Терпеть не могу разбор полетов, НО

Сегодня был апофеоз всей ситуации. Лена - хвостик ниже уже писала про участницу ш п и л ь к а через пробелы!!!!Эта дама теперь у меня в ЧС, на момент проставления ей чс, у нее был ранг 5 ЧС 2, после меня ЧС 3, а дальше думайте сами. Две недели ее заказ с одной парой сапог, двумя парами галош и парой кроксов лежал у меня дома. Можете представить себе примерный объем небольшого пакетика:) За две недели, дама мне один раз написала, что мол когда же Вы мне заказ отдадите, я ей соответственно ответила, что весь мой график виден в реге на семье и в рассылке в опто, она ответила, что рассылку не получила. Ну ничего страшного, подумала я, теперь то она владеет всей информацией, решит,когда ей удобно и заберет, но нет, она пропала еще на недельку, сегодня позвонила мне, я ей предложила подвезти к ней домой, она сказала, что ее не будет. Я предложила, тогда отложить это на то время, когда удобно будет ей! В ответ услышала на повышенных тонах, что мы с хвостиком аферистки, что занимаемся незаконным предпринимательством, и что ее все не устраивает (ну это вкратце), я несколько раз ей напомнила, что кричать на меня не надо, в ответ на обвинения:) в аферах спокойно сказала, что лучше обратиться в магазин за нужным товаром, а в ответ услышала "Пошла ты на .." Дальше я честно скажу, не дослушала, а ответила "пошла ты сама на, овца!" и бросила трубку. конечно не права, в конце сорвалась, но млин, с какой стати я должна все это выслушивать?