Нужно мне сдать вещь, чек/бирки есть... вещь дорогая...
Но я НЕ УМЕЮ это делать, в смысле отстаивать свои права и все такое... У меня прям на лице написано, что мне можно отказать...
Кто может помочь сегодня-завтра во второй половине дня? но лучше сегодня...
В смысле "вести переговоры" по сдаче и возврату денег... я одна не справлюсь...
ТЦ Гагаринский...
С меня обед в ресторане))
Раздел: Серьезный вопрос
Девочки, нужна помощь... возврат товара в магазин...
15.10.2012 12:34:32, Реальная Мечта31 комментарий
Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.
Теперь жду денег... обещали позвонить в ближайшие дни... 15.10.2012 23:26:55, Реальная Мечта
просто так, для "тренировки" схожу с вами. 15.10.2012 15:28:59, Irkok
Чеки на месте? Бирки на месте? Вещь в идеальном состоянии? 14 со дня покупки не прошло? Если все соблюдено, 100% заберут вещь и не пикнут. 15.10.2012 14:36:43, Грёмдыхана Быблогрузева
я как-то детскую вещь купила, а через полчаса в другом магазине такую ж на порядок дешевле увидела. первую пошла сдала сразу ж - абсолютно без проблем, даже не спросили почему 15.10.2012 21:22:46, Иллария
Я могу завтра вечером с тобой сходить после 6ти, если до этого никто не найдется. Пиши если что.
15.10.2012 13:23:10, Ягуар
Тогда вообще зачем что-либо возвращать? Можно будет просто взять кассу и уйти:)))
15.10.2012 13:41:06, Ягуар
ВСЕ. 15.10.2012 13:06:33, Лакшми
Вы не переживайте! Если все в рамках закона - 14 дней не прошло, товар не относится к нижнему белью и т.п., то проблем вообще никаких не возникает, забирают и все. Паспорт только возьмите.
15.10.2012 12:59:51, Еня
а если бирка была просто привязана... это ничего? не придерутся?
носить я точно не могла, вещь зимняя...
и что делать, если у них не будет суммы такой в кассе? 15.10.2012 13:04:13, Реальная Мечта
У меня был и такой случай. Меня вежливо спросили, есть ли у меня немножко времени или я соглашусь зайти завтра? Я сказала: ничего, я прогуляюсь. Через 15 минут вернулась, забрала деньги.
15.10.2012 14:51:02, Одна такая рыжая
Всё, что укладывается в 14 дней возвращаете спокойно.
Ничего не делать, они или должны найти сумму, или попросить вас подойти чуть позже, когда наберут недостающую сумму. 15.10.2012 13:13:55, RedC
а как это оформляется? что я вещь сдала, но денег не получила?
страшно без свидетелей...(( 15.10.2012 13:29:16, Реальная Мечта
я один раз коляску сдавала, денег сразу не нашлось. коляску приняли, заявление тоже. дали расписку что все сдано, позвонили через несколько дней сказали чтобы за деньгой приехали.
15.10.2012 16:34:31, Улита_Че
не бойтесь, это же не сельпо какое-то...
никак не оформляется, вещь уносите с собой, приносите когда скажут.
Это если денег нет в кассе, но выше девочки правильно пишут, лучше во второй половине дня подойти. 15.10.2012 13:32:51, RedC
а заявление принять должны? иначе как потом доказать, что я сдавала, когда еще 14-дневный срок не прошел?
15.10.2012 13:34:50, Реальная Мечта
обязаны, всё в рамках закона.
Пришли, говорите хочу сдать вещь, они дают заявление, там указываете причину.
Если они начинают мурыжить, пусть вызывают администратора, вы им вообще ничего не обязаны объяснять.
Если очень беспокоит, дождитесь кого-нибудь из девочек, тяжелую артиллерию так сказать :) 15.10.2012 15:03:29, RedC
носить я точно не могла, вещь зимняя...
и что делать, если у них не будет суммы такой в кассе? 15.10.2012 13:04:13, Реальная Мечта
у меня муж сразу срезает все бирки, а потом может передумать и отнести, нормально принимают
15.10.2012 15:57:44, tsar**
ну я так понимаю это нормальный магазин, соотв. они там обычно и ведут себя нормально :) Тем более на остальных вещах у них наверняка такие же бирки :)
Про деньги в кассе да.... Может быть проблема. Если у Вас есть их телефон - позвоните. Если нет - езжайте во второй половине дня, чтобы успели выручку набрать.
В крайнем случае придется ехать еще раз, в назначенный ими день. 15.10.2012 13:16:18, Еня
Про деньги в кассе да.... Может быть проблема. Если у Вас есть их телефон - позвоните. Если нет - езжайте во второй половине дня, чтобы успели выручку набрать.
В крайнем случае придется ехать еще раз, в назначенный ими день. 15.10.2012 13:16:18, Еня
Ничего не делать, они или должны найти сумму, или попросить вас подойти чуть позже, когда наберут недостающую сумму. 15.10.2012 13:13:55, RedC
страшно без свидетелей...(( 15.10.2012 13:29:16, Реальная Мечта
никак не оформляется, вещь уносите с собой, приносите когда скажут.
Это если денег нет в кассе, но выше девочки правильно пишут, лучше во второй половине дня подойти. 15.10.2012 13:32:51, RedC
Пришли, говорите хочу сдать вещь, они дают заявление, там указываете причину.
Если они начинают мурыжить, пусть вызывают администратора, вы им вообще ничего не обязаны объяснять.
Если очень беспокоит, дождитесь кого-нибудь из девочек, тяжелую артиллерию так сказать :) 15.10.2012 15:03:29, RedC
они дают бланк заявления, сейчас совсем не проблема возврат, в крупных магазинах даже кассы под это выделены
15.10.2012 13:42:34, Tomatut :)
приходишь с каменным лицом и говоришь-я хочу сдать товар(имею право-ст.25 Федерального закона «О защите прав потребителей»:)
только паспорт не забудь. 15.10.2012 12:53:08, Морковка.
Читайте также
7 причин не носить брекеты: когда они противопоказаны и почему
Кому нельзя носить брекеты?
