазина который должен был доставить и говоришь... что сегодня продукты должны быть... и ты согласна на доставку до 22-00 ... я уже больше года пользуюсь утконосом у меня ни разу не было проколов... после каждой доставки на следующий день звонят и спрашивают все ли в порядке было с заказом....
12.01.2008 17:07:37, Valeriya76
А разве они уже не делают 50% скидку за несвоевременно доставленный заказ???
12.01.2008 17:05:25, Инанна
Обязаны! Я сама не закупаюсь в Утконосе, а соседка моя - большая его поклонница)), и недавно рассказывала, что ей доставили со скидкой в 50% какие-то там продукты, что не положили (забыли) в основной заказ.
12.01.2008 17:11:54, Туллина

12.01.2008 16:52:19, yazva_ya

заказала, посмотрим завтра на что они похожи :))) 12.01.2008 17:09:15, Миринда




или еще хуже - закажу до кучи больше, чем вчера :) 12.01.2008 16:19:13, Миринда


Меня надо защищать между прочим!! 12.01.2008 16:10:38, Миринда

сочувствую, сама каждый раз с пустым холодильником жду поставку 12.01.2008 16:07:31, I-ris

Самое безобидное - не привезут вовремя.
И каждый раз что-то не докладывают!!! :((( 12.01.2008 16:09:42, Миринда


Дура, она и в утконосе -дура! А что, если мама-одиночка, то и дитё и мама не человеки? Уффф, чтой-то у меня сегодня настрой боевой, пойду сладенького слопаю, чтоб мысленно эту кассо-попу не растерзать:))). У меня случай был один. На югах с дитем отдыхали, папка еще не приехал к нам. Так вот идем вдвоем с пляжа, и у сынки, на тот момент ему было 2 года, случился...понос. Никуда не успели добежать, все шортики и трусики уделали. Сняли все это дело, оттерлись -отмылись водой из бутылки и идем домой в полном неглиже, тоесть в кепке майке и сандаликах:). И каждый встречный считает своим долгом сказать что-то типа: ой-ёёёёй-ёй, да чтож такое? да писюн отвалится, да антисанитария полная... Короче последней каплей было высказывание здоровенного мужика, обращающегося к своему сыну: Вон, видишь, идет, без штанов, с голым задом и х...м, дождесси, и ты у меня так же ходить будешь! Тут уж я не сдержалась, и устроила цыганочку с заходом и выходом. Повернулась к моему малому и хорошо поставленным голосом, прочитала монолог: Вот сынка, посмотри, дядя заметил, что ты без штанов! Дядя и сам бы рад походить так, только он не может себе этого позволить, хвалиться-то дяде нечем, вот и напяливает на себя штаны пошире да подлиннее. Комплексы у дяди! Гордо развернулась и очень радостная пошла с довольным дитем домой. Ну и глаза были у дяди после этого, а цвет лица:))).
12.01.2008 21:29:23, ЛарсеN
А так я оччч мирный человек, только меня не надо заводить, гыыыы:))))))))). А уж если дело касается ребенка, моего или чужого...
12.01.2008 22:00:00, ЛарсеN


блин, жесть конечно, но к сожалению другой альтернативы нет :( 12.01.2008 16:15:20, Миринда


Ага, у меня так частенько то спичек пару коробков подъедят, то упаковку салфеток,гыыыы:)
12.01.2008 19:44:57, ЛарсеN
Читайте также
Как выбрать тот самый сапборд
Как среди всего этого многообразия найти ту самую доску, которая станет вашим лучшим другом на воде? Не переживайте, мы здесь, чтобы помочь! Давайте вместе разберемся, как выбрать идеальный сапборд и сделать ваш старт в мир гребли на доске незабываемым!
Почему важно вовремя диагностировать и лечить скрытые родовые травмы у детей
Проблемы со сном, аппетитом или поведением могут быть следствием травмы, которую малыш получил при рождении. В статье расскажем, как распознать такие нарушения и почему важно вовремя их корректировать.