Подскажите, пожалуйста, когда сбер вернет деньги или нужны какие-то действия от меня?
14 июля сделала заказ в Некст, оплатила через сбер онлайн. Но из-за неустойчиво работающего инета на даче, заказ не подтвердился (не было выслано письмо с подтверждением заказа).
Позвонила на след. день в Некст, мне там тоже сказали, что нет подтверждения - значит заказ не оформлен.
Сделала новый. Оплатила. Его вчера привезли.
А сумма за первый заказ (более 7 тысяч) так и не возвращена сбером на карту.
Что делать?
Раздел: Серьезный вопрос
Про сбер и некст
24.07.2014 12:13:12, СонЯ12 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Произойдет отмена операции и тогда только появится возможность ими пользоваться.. 24.07.2014 17:39:46, СонЯ
а вы первый раз в нексте заказывали? я недавно тоже как дурочка ждала подтверждения на почту,деньги списаны были. Переживала,но потом добрые люди подсказали,что подтверждение 1 раз всего присылают, посылка мне приехала через 5 дней. тоже судорожно думала как возвращать день,но следом второго заказа не делала
24.07.2014 13:37:30, yyana
не в первый раз, поэтому и знаю, что приходит подтверждение
к тому же, у меня инет отвалился как раз в последний момент, когда нужно было последний шаг сделать, после оплаты
и.. я написала в топике, что звонила в некст и уточняла, есть ли на меня оформленный заказ, тк задвоенные позиции мне не нужны.
заказ вчера уже доставили - один. 24.07.2014 15:03:55, СонЯ
Ага, у меня также было с этой распродажей.
Причем доставку не согласовали по телефону заранее, поэтому сегодня у них третья попытка привезти мне заказ:) 24.07.2014 13:47:45, нез@будка
к тому же, у меня инет отвалился как раз в последний момент, когда нужно было последний шаг сделать, после оплаты
и.. я написала в топике, что звонила в некст и уточняла, есть ли на меня оформленный заказ, тк задвоенные позиции мне не нужны.
заказ вчера уже доставили - один. 24.07.2014 15:03:55, СонЯ
Причем доставку не согласовали по телефону заранее, поэтому сегодня у них третья попытка привезти мне заказ:) 24.07.2014 13:47:45, нез@будка
В течении месяца вернут или ответят 24.07.2014 12:58:49, Squirrelll
у меня уже раз было, я оплатила заказ, а потом из некста пришло письмо, что одной позиции нет в наличии, сумма была почти 2 тысячи.
я позвонила тогда в сбер и мне сказали, что деньги сами появятся на карте дней через 7-10.
я тогда возврат проверять не стала, тк много операций разных по карте в тот период делала.
А сейчас вот озадачилась, тк сумма большая и деньги мне сейчас очень эти нужны. Получается, что те 2 тысячи тоже могли не вернуться и оператор мне сказала неправду? 24.07.2014 15:06:55, СонЯ
Читайте также
Поддержка или контроль? Искусство быть мудрой мамой для взрослых детей
Как найти баланс между поддержкой и контролем, когда дети вырастают? Откройте для себя искусство быть мудрой мамой, которая вдохновляет, а не душит
Как воспитать здорового ребенка и предотвратить серьезные проблемы в будущем
Проблемы с аппетитом, сном или поведением могут сигнализировать о серьезных проблемах со здоровьем. Расскажем, как не пропустить тревожные симптомы и помочь ребенку.
