по сберу СП-ное

Не могу найти платеж, не понимаю, дают ли расширенную выписку с номерами счетов, которые делали перевод. Если да, то КАК?
ХЕлп...платеж из банка Авангард от 18 числа не могу идентицировать.

25.05.2012 16:08:23, m a f i

13 комментариев

Вы не авторизованы. Для отправки сообщения необходимо авторизоваться.

Идите в отделение по месту ведения счета. Ситуация не стандартная. В обычной выписке по карте это будет, как пополнение по счету, но не будет видно откуда пришли деньги. Тормошите сотрудников. Должны напрячься и помочь. 25.05.2012 22:42:45, Dinania

Из сторонних банков платеж от 3 до 7 рабочих дней обычно идет и называться может в лучшем случае "пополнение счета", а иногда например "возврат за покупку", но время всегда стоит четкое, когда в банке вносили. 25.05.2012 21:04:33, wwwoman

а время, где увидеть время? в отчетах нет! :( 25.05.2012 21:06:31, m a f i

а смс не приходят на телефон? я там обычно вижу. В СБ онлайн в выписке тоже видно 25.05.2012 21:18:00, wwwoman

А У Меня нет в выписке :( 25.05.2012 22:27:11, m a f i

ой, вру, по картам 500-00-05 (только нужна контроляная инфа- кодовое слово) 25.05.2012 16:18:12, Мастерица* (в системе marisha0776)

а чего скажут?:) 25.05.2012 16:26:16, m a f i

ну спросите как вам быть. объясните ситуацию, что нужно идентифицировать платеж- посмотрите что скажут... а если на все 100% то заявление в сбер по месту ведения счета, но это долго сразу говорю 25.05.2012 16:28:11, Мастерица* (в системе marisha0776)

заявление в сбер по месту ведения счета. 500-55-50 попробуйте позвонить 25.05.2012 16:14:44, Мастерица* (в системе marisha0776)

спасибо, попробую, я думала в сбере онлайн есть волшебная кнопочка... 25.05.2012 16:26:47, m a f i

это на исходящие есть. на входящие нет...можно попробовать запросить выписку на мэйл, может там что увидите 25.05.2012 16:29:22, Мастерица* (в системе marisha0776)

запросила...не вижу :( 25.05.2012 16:42:47, m a f i

ну тогда звонить и писать 25.05.2012 16:50:10, Мастерица* (в системе marisha0776)

Вернуться в конференцию