Муж купил младшему самокат в Экстриме 7 мая. Самокат хороший(был))). С большими колесами,Ваня рад,катается. Несколько дней назад самокат сломался,муж и старший сын починили (там вылетела какая-то железка и он просто разлетелся на 2 части).
Сегодня опять поломка - внутри "руля" сломался металлический штырь,теперь его не починить. то есть - изначально брак.
Коробку выкинули,чека не нашла...Стоил в районе 5 тыс. Денег выброшенных жааалко,тем более покупать опять надо.
Реально ли вернуть? И если реально - то как???? Муж уверяет,что фиг вернем,т.к. чека нет и продавец может сказать - типа "Не у меня покупали"....
Мелкий переживает сильно, муж тоже в расстройстве, вторая поломка у серьезного самоката за 10 дней...
Раздел: Серьезный вопрос
А самокат без чека реально сдать?
17.05.2014 21:35:47, Монечка7 комментариев
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Дело не в чеке, по закону о защите прав потребителей он не нужен, достаточно хотя бы одного свидетеля.
А вот что сами чинили, это хуже - с гарантии-то, скорее всего, слетает. 17.05.2014 21:49:42, Флэшка
А вот что сами чинили, это хуже - с гарантии-то, скорее всего, слетает. 17.05.2014 21:49:42, Флэшка
не нужен чек.
чтобы много не писать, вот по ссылке пункт 2 почитайте [ссылка-1] 17.05.2014 21:41:31, Liberty*
чтобы много не писать, вот по ссылке пункт 2 почитайте [ссылка-1] 17.05.2014 21:41:31, Liberty*
А то что это не магазин,а ИП какое-нить в Экстриме - это не меняет дела? То есть можно и там сдать? И у нас ведь получается товар "Ненадлежащего качества",т.е. бракованный...
17.05.2014 21:48:37, Монечка
да закон то для всех вроде как един. Но вот первый ваш самостоятельный ремонт осложняет дело. Скорее всего без экспертизы не обойтись. Ну вы то конечно не упоминайте о нем)))
17.05.2014 22:01:26, Liberty*
Да там не ремонт..Когда сын катался,вылетел штырь с гайкой. Штырь нашли,гайку муж дома прикрутил. Гайку можно и обратно отвинтить как и было - станет так,как сломалось в первый раз... Сын вот когда самокат развалился,ногу повредил...
17.05.2014 22:07:26, Монечка
ну и не упоминайте тогда про эту гайку, несите и сдавайте его, хотите с последней поломкой, хотите первую тоже верните и сдайте с двумя поломками, только тогда надо сказать, что они одновременно произошли, типа вылетела гайка, и тутже вылетел руль)
17.05.2014 23:11:23, пАрАлоновая котлета
Дату помните ? Я без чека сумку вернула( но без дефекта). А у вас гарантийный случай скорее вмего
17.05.2014 21:37:44, О б ъ е к т и в н о с т ь
Читайте также
Процедура установления отцовства: какие документы необходимы и какие права это дает
Для чего вообще устанавливать отцовство?